Generation Varför Vänta: Millennials spendera mer att vänta mindre

0
138

Noll

Den globala “Mig Kultur” – fenomenet har funnit att konsumentens tålamod är klädd i tunn, och OSS vuxna, särskilt millennials, är villiga att betala upp till 40 procent jämfört med ordinarie priser till hastigheten längs deras tjänster och upplevelser.

Santa Clara, C. A.-baserade moln databas företaget Datastax nyligen släppt en undersökning som visar bara hur mycket vi är beredda att betala för våra omedelbar tillfredsställelse.

Även: Topp 5 saker att veta om att arbeta med Millennials TechRepublic

Det engagerade Harris Poll för att poll över 5 000 vuxna i April 2018 från USA, STORBRITANNIEN, Tyskland och Frankrike.

Undersökningen visade att nästan sju av 10 (69 procent) internationella vuxna är villiga att spendera extra för att minska deras väntetider för tjänster som de bryr sig om. De kommer att punga ut, i genomsnitt 21 procent extra att minska sina vänta.

För OSS vuxna är den i särklass mest villiga att betala ett premium på priset — i genomsnitt, de kommer att betala upp till en tredjedel (29 procent) mer än utgångspriset.

Också: vad gör millennials gå för digitala medier och innehåll?

STORBRITANNIEN vuxna betalar en premie på 23 procent, och Frankrike kommer att betala upp till 18 procent mer, medan Tyskland kommer endast att betala upp till ytterligare 15 procent. I USA, millennials (ålder 18 till 34) som är villiga att betala mer, i genomsnitt, kommer att betala 40 procent under ordinarie pris.

Det handlar inte om pengar heller. Vuxna är mer än villig att dela personlig data. Över hälften (53 procent) av OSS vuxna är mer villiga att dela med sig av sina personliga data med ett företag som anpassar sina tjänster eller produkter baserade på dessa data.

Men vuxna utanför USA är något mer försiktiga. I STORBRITANNIEN, 43 procent)kommer att dela data, följt av Tyskland (39 procent), och Frankrike (36 procent).

Nästan två av tre (64 procent) USA-baserade vuxna valde också digitala resurser över deras betydande andra när de söker rekommendationer för produkter eller tjänster.

De var dubbelt så benägna att citera sociala medier som en av de bästa källorna för rekommendationer (32 procent) jämfört med vuxna i Frankrike (14 procent) och Tyskland (17 procent).

Även: Allmän Tusenåriga Annons kastar varje klyscha till en kommersiell CNET

Millennials har mindre tålamod än andra generationer i sådana situationer som leverans av livsmedel och väntar på ankomsten av car service. Det är viktigt för marknadsförare att förstå hur man kan optimera sina företag att hålla sina företag frodas i denna nya våg av personalisering.

Me Kultur håller på att omdefiniera hur tjänster måste anpassa sig till en tusenåriga omedelbara och brådskande behov — och justera sina priser därefter.

Tidigare och relaterade täckning:

Genomsnittlig tid för att lösa problem som är tre gånger högre än vad kunderna vill ha

En nyligen AI kundens upplevelse studie visar att även företag har investerat i AI solutions kunder är inte nöjda.

Tech vanor av studenter visar överraskningar med Generation Z

Vilka trender har Generation Z (Gen Z) antog den 16 miljoner Amerikaner går tillbaka till sina campus? En ny undersökning från UNiDAYS ger en del insikter.

Där är de bästa städerna för att tusenåriga entreprenörer att starta företag?

Hälften av alla anser att flytta utomlands för att arbeta möjligheter-så var är den bästa platsen för dem att starta ett företag? En ny lista som visar var du ska gå.

Tusenåriga tech köpare måste lita på märken innan du köper DEN

Millennials påverkas av en blandning av varumärket och produkten attribut, så att varumärken behöver använda olika metoder för att nå och engagera dem.

Relaterade Ämnen:

Consumerization

Samarbete

CXO

Tech-Industrin

Digital Omvandling

Smart Office

0