Nul
De Nationale Breedband Netwerk (NBN) gewijzigd zijn wholesale-prijzen na een spel van kip met retail service providers over connectiviteit virtual circuit (CVC) capaciteit, Aussie Breedband mede-oprichter en MD Phillip Britt heeft verteld ZDNet.
Gesprek met ZDNet in een interview deze week, Britt zei de Australische Competition and Consumer Commission (ACCC)’s NBN snelheid-monitoring rapportages — in combinatie met de NBN s Richten zich op 50 groothandel prijzen van korting en het mandaat dat de regionale strategiedocumenten adverteren typische avond snelheden — is “echt wat opgeruimd worden door de grote jongens slecht gedragen”.
“Uiteindelijk waren ze niet provisioning genoeg CVC; ze eigenlijk van plan waren om betrapt met hun broek naar beneden,” Britt vertelde ZDNet.
“NBN nodig om op te lossen de ervaring van de klant. NBN uiteindelijk knipperde eerste, eerder dan de aanbieders provisioning meer bandbreedte.
“Het geërodeerde onze concurrentiepositie’ s nachts, want we waren provisioning genoeg bandbreedte, en plotseling was iedereen op dit level playing field van een bandbreedte perspectief … we hebben nog steeds komen op de top [van de ACCC rapport], maar de hele congestie ding was een massale verkoop punt voor ons en de klanten waren karnen om ons in drommen. De churn in de markt dezer dagen is niet zo sterk, denk ik.”
Terwijl het einde van de NBN s Richten zich op 50 prijzen korting had gedwongen Aussie Breedband toe zijn lagere-end plannen, Britt zei dat hij gelooft dat de 50/20Mbps product is nu geprijsd “over rechts”.
Echter, hij zei dat hij zou graag zien dat 100/40Mbps prijzen naar beneden komen met ongeveer AU$10 om te zien meer klanten spring naar de hogere snelheid van de tier en fix NBN s ARPU probleem.
Het verslaan van de grote vier retail service providers in de tweede speed-monitoring rapport was een “aangename verrassing”, voegde hij eraan toe, en het bedrijf is hoopvol dat het kan een back-up van dit resultaat in de komende ACCC rapport — door in de komende twee tot drie weken — maar haar netwerk is “blijven houden ons uitgedaagd”.
“Het is allemaal een soort van gebaseerd op een filosofie van ervoor te zorgen dat geen enkel punt van interconnect-is ooit in een geval van overtekend,” zei hij, uit te leggen hoe Aussie Breedband scoorde zo hoog op de ACCC verslag.
“We hebben twee mechanismen voor de manier waarop we dat doen: Door personeel dat rechtstreeks toezicht op iedere NP worden gegeven elke dag, meerdere keren per dag, en dan hebben we een aantal automatisering scripts die werkelijk de monitoring zo goed, dus als het binnen bepaalde toleranties dan de scripts zullen slechts de beslissing en gaan we verder en bepaling meer bandbreedte en het beheer van het netwerk, doet dat automatisch.
“Als het niet binnen de tolerantie die wij stellen, dan gaat de mens om de beslissing te maken van ‘ja we gaan wat meer bandbreedte er’.”
Aussie Breedband is ook van plan om te investeren AU$4 miljoen voor het upgraden van het netwerk en de capaciteit als het voegt tussen de 5.000 en 7.000 nieuwe klanten per maand, na het huidige netwerk is gebouwd voor rond de 130.000 abonnees. Met Aussie Breedband voorspellen dat het zal oplopen tot circa 180.000 klanten juni 2019, wil zij een capaciteit voor maximaal 500.000.
Het bedrijf heeft nog niet een definitieve beslissing op zijn verkoper nog voor de upgrade, hoewel Britt zei dat het zou waarschijnlijk de telco ‘ s bestaande primaire tech leverancier van Cisco.
“We beginnen om te kijken naar het kopen van de internationale capaciteit en het beheer van onze eigen bandbreedte in Australië,” voegde hij eraan toe.
“Er is heel veel nieuwe kabel systeem van aanbieders de markt betreden nu, dus we beginnen om te kijken.”
Aussie Breedband is bekeken door gebruik te maken van de Hawaiki onderzeese kabel systeem, Britt zei dat, hoewel het bedrijf ook op zoek naar onderzeese kabels landing in Perth.
Aussie Breedband is op dit moment zitten op rond 82.000 NBN verbindingen, Britt zei, waarvan er 12.000 fixed-wireless en 46,000 op fibre naar het knooppunt (FttN). Terwijl het duwen tot meer dan 100.000, zei hij: dit wordt steeds moeilijker door het NBN de uitrol vertragingen, inclusief over de hybride fiber-coax (HFC) re-release en de fiber-to-the-curb (FttC) implementatie.
Britt ziet ook een Aussie Breedband groeit naar meer dan 200 werknemers uiterlijk in juni volgend jaar, als het beleid van een support medewerker per 5.000 klanten.
Spreken op Aussie Breedband de recente uitval, Britt bleek dat dit het resultaat was van een betting agentschap klant wordt gericht tijdens de AFL grand final weekend. Het bedrijf is daarom “een beetje bezorgd” over de komende Melbourne Cup van volgende week.
“We hebben een klant die een het wedden agentschap, en we geloven dat we waren gericht op hen te richten,” de MD uitgelegd.
“En wat er toen gebeurde was er een hoop stem verzoeken raken van onze firewall, en we waarschijnlijk niet genoeg capaciteit in de firewall-infrastructuur, en we waren vrij open over. In principe, dat de aanleiding voor deze trapsgewijze falen van daar, we verloren verificatie aan onze apparatuur, dus ongeveer de helft van de klanten kon verifiëren niet meer.
“Een deel van wat we gedaan hebben om dat vast te stellen is de authenticatie mechanismes hebben nu een aparte directe weg naar elk van de Poi’ s en de aggregatie punten die we gebruiken, dus als dat firewall infrastructuur krijgt weer een klap … we kunnen verliezen toegang tot sommige van onze interne diensten. Wij werken nog steeds dat door het krijgen van deze veranderingen gemaakt zijn.”
Spreken op de NBN s fixed-wireless congestie, die zag Aussie Breedband vorig jaar beweren dat de uitrol worden onderbroken, Britt zei NBN nu doen wat er nodig is om dit op te lossen — onder meer door het toevoegen van meer cellen, het verhogen van backhaul, het overschakelen van de magnetron in de vezels backhaul, en het gebruik van het spectrum holdings.
“Ze hebben heel veel in het werk op het moment, en ik denk dat we zullen zien dat ook echt tot wasdom komen in de komende paar maanden,” zei hij.
“Ik denk dat ze op de rails nu voor het leveren van de wijzigingen die moeten worden geleverd, de probleem is ik wil het nu, ik wil niet te wachten zes maanden voor het, ik wil het nu en ik heb om te accepteren dat deze dingen kosten tijd.
“Ik denk dat ze zal er komen, maar het probleem gaat worden — ze zijn er nog steeds alleen de bouw van een 6-meg vloer, en ik ben het niet eens met de 6-meg verdieping … ik denk dat het ontwerp spec hoger zijn, maar om het te krijgen hoger is gaan om meer en meer geld in, of verandering van het bouwen in sommige gedeelten van het fibre to the curb.”
Aussie Breedband blijft vasthouden aan haar beleid van het aantrekken van meer klanten op overbelaste fixed-wireless cellen; echter, Britt gezegd, het probleem is dat deze kennis van tevoren.
“Het belangrijkste wat we hebben soort van ruzie om te weten — en NBN zegt kunnen we niet geven u een exacte zekerheid dat dat is waar de klanten gaan aan land … maar als de kans is 85 procent dat ze gaan aan land op een drukke toren, dan vertel ons dat,” zei hij.
“Maar we hebben onze eigen interne gegevens op waar onze bestaande klanten zijn die problemen hebben, en we een soort van cross-reference en dat gebruiken als een mechanisme om mensen te waarschuwen.”
Britt toegevoegd dat NBN wordt “een veel meer open en transparant” nu, met de nieuwe CEO Stephen Rue betrekken in gesprekken met de regionale strategiedocumenten recht uit de vleermuis en zeer ontvankelijk voor suggesties over het verbeteren van de customer experience.
Verwante Dekking
Aussie Breedband gedwongen om een plank lager geprijsde diensten na NBN prijzen changesAussie Breedband goed uitgelegd breedband uitval te customersNBN moeten shift fixed-wireless gebieden FttC: Aussie BroadbandAussie Breedband trekt ACCC ire over absolute claimsAussie Breedband onthult NBN CVC graphsAussie Breedband beste zijn in het leveren van NBN download snelheid beloften: ACCCNBN moet pauzeren fixed-wireless verkoop op te lossen congestie: Aussie BroadbandTelephone interview cheat sheet: Veld/systemen technicianNBN intrekt prijzen variatie van ACCCNBN lanceert gigabit-snelheid enterprise serviceACCC geeft zakelijke diensten meer tijd om te migreren naar NBN
Verwante Onderwerpen:
De regering – AU
Smartphones
Mobiele OS
Veiligheid
Hardware
Beoordelingen
0