Nul
Microsoft en Walmart aangekondigd een “strategisch partnerschap” terug in juli. Op dat moment, Walmart vastbesloten om met behulp van Azure, Microsoft 365 en Microsoft AI en het Internet of Things (IoT) tools en technologieën modernisering van de retail-activiteiten.
Credit: Microsoft
Op November 5, Microsoft en Walmart ambtenaren zeiden dat ze het toevoegen van “verlenging” naar hun oorspronkelijke vijf jaar gaan. Die uitbreiding gaat Walmart uitbreiden van het bestaande Innovatie-Hub in Austin, Texas. De zogenaamde Walmart “cloud fabriek,” het gebouw te openen in 2019, zal worden bemand door 30 technologen, met inbegrip van ingenieurs van zowel Walmart en Microsoft, volgens een Microsoft blog post over de deal.
Als onderdeel van deze uitbreiding, Walmart is van plan om te gaan duizenden van haar interne apps Azure, plus het bouwen van een aantal nieuwe cloud-native applicaties. Walmart ambtenaren zeggen dat ze gaan gebruiken Microsoft Cognitieve Diensten, machine learning en chat bot technologieën.
Microsoft is Walmart winnen is de moeite waard om een paar redenen.
Ten eerste, het is een voorbeeld van het type klant dat Microsoft is gericht op door zich te positioneren als een alternatief voor Amazon — dat is zowel een cloud-leverancier en een concurrent voor de andere brick-and-mortar retailers.
De Walmart deal geeft me ook de gelegenheid om te praten over Microsoft ‘s nieuwe definitie van het woord’ partner.”
Tot een paar jaar geleden, toen Microsoft de ambtenaren gesproken over de partners, ze betekende ofwel reseller/integrator partners of ze bedoeld OEM/ISV-partners. Meer recent, Microsoft gebruikt de partner/partnerschap voorwaarden veel meer los. Sommige klanten van Microsoft zijn nu “partners”.
Microsoft rechtvaardiging in het bellen van klanten, partners lijkt te zijn, dat vaak-zoals in Walmart ‘s geval-Microsoft-engineers en managers werken side-by-side met de klanten van het bedrijf’ engineering en management teams. Dit is eigenlijk niet nieuw; Microsoft is de inbedding van de eigen ingenieurs en ondersteuning van mensen in de belangrijkste klanten van de winkels voor jaren, misschien zelfs decennia.
Maar Microsoft ambtenaren beweren dat de dingen anders deze keer.
Wanneer Microsoft gereorganiseerd haar salesforce een jaar geleden en snij meerdere duizenden banen in het proces, maar ook daarna ingehuurd “meer dan 3.000 ontwikkelaars in de salesforce,” volgens Microsoft Executive Vice-President van de Wereldwijde Commerciële Business Judson Althoff. Als een resultaat, “kunnen we eigenlijk code met onze klanten en helpen hen echt het digitaliseren van alles wat ze doen in hun bedrijf,” Altoff zei tijdens de Citi Global Technology Conferentie in September.
Als onderdeel van die reorganisatie, Microsoft bouwde ook een “succes van de klant is een organisatie van Altoff herinnerde de aanwezigen, die in feite is een “niet-factureerbare consulting” organisatie, legde hij uit.
“Dit zijn mensen die leven met onze klanten buiten de deal om ervoor te zorgen dat onze cloud-diensten daadwerkelijk krijgen toegediend in bedrijfsprocessen, op dat u niet over de cloud equivalent van shelfware in de software wereld. Het is ook enorm belangrijk voor ons, omdat de invoering en het werkelijke gebruik van de diensten is dramatisch toegenomen in het afgelopen jaar,” zei hij.
(Dit is allemaal onderdeel van Microsoft ‘ s grote verandering in het compenseren sales mensen voor software/diensten die worden verkocht vs. software/diensten die daadwerkelijk zijn verbruikt.)
Microsoft is zo ver gaan om te categoriseren aantal grote klanten officieel als “digitale partners,” Altoff opgemerkt. Bij de Citi conferentie noemde hij Boeing als voorbeeld: “we hebben eigenlijk hun digitale luchtvaart activa, zet ze op onze Azure-platform, en we co-selling met andere luchtvaartmaatschappijen over de hele wereld.”
Dus voor degenen die proberen in de gaten te houden thuis, niet alle Microsoft – “partners” zijn gelijk geschapen. Sommige (vele?) zijn eigenlijk de klanten, niet de traditionele channel partners.
Aanbevolen verhalen
Apple inflatie: de iPhone, iPad en Mac prijzen alle surge te midden van nieuwe producten
Eng smart tech: 9 de werkelijke tijden AI heeft ons de kriebels
Waarom IBM kocht Rode Hoed: Het is allemaal open source cloud, de hele tijd
De beste giften voor co-werknemers onder de $50 op Amazon
Verwante Onderwerpen:
Microsoft
Digitale Transformatie
Datacenters
CXO
Innovatie
Opslag
0