Facebook brugere rapporterer en af de fremmede bugs, der plager platform for sent: år gamle Messenger tråde resurfacing automatisk, uden sammenhæng eller forklaring. Først rapporteret af brugere på Twitter, selskabet bekræfter nu, at ældre beskeder, bliver behandlet som nye, ulæste dem, og dukker op i Messenger-tab på Facebook.com. Den forklaring, men det er fortsat vanskeligt.
“Nogle mennesker ser ældre meddelelser om Facebook.com. Vi er opmærksomme på problemet og arbejder aktivt for at løse det så hurtigt som muligt,” en Facebook-talsmand fortæller The Verge. “Vi undskylder for ulejligheden.”
Nogle har udtrykt bekymring for, at fejl kan dukke op igen samtaler eller tidligere historie, som de meget hellere ville glemme. Medmindre du aktivt slette historikken mellem dig og en anden bruger, Messenger bevarer hele din back-og-tilbage-samtaler, som strækker sig flere år tilbage. Det kunne være skurrende nogle for at blive ramt med en gammel tråd med en tidligere eller et familiemedlem eller ven, der er gået.
Gamle Facebook-beskeder, som dukker op fra år siden. Midlertidig sikkerhed skræmme viste cringefest.
— Birthe Waghorn (@lawaghorn) 26 November 2018
Jeg er ikke sikker på, hvad der sker med Facebook og gamle meddelelser, der dukker op som nye, men det bliver virkelig latterligt at blive konfronteret med nogle af de chats fra par år siden.
— Ilija Jerković (@ilijajerkovic) 26 November 2018
Tak @facebook for at sende mig meddelelser om beskeder, der sendes over et år gammel. Mange var fra den dag, min partner, Dean, der er gået og nu har jeg brugt min aften i frygt for, hvad jeg ellers har tænkt mig at se.
— Adam (@adamadzp) 26 November 2018
Dette er ikke første gang, noget som dette er sket ved et uheld. Tilbage i 2015, Facebook notorisk begyndte resurfacing smertefulde erindringer om mennesker, der bruger sin På Denne Dag callback funktion. Det er fordi, at den underliggende algoritme, der ikke synes at vide, hvordan at skelne mellem den festlige, muntre indlæg, at det var designet til at dukke op igen, og tragedie, der ofte generere så meget, hvis ikke mere, “engagement”, som Facebook foranstaltninger, der er det.
Men denne gang, det ligner mere et problem med kode i stedet for en strategisk fejl af menneskelig forståelse. Og for at være fair, det store flertal af mennesker klager over fejl bare synes at være at behandle det som en tilfældig og undrende særhed af det sociale netværk, som ingen kan forklare lige nu. Men at vide, at andre er ved at blive hjemsøgt af smertefulde erindringer er en god påmindelse om, at Facebook er ansvarlig for en enorm mængde af online identificerer sig med, og detaljerne af vores personlige liv, og dens forvaltning af at data er kommet under næsten konstant kritik i år.
Vi vil sørge for at opdatere denne historie, når virksomheden giver flere oplysninger om, hvad der præcis er årsag til problemet.