Nul
Hoewel de Nokia merk is een icoon en goed bekend, de meeste mensen zijn zich niet bewust van de verstoring verhaal achter die naam.
In 2007 Nokia gehouden 50 procent marktaandeel in mobiele telefoons. Het bedrijf werd beschouwd als een nationale trots voor Finland, die is opgericht 150 jaar geleden in 1865.
2013, Nokia handset marktaandeel daalde tot minder dan 5 procent met 40.000 medewerkers gemeld in 2012. In die tijd is het bedrijf ook te maken met de buurt-bepaalde waarschijnlijkheid van faillissement. In 2013, heeft Microsoft kocht Nokia in een noodlottige deal te redden van de Windows phone. Tegen 2014, Nokia omzet was gedaald tot $6,3 miljard. Uiteindelijk, Microsoft herstructurering van de smartphone business en nam een afschrijving van meer dan $8 miljard.
De volgende grafiek toont Nokia handset marktaandeel van 2007-2012:
Nokia handset marktaandeel 2007-2013
In scherpe tegenstelling tot deze geschiedenis, Nokia heeft vandaag 103,000 medewerkers met een omzet van $29 miljard. Interessant is dat minder dan één procent van de huidige werknemers werkte voor de oude Nokia en het bedrijf de primaire activiteiten van vandaag is het leveren van netwerk-infrastructuur over de hele wereld. Bijvoorbeeld, het bedrijf kondigde onlangs een €2 miljard deal met de Chinese telecom providers.
Nokia presenteert een klassiek geval in marktverstoring die kan worden samengevat in één woord: Apple. In 2007 introduceerde Apple de iPhone, het starten van de moderne smartphone tijdperk.
De volgende grafiek toont de groei van Apple marktaandeel vergeleken met die van de Nokia. Zodra de iPhone opgehaald tractie in de markt, de Nokia handset business gedoemd was:
Noka / Apple handset omzet 2010-2012
De teloorgang en wederopstanding van Nokia is een klassiek verhaal van corporate verstoring. Het verhaal is complex, waarbij factoren zoals:
Corporate leiderschap reageert niet snel genoeg op de veranderende consument demandsLegacy distributie en business model, de verkoop van handsets via telecom providers, die gedwongen Nokia technologie te blijven omslachtig en moeilijk te gebruiken zijn, zelfs als de iPhone creëerde een nieuwe vorm van user experienceOutmoded leiderschap cultuur die vertraagde besluitvorming
Het voortbestaan en het opnieuw vormgeven van Nokia — van dominante handset maker om een bijna-faillissement tot een succesvolle leverancier van netwerk infrastructuur van het telecom-industrie-is een verhaal van strategie en transformatie.