Noll
Australian Communications and Media Authority (ACMA) har meddelat att man kommer vara ute i “praktiskt tekniska lösningar för att förhindra bluff samtal.
Bluff it-Projekt kommer att “undersöka vad som kan göras för att störa bluff samtal verksamhet”, ACMA Stol Nerida O’Loughlin sade, inklusive konsument-eller nätverksbaserade lösningar såsom att använda trafik autentiseringsprotokoll och blockera samtal.
Representanter från den Australiska Cyber Security Centre och Australian Competition and Consumer Commission (MEDBROTTSLING) kommer att hjälpa projektet, som kommer att medlemmar av industrin.
“Bluff samtal är mer än en olägenhet. De utgör ett verkligt hot, särskilt för dem i utsatta omständigheter som till exempel äldre människor,” O’Loughlin sagt.
Den ACMA sade att den senaste tidens forskning har funnit att 50 procent av de vuxna i Australien får bluff samtal varje vecka eller ens varje dag.
“Tre fjärdedelar av den Australiska vuxna tror inte att tillräckligt görs för att skydda individer från bluff samtal” ACMA sade på måndagen.
Enligt ACMA forskning, bluff samtal upp till 50 procent av alla oönskade samtal till mobiltelefoner, och 72 procent till fasta telefoner.
Dessutom, 54 procent av den icke begärda samtal till mobiltelefoner och 71 procent av den icke begärda samtal till fasta nummer kommer från telefonförsäljare; 36 procent och 69 procent, respektive från välgörenhetsorganisationer; 30 procent och 51 procent från social-eller marknadsundersökningar organisationer; 13 procent och 34 procent från politiska partier eller kandidater; 8 procent och 16 procent från statliga myndigheter, och 6 procent och 5 procent från pedagogiska institutioner.
Av alla oönskade samtal från telefonförsäljare, 84 procent av konsumenterna inte har en befintlig relation innan emot samtalet. Av dem som fått en bluff samtal, 23 procent var extremt fråga, 14 procent var mycket orolig; och 19 procent var måttligt oroad.
“Nivån på konsumenternas oro för oönskade telemarketing stöder en effektiv tillsyn av åtgärder ACMA är med,” O’Loughlin sagt.
“ACMA är fortfarande i fråga om hur dessa sektorer hantera konsumenter, i synnerhet hur de inhämta samtycke. Vi kommer att fortsätta att hålla ett vakande öga och vidta ytterligare åtgärder när så är motiverat.”
Den ACMA har också letat i enlighet med televerkets regler i hela National Broadband Network (NBN), förra månaden att finna att 41 telco var inte att ge konsumenterna den minsta klagomål information som krävs enligt en ny standard.
Mellan juli och September, ACMA sa att det ökade dess audit and compliance verksamheter, lanserar 59 nya utredningar, varav 41 var relaterade till den nya standarden som trädde i kraft i juli.
Av dessa 41 telekombolag, två hade inga skriftliga klagomål-lämna processer på sina webbplatser, sju hade “stora brister i sina skriftliga processer” numrering av 15 eller mer, och flera gjorde inte klassificera sina klagomål eller har processer för klassificering som anges.
I rapporten anges också hur tre telekombolag — Digital Teknik och Telekommunikation, Sång-Kanaler, och Södra Telefonen-var riktad för att följa med Telekommunikation Konsument-Skydd (TCP) Kod; tre telekombolag — MyRepublic, Topp Anslut, och Red Telecom-var formellt varnade för att följa med TCP Kod, Telstra fick avhjälpande riktning över sin prioritering bistånd och misslyckades med att få igenom 1,400 Triple Zero samtal, och Lycamobile bötfälldes AU$12,600 efter att ha misslyckats med att följa med TCP-Kod.
I augusti, ACMA meddelade att direkt tillämpa sin nya NBN migration regler, med den federala regeringen för myndighetens befogenheter som backas upp av möjligheten att inleda domstolsprocess för att söka förbudsföreläggande och civilrättsliga sanktioner på upp till AU$10 miljoner.
Relaterade Täckning
Snabb ordlista: 5G-teknik
5G kommer att vara nyckeln till att låsa upp den fulla potentialen av sakernas internet och en mängd andra tekniker. Företag kan få en att hoppa på deras konkurrens om de gäller makt 5G att deras produkter och tjänster först.
ACMA: 41 telekombolag misslyckades NBN klagomål processen revision
Den ACMA sparkade av en revision i enlighet med sin nya NBN klagomål process regler, upptäckt att alla 41 telekomföretag som undersöktes var ett brott mot standarden.
Telstra strömavbrott orsakade 1,400 Triple Zero samtal till fail: ACMA
Telstra Kan fiber strömavbrott innebar 1,433 Triple Zero samtal inte kom fram till räddningstjänsten operatör, ACMA har visat.
ACMA finner Telstra har misslyckats med att hjälpa kunder med livshotande sjukdomstillstånd
Den ACMA har sagt att det är “djupt oroad” över Telstra icke-överensstämmelse med dess prioriterade bistånd, med två kunder som passerar bort 2017 efter att inte ha kunnat använda sin fasta tjänst.
ACMA börjar tillämpa NBN migration regler som backas upp av AU$10m-straff
Den ACMA kommer att kunna ta NBN detaljhandel tjänsteleverantörer till domstol för att få förelägganden och civilrättsliga sanktioner på upp till AU$10 miljoner euro för icke-överensstämmelse med sitt nya bredband övergångsbestämmelserna.
Ericsson förutspår åtta 5G smartphones i mitten av 2019 (TechRepublic)
By April, Ericsson har förutspått att det kommer att finnas sex mitten av bandet 5G smartphones, för att följas av två eller flera mmWave 5G smartphones av juli.
Hur 5G-tekniken kommer att förändra datacenter (TechRepublic)
Innehåll och telco funktionalitet i datacenter kommer långsamt att förändras under de kommande två åren med tillägg av 5G.
Relaterade Ämnen:
Regeringen AU
Smartphones
Mobila OS
Säkerhet
Hårdvara
Recensioner
0