Zero
Verso la fine della giornata di ieri, ho visto il mio collega Adrian Kingsley-Hughes’ pezzo su come Apple è fortemente attualizzazione iPhone XR a causa di una richiesta inferiore di.
A quanto pare, a seconda del telefono esistente, è possibile ottenere fino a $300 di credito se si acquista un nuovo iPhone XR.
Mi sono ricordato subito che mia moglie si lamentava che il suo iPhone 7 Plus è stato sempre goffo e lento. Guarda, so che probabilmente avrei potuto appena pulito l’aggeggio e fare un reset software, ma come è stato Hanukkah, ho pensato che avrei potuto segnare alcuni punti.
“Tesoro, vuoi un nuovo iPhone XR? È veramente un bel telefono. Apple vi darà $300 per il vostro vecchio telefono, adesso.”
La risposta, naturalmente, è stato “pensa quello che vuoi, tesoro.” Così, dopo la raccolta di un corallo iPhone XR 128GB (arancione! Voleva arancione?) sull’Apple Store sito, ho scelto di prendere il telefono in un Apple retail posizione al Boca Town Center Mall. E poi ci sarebbe andare a prendere un po ‘ di cena.
“Che dire di tutte le mie foto?”, ha chiesto. “Non preoccuparti, hai Google Foto, hai OneDrive, e si dispone anche di Acronis. Si utilizza Google Calendar e Gmail. Si dispone di più di cloud backup di una media impresa. Si sta bene. Solo non si azzera la cosa fino a quando non siamo lì e prendere di nuovo. Si può trasferire tutto il resto.”
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Così si arriva al negozio. Essendo i primi di dicembre è pazzo occupato. Ma il expediters sono veloci. Un Genio è venuto fino alla parte anteriore del negozio, ci ha controllato e ho ottenuto Rachel nuovo telefono cellulare. Lei passò la mano.
Il personale di vendita Apple posizioni sono incredibili. Io li amo. Essi sono gli eroi non celebrati del supporto tecnico del mondo. E che, probabilmente, dovrebbe essere pagato molto di meglio dato il irate persone con cui hanno a mettere in su con.
“Abbiamo un vecchio restituire parte del mestiere. Ho eseguito il backup le sue foto su Google. Possiamo trasferire tutto ciò che è necessario per il nuovo telefono?
“Certo, sediamoci qui.”
In modo da andare a sedersi in panchina. Questa è la parte in cui le interazioni con persone meravigliose e una positiva esperienza d’acquisto in negozio completamente distrutto da Apple è Apple.
Primo, il Genio dei controlli per vedere se il telefono era stato eseguito il backup. A quanto pare, non era per nulla. Il motivo per cui non fosse che mia moglie salva tutte le sue foto a tre diversi servizi cloud, tutti i suoi principali applicazioni sono basate su cloud, e ho visto zero motivi per l’acquisto di ulteriore spazio di archiviazione iCloud quando abbiamo più di storage cloud di noi potrà mai utilizzare eventualmente da i suddetti soggetti terzi.
La sua foto archiviate localmente si puliscono ogni mese, e lei può cercare e ottenere tutto ciò che si vuole fuori di Google Foto e OneDrive. Zero preoccupazioni. E ‘ stato anche il principio della cosa. $1 in più al mese per 50 gb di spazio di iCloud quando ho già il backup la sua roba almeno tre altri modi? Ridicolo. Ho già speso più di $3000 l’anno scorso (per capire il Programma di Aggiornamento dei canoni nei prossimi anni) su Apple giocattoli tra il mio iPhone XS Max, il mio iPad Pro da 12,9 Apple e di un Orologio della Serie 4.
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Lei ha fatto avere 5 gb di spazio di archiviazione iCloud. Il problema era che, secondo quanto osservato presso il negozio, che i suoi messaggi di testo e un sacco di altre casuale irrilevante applicazioni utilizzate fino a circa 6 gb di spazio su quel telefono. Lei non usa il suo telefono per l’archiviazione di musica; l’app non si ottiene il backup su iCloud, solo i dati dell’utente. Le app vengono ripristinati direttamente dall’App Store.
Ma non solo selettivamente decidere di eseguire il backup solo i messaggi di testo e omettere le app non le importava di, il modo in cui il backup di iCloud è stato progettato. Ha a che fare tutto ciò se l’app non si interfaccia con le Api di backup. Il Genio appena detto che potevano indietro l’intera cosa, o non.
Così ho fatto una decisione esecutiva. “Bene. Comprare l’aggiornamento a iCloud storage a 50GB al mese in modo che possiamo uscire di qui. Io sono sempre affamati.”
Così il Genio inizia il processo di backup utilizzando l’in-store Wi-Fi gratuita. Il vecchio iPhone dice che sta per prendere 30 minuti.
30 minuti, si dice che è andando a prendere un altro 37 minuti. Entrambi ci guardiamo l’un l’altro. Mia moglie dice “ho fame” con quello sguardo sul suo viso e lo so che è un segnale di avvertimento. A questo punto, io sono al di là di fame, mi sento hangry. Abbiamo bisogno di andare a mangiare. Presto. Così mi salta la connessione Wi-Fi con il mio iPhone e fare uno SpeedTest.
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Si scopre che il Boca Raton Apple store è un comune di 100 megabit connessione asincrona: 14 megabit di upload. E il negozio è stato assolutamente riempito con persone che cercano di fare la stessa cosa in competizione per la larghezza di banda. Era iPhone XR Aggiornamento Giorno.
Ho fatto i calcoli nella mia testa. Questo non è stato buono. “Stiamo andando a essere bloccato qui per ore”, ho detto a mia moglie. A casa, ho un 1-gigabit simmetrica AT&T collegamento in Fibra e stimato sarebbe di dieci minuti, al massimo.