O2 enligt uppgift söker tiotals miljoner i ersättning från Ericsson för strömavbrott

0
81

Noll

O2 är enligt uppgift söker tiotals miljoner pund i ersättning från svenska nätverk jätte Ericsson efter de rikstäckande data strömavbrott förra veckan, vilket var orsakat av ett utgånget certifikat programvara.

Enligt en rapport från The Telegraph, O2 och moderbolaget Telefonica kommer att förhandla med Ericsson över den faktura, som den publikation som förstår att vara runt £100 miljoner mark.

The Guardian rapporterade att Telefonica O2 UK VD Mark Evans kommer att möta Ericsson befattningshavare i veckan för att diskutera det senare, och programvara, samt hur det sköttes.

Ett utgånget certifikat var orsaken till de uppgifter strömavbrott som inte bara påverkas O2 i STORBRITANNIEN, men också SoftBank mobila tjänster i Japan, Ericsson hade avslöjas på torsdag.

“En initial root cause analys visar att den viktigaste frågan var ett utgånget certifikat-program-versioner som installeras med dessa kunder, i” Ericsson sade i förra veckan.

“En komplett och omfattande analys av grundorsak är fortfarande under utveckling. Vårt fokus ligger nu på att lösa de omedelbara problemen.”

Frågan påverkas noder i kärnnätet av de kunder som använder två versioner av Serving GPRS Support Node – Mobility Management Entity (SGSN-MME), Ericsson och sa att den hade vidtagit omedelbara åtgärder för att möjliggöra service restaurering.

“Den felaktiga programvaran som har orsakat dessa problem är att avvecklas, och vi ber om ursäkt, inte bara för våra kunder utan även till sina kunder,” Ericsson VD Börje Ekholm sade på den tiden.

Tidigare på torsdagen, O2 hade sagt att uppgifterna tid med nätverkproblem var resultatet av en “global software fråga”.

På fredag, O2 bekräftade sedan att strömavbrottet var slut, med 3G-data återställs på runt 9.30 pm lokal tid på torsdagen.

“Vårt tekniska team kommer att fortsätta att övervaka prestanda nära och vi börjar fullständig översyn för att förstå vad som hände. Vi är verkligen ledsen för de frågor som i går,” sade företaget.

Över i Japan, SoftBank sagt sitt avbrottet förlängs från 1.39 pm tills 6.04 pm JST på torsdag, med SoftBank och Y!mobila 4G LTE-tjänster i mobilen, Ouchi-Nr-Denwa fasta tjänster, och SoftBank Luft tjänster som berörs.

Avbrottet var “som orsakas av Ericsson-programvaror fel i samband med sitt paket växlar, som täcker våra kunder i hela landet”, SoftBank förklaras. Det är fortfarande på att undersöka hur många kunder som påverkades.

“På 1.39 pm på torsdag, 6 December 2018, SoftBank Network Center upptäckta programvara är fel i alla paketförmedling maskiner som tillverkas av Ericsson, som är installerade på Center Tokyo och Osaka Centrum, som täcker vår mobila kunder i hela landet,” SoftBank sagt.

“Efter händelsen, SoftBank fick en rapport från Ericsson att programmet har varit i drift sedan nio månader sedan och de fel som orsakas av samma programvara också skedde samtidigt i andra telecom-flygbolag över 11 länder, som har installerat samma Ericsson tillverkade enheter.

“Nätverket tillbaka till normal drift genom att anpassa den äldre versionen av programvaran för att alla paket byta maskiner.”

Relaterade Täckning

Ericsson: Utgånget certifikat som orsakas O2 och SoftBank avbrott

Ericsson har sagt ett utgånget certifikat var orsaken till att ett globalt avbrott, med O2 fortfarande arbetar på att återställa 3G-och 4G-data-tjänster samtidigt som SoftBank telco tjänster är alla tillbaka upp och kör.

O2 tid med nätverkproblem slutar: Här är vad som hände

O2: s 3G-och 4G-tjänster data återställas som Ericsson skyller ett utgånget certifikat för mega-strömavbrott.

Ericsson förutspår åtta 5G smartphones i mitten av 2019 (TechRepublic)

By April, Ericsson har förutspått att det kommer att finnas sex mitten av bandet 5G smartphones, för att följas av två eller flera mmWave 5G smartphones av juli.

5G mobila nätverk: En lathund (TechRepublic)

När LTE-näten blir allt mer mättad, mobila nätoperatörer planerar för 5G framtiden. Här är vad affärsmän och mobila användare behöver veta om 5G-nät.

Mobila enheten säkerhet: En guide för företagsledare

Attacker mot mobila enheter blir allt mer utbredda och mer komplexa, vilket kräver att företag introducerar nya verktyg, strategier och bästa praxis för att skydda sina data tillgångar.

Relaterade Ämnen:

Rättsliga

Smartphones

Mobila OS

Säkerhet

Hårdvara

Recensioner

0