Noll
Från den interna IT-avdelningen till styrelserummet och ut i den bredare marknaden, moderna Cio: er måste kunna påverka en bred genomgång av individer. Framgången för en CIO kommer att vara direkt relaterade till deras förmåga att få folk att köpa i deras vision. Men hur kan it-chefer att få folk att följa deras kommando utan att vara alltför kontrollerande? Fem experter ger sina bästa praxis för inflytelserika digitala ledarskap
1. Visa på bra resultat
Alex von Schirmeister, chief digital, teknik och innovation officer på RS Components, erkänner befallande utan bestämmande är en svår balans att uppnå. “Jag önskar att jag kunde säga att jag har en 100 procent framgång hela tiden — påverka människor är en mycket svår sak att göra. Jag försöker att få det rätt, men ibland gör jag inte”, säger han.
Dock finns det ett par viktiga taktik. “Att använda hårda fakta”, säger von Schirmeister. “Det är lätt att påverka någon när du kan visa dem hur något fungerade på grund av uppgifterna. Argumentet för de beslut som du gör är då mycket tydligt.”
En annan taktik för Cio: er ser att hävda deras inflytande är att se till att de och deras team etablera ett track record av trovärdighet. “Det är lättare att påverka människor om du har haft framgång i ett område innan eller att du har bevisat att mer ofta än inte att du hade rätt,” säger von Schirmeister.
“Erbjuda något i gengäld. Visa hur experiment och tester på en marknad kan bidra till att visa hur framgång kan sprida sig globalt. Utnyttja det faktum att du har en portfölj för att visa hur saker kan fungera på andra platser.”
2. Att vara ärlig och ödmjuk
Som von Schirmeister, Gideon Kay-som Europeiska CIO på Dentsu och Aegis-Nätverk-ledare säger att DET måste vara uppmärksamma på det faktum att folk i styrelsen allt oftare ta på teknik, precis som de skulle göra på försäljning, marknadsföring och verksamhet. Kay säger Cio: er måste se detta nya intresse för digital omvandling som en möjlighet att påverka.
“Du behöver inte bita dig i läppen, säger han. “När du har byggt din trovärdighet, som du behöver göra ganska snabbt, och förutsatt att du har byggt ett rykte för att förklara teknik på rätt sätt-som om man talar i termer av affärs-och kommersiella effekter — då kan du ge verksamheten den slutgiltiga raden på teknik.”
SE: Teknisk budgetar 2019: EN CXO ‘ s guide (ZDNet särskild rapport) | Ladda ner rapporten som en PDF (TechRepublic)
Kays säger Cio: er kan använda sin erfarenhet för att säga vilka tjänster som verksamheten bör vara orolig för, och vilka är de som inte frågan: “Dessa är de saker som är varm, och det är dessa saker som inte”, förklarar han.
“Man måste ha en känsla av ödmjukhet och ärlighet — när du har byggt upp ett rykte, att du kan vara ärlig och säga att du är inte säker på hur tekniken kommer att påverka verksamheten. Och du ska vara ärlig-det är verkligen viktigt.”
3. Använd goda exempel som magneter för framgång
Den känsla av öppenhet är något som genljuder med KPMG regissören Peter Ironside, som säger att ju mer öppen och transparent kan du vara som en CIO, desto bättre. “DET ledare som är inspirerande att ha en hel del självförtroende, säger han.
“De förstår tekniken men kritiskt då kan förvandla detta till business språket och de fokuserar på den delen som kommer att skapa mest värde. De fokuserar på kunden-de är självsäker och som är beredd att kliva ur sin comfort zone och vill driva på förändringar inom den övriga verksamheten.”
Ironside säger Cio: er måste undvika att falla i fällan att anställa folk och köper teknik utan att veta vad det sannolika resultatet kommer att bli för verksamheten. Innan du spenderar pengar, Cio: er måste investera tid på att hitta en eller två användningsfall där digital kan göra en skillnad till den nedersta raden.
“Hitta förebilder i form av någon förändring, säger Ironside. “Om du kan få ett par av dem rätt, dessa framgångar kommer att bli en magnet för andra delar av verksamheten. I slutet av dagen, är det resultat och den nedersta raden att göra en skillnad.”
4. Uppmuntra villiga samarbete
Albert Ellis, vd för rekrytering specialist Harvey Nash, men inser att det kan vara en tuff utmaning att befalla människor, utan att styra dem. Han säger det-på många sätt-förmåga att påverka är en medfödd förmåga.
“Du antingen har den kompetens eller att du inte”, säger han. “Du kan lära dig vissa delar, men att kunna påverka en grupp av individer är en enorm tillgång för alla ledare.”
SE: 10 sätt att kommunicera mer effektivt med kunder och medarbetare (gratis PDF)
Ellis säger Cio: er får inte falla i fällan och tro deras ord automatiskt betyder mest. Om du är i ett företag med en hierarkisk struktur, det är väldigt lätt att felaktigt tro att du är alltid med och påverkar människor — och du kanske inte vara, säger Ellis.
“På grund av top-down-kultur, folk kommer bara att lyssna och lyda och försöka utföra ledarens instruktioner. Att påverka är en helt annan situation som kräver en del av villiga samarbete, som är olika till top-down-förvaltning”, säger han.
Ellis reflekterar över sina erfarenheter och drar slutsatsen att det bästa sättet att uppmuntra människor att följa din bly är att möta dem ansikte mot ansikte och prata om alternativen. “Om du försöker att påverka olika parter, som du har fått för att föra människor tillsammans, säger han.
5. Ta med alla på samma resa
Richard Corbridge, som är chef för digitala och informatör vid Leeds Teaching Hospitals NHS Trust, står inför en annorlunda ledarskap utmaningen att hans kamrater från den privata sektorn. I stället för att bara påverka teknologer eller styrelseledamöter, Corbridge måste också säkerställa en bred samling av kliniska och hälso-och sjukvårdspersonal kan förstå värdet av IT-investeringarna.
Internt, Corbridge arbetar hårt för att se till att människor runt om i Förtroende är helt bakom hans prioriteringar. “Vi gör en hel del arbete för att måla bilden”, säger han.
“Vi använder klinisk engagemang och ta människor tillsammans för omvandlingen resa. Det handlar om att se till att alla är på samma resa med oss. Alla måste förstå resultatet och där vi försöker få till.”
Som samarbetsprojekt som innefattar en rad olika tekniker. Corbridge poäng i synnerhet till hans nuvarande arbete kring Digital Församling, där Förtroendet visar upp ett urval av system och tjänster på ett sjukhus som skulle kunna användas inom hälso-och process.
“Vår avsikt är att använda det som ett föredöme för resten av organisation som kan se varför det är värt att investera tid och kraft i digital omvandling”, säger han. “De kan komma till den Digitala Ward och se potentialen slutpunkt och nyttan av vårt arbete.”
TIDIGARE OCH RELATERADE TÄCKNING
Vad är det bästa sättet att göra det mesta av molnet?
Guinness World Records har använt partnerskap för att hjälpa till att skapa affärsvärde från dess att flytta till det publika molnet.
Hur maskininlärning och data science ger Direkt en konkurrensfördel
CTO Shawn Edwards säger att stark AI förmåga hjälper företaget att bygga data-led-produkter för sina kunder.
Hur stora uppgifter är att hjälpa till makten Mercedes F1 ära
Flash-lagring och avancerade analytics kan Mercedes-AMG Petronas Motorsport att finslipa prestanda i simuleringar och ut på banan.
Varför NHS är döda register papper för att rädda liv
NHS bygger fortfarande på papper för många patientjournaler. Att bli av med det kan frigöra tid och pengar.
Capital One ‘s’ allt-i’ moln strategi som är mycket mer än en teknisk beslut (TechRepublic)
För de företag som i hopp om att lyckas i molnet ålder, en annan mentalitet som behövs, som Capital One ‘ s exempel visar.
Kongressens kommitté slam Equifax i rapport om dataintrång (CNET)
Equifax säger rapporten innehåller felaktigheter.
Relaterade Ämnen:
Digital Omvandling
Innovation
Trodde Ledarskap
Tech-Industrin
0