Noll
Inte ens försöka föreställa mig smärtan.
I stället lyssna till det ord som Gillian Brockell.
Hon förlorade sitt barn när hon var 32 veckor gravida och varje dag gick hon på nätet, hon blev påmind om vad som hade hänt.
Hennes smärta och förbittring var så stora att hon tog till Twitter för att tigga företag som Facebook, Twitter, Instagram och Experian att bara sluta.
Också: 2018 teknik trender som kommer att fråga ett decennium från och med nu
Stanna upp och tänka. Stanna upp och tänka att den skada de orsakade av ihållande erbjuder barn-relaterade annonser på varje webbsida som hon besökte.
Annons efter annons serverades upp. Var och en av dessa var en mer dolk.
Du ser, hon var en flitig användare av sociala medier. När allt var bra med hennes barn, hon har även bidragit med en baby-relaterade hashtag eller två. Men nu är hennes barn var döda.
Hon skrev till tech-företag, rasande att de såg de positiva tecken på att hon hade postat, men ingen av de negativa:
Inte du också se mig googla ” är detta Braxton Hicks? och ” barn som inte rör på sig?’ Har du inte se tre dagar av tystnad, ovanligt för en hög frekvens användare som mig? Och sedan tillkännagivandet med sökord som “förtvivlad” och “problem” och “dödfödda” och två hundra teardrop emoticons från mina vänner? Är det inte något du kan spåra?
Det är märkligt, är det inte, som tech-företag har en hemlig stolthet i hur mycket de kan hålla reda på alla. Men när det gäller att förstå vad de spåra, deras maskiner är så otillräckliga som ett papper gaffel.
Brockell, en Washington Post video editor, säger hon försökte klicka på den smärtsamma annonser som inte är relevanta för henne. De fortsatte att komma. Det är en skam att dessa företag inte har möjlighet att klicka Dig är att Såra Mig eller Var är Ditt Hjärta, Du Gris?
Ännu tech-företag, säger hon bestämde sig bara för att det faktum att annonser inte är relevanta måste betyda att hon hade sin bebis och allt var bra. Så de försökte locka henne att köpa den bästa omvårdnad behåar, knep för att skicka sitt barn att sova och det allra bästa barnvagnar.
Dessutom: Är Facebook ‘ s VD och COO dåliga nyheter för sociala nätverk?
Experian även försökt att lura henne via spam e-post till avslutad registrering för hennes barn-hon hade inte börjat göra detta, för många uppenbara skäl-så att hans kredit kan spåras för livet.
Eftersom det är målet för alla företag. För att spåra människor för livet. Vad bättre än att börja vid starten?
Att läsa hennes ord är en smärtsam påminnelse om klyftan mellan vad företag gör och vad mänskligheten känner.
Facebook, för en, svarade på Twitter.
Dess VP av annonser, Rob Goldman erbjuds Silicon Valley plattityder:
Jag är så ledsen för din förlust och din smärtsam upplevelse med våra produkter. Vi har en inställning som kan blockera annonser om några ämnen som folk kan hitta smärtsam — inklusive föräldraskap. Det är fortfarande i behov av förbättring, men du ska veta att vi jobbar på det och välkomnar din feedback.
Din smärtsam upplevelse med våra produkter.
Tech-företag lovar personalisering, men har sina rötter i automation. De gör antaganden från din online-beteende och extrapolera till hela ditt liv.
Till dem, du måste reduceras till någon form av kategori och nummer, annars deras system helt enkelt inte “förstår”.
Och då har de att kategorisera dig, eftersom de har för att avslöja dina “anonyma” data till potentiella annonsörer.
Den ohyggliga del av dagens tekniska världen är att målet är att skapa ett helt system, som alla har som sköt.
Måste läsa
Få av sociala medier efter en halv timme och du skulle bli lyckligare (CNET)Här är den verkliga kostnaden för sociala medier (TechRepublic)
Det har inte tid för individuella känslor, eftersom det är för upptagen att samla in data punkter som kan vara gemensamma, från en person till nästa.
Som inte kan flyttas genom att Brockell ord, som hon vädjar:
Tech företag, om du är smart nog att inse att jag är gravid, att jag har fött barn, då är säkert du är smart nog att inse mina barn dog, och kan göra reklam för mig detta, eller kanske bara kanske, inte alls.
Åh, men maskinerna var gjort för att tjäna pengar, inte vänner.
Tidigare och relaterade täckning:
Facebook ‘ s senaste huvudvärk: Hur platsen “djupt falska” – videor
Facebook står inför en uppförsbacke kamp för automatiserad upptäckt av desinformation i foton och videor.
Twitter säger att det tar emot en halv miljon av rapporter om spam per månad
Twitter senaste Rapport visar också en ökning i regeringen begär för användardata.
Relaterade Ämnen:
Efter Timmar
Tech och Arbete
0