Hvad er en chief digital officer? Alt, hvad du behøver at vide om CDO forklaret

0
96

Nul

Hvad er en chief digital officer?

Definitioner af den rolle, chief digital office (CDO), fokus på de vigtigste ansvarsområder på denne nye administrerende rolle — omdannelsen af traditionelle operationer med brug af digitale processer. Cdo ‘ er har til formål at skabe nye forretningsmuligheder, indtægt og kundeservice fra vedtagelsen af digitale teknologier.

Albert Ellis, chief executive hos rekrutteringsfirma, Harvey Nash, siger, at hans firma har placeret en række af Cdo ‘ er, især i store virksomheder i USA. “Virkeligheden er, Cdo’ er business-står over for enkeltpersoner, der ofte ikke har en baggrund i teknologi,” siger han. “De er specialister i digitale forretningsmodeller.”

Hvordan CDO rolle adskiller sig ved, at CIO?

Fordi den rolle er så afhængige af brugen af teknologi, der er en overlapning med CIO position — og der er en vis konkurrence som et resultat, siger Ellis. Men snarere end at være eksperter i IT-implementering, Cdo ‘ er almindeligvis kendetegnet som forandringsagenter.

“Hvor Cdo’ er kan være meget effektivt, og kan igangsætte nye tilgange hurtigt, er, hvor de køber cloud-tjenester og undgå in-house IT-udvikling i en traditionel forstand,” siger Ellis. “It-chefer forbliver ejere af den teknologiske infrastruktur i enhver virksomhed.”

Cdo ‘ er har en tendens til at være stærk til at kommunikere. De taler om den strøm af forstyrrelser og få folk til at købe i forandring. Darren Karry, CDO ved NHS Business Services Authority, siger den rolle, handler om mere end at gennemføre digitale tjenester.

“Jeg støtter mennesker, identificere en vision og gøre det muligt for vores folk til at gøre deres bedste,” siger han. “Jeg ser mig selv som leder, der fjerner de blokeringer og barrierer, der gør, at vores folk til at nå deres mål, for vores service. Det er, hvad jeg mener at en leder-uanset om det er en CDO-eller en anden ledende rolle — bør være at arbejde for at opnå.”

Hvad er en CIO? Alt, hvad du behøver at vide om den Chief Information Officer forklarede
Digital transformation: Hvorfor fremtiden ser lys ud for CIOs
Hvordan til at sælge til CIO

Hvorfor gjorde organisationer udpeger Cdo ‘ er?

Tilbage i det dunkle, og fjern fortid af 2013, virksomheder så den hurtige stigning af Amazon, Uber og Airbnb, frygtede, at den potentielle effekt af digitale forstyrrelser, og stillede spørgsmålstegn ved, om den traditionelle IT-leder, var den rigtige person til jobbet.

Nogle af disse organisationer, der er udpeget Cdo ‘ er til at se igennem en digital transformation projekt. KPMG direktør Peter Ironside siger, at hans firma ‘s forskning viser, at når virksomheder har udpeget digital høvdinge, halvdelen er dedikeret Cdo’ er, og den anden halvdel er it-chefer, der handler som Cdo ‘ er.

PwC-konsulent praksis er Strategi& rapporteret 19 procent af verdens 2,500 største offentlige virksomheder havde en CDO i 2017. I Europa, at tallet var så højt som 38 procent. Disse tal gør det til at lyde som om CDO er blevet en fast tilstedeværelse i c-suite, hjælpe med at omdanne organisationer gennem digitalisering.

Er CIO, at miste deres greb om tech beslutninger?
IT beskæftigelse: Hvordan den rolle, CIO i forandring – igen
Data analytics: Fem måder at gøre det arbejde for din virksomhed

Hvad sker der med CDO, når digitaliseringen er gjort?

Digitale transformation er alt for ofte defineret som en enkeltstående proces. I virkeligheden, digitale transformation er bedre tænkt som et løbende arbejde i gang.

SE: Tech budgetter 2019: EN CXO ‘ s guide (ZDNet særlige rapport) | Download rapporten som PDF (TechRepublic)

Som vi har lært i løbet af det seneste årti af hurtige og radikale ændringer, ny teknologi er altid-for at citere tech-analytiker, Gartner ‘ s hype kurven — klatring toppen af oppustede forventninger. Virksomhederne har haft til at beskæftige sig med fremkomsten af mobilitet, cloud samt big data, og snart vil de være der beskæftiger sig med kunstig intelligens, 5G og quantum computing.

Denne proces med stadige udvikling bør være mere end nok til at holde digitale ledere travlt. Men nye teknologi er ingen garanti for, at organisationer vil fortsætte med at anvende Cdo ‘ er.

Digital transformation: at Komme ud over den hype
Hvad er digital transformation? Alt, hvad du behøver at vide om, hvordan teknologien omformer forretning
Hvordan til at anvende cloud computing, big data til at understøtte digital transformation

Hvad er truslen mod CDO rolle?

Den trussel mod den langsigtede eksistens af CDO-rolle, der kan spores tilbage til dets oprindelse. Cdo ‘ er er valgt til at drive forandringsprojekter. Mens digitale transformation er nu accepteret som et løbende arbejde i gang, business opbakning til digital transformation-projekter er det ikke.

Forandringsprojekter, der har tendens til at have en begrænset levetid med øremærkede midler og klare målsætninger, såsom implementering af cloud-tjenester eller oprette multi-kanal-operationer. Når disse projekter ende, så kan placeringen af CDO. For Ian Cohen, CIO i Addison Lee, dødsstødet allerede er lydende.

“Chief digital officer har haft sin tid,” siger han, en anerkendelse af den mennesket iboende sammenslutning af Cdo ‘ er til big-bang-transformation. “De fleste digitale mennesker beskriver sig selv som en katalysator for forandring. Der er stor, men hvis du kender dine kemi, vil du vide, at en katalysator, der gør sit job i den kemiske reaktion, og i sidste ende forsvinder-det er næppe en karriere.”

Er det virkelig slut for den chief digital officer?
Sige farvel til Chief Digital Officer i 2018
Digital transformation i 2019: Erfaringer på den hårde måde

Hvad vil der ske med Cdo ‘ er?

CDO-Club, som er verdens største fællesskab af C-suite digitale og data, ledere, siger, at det har 5,000-plus registrerede medlemmer. Hvor mange vil stadig være in situ ved udgangen af årtiet er op til debat. Måske interessant sidebemærkning er, at CDO-Klub, er der også omfatter data, der er ledere. For at gøre tingene bare en lille smule mere forvirrende i nogle sammenhænge CDO står for chief data officer — og eksperter på alle sider er enig data lederrolle, der er på vej frem.

SE: 10 måder at kommunikere mere effektivt med kunder og kollegaer (gratis PDF)

Det er dog usandsynligt, at digitale chiefs vil passere ind i data lederskab. Mens digitale officerer større på virksomhedsledelse og kundernes oplevelse, data officerer er eksperter i analytics, algoritmer og anvendelsen af indsigt.

Hvad holder it-chefer og chief data officerer relevante, er deres håndtering af en specifik ressource — systemer og data hhv. Chief digital officerer, på den anden side, styre noget langt mere flygtig: digital transformation. For at overleve, er de nødt til at tage en anden rute og administrere noget andet.

Agile og DevOps: Hvordan til at genoverveje din software udvikling kultur
Internet of Things projekter: Hvorfor din virksomhed har behov for at opbygge en digital dobbelt
CIO Indsigt: Hvorfor du skal gå videre med en innovativ dagsorden

Det, der kommer efter CDO rolle?

En person, der allerede er flyttet ind i nye områder er Alex von Schirmeister, der sluttede sig til RS-Komponenter i slutningen af 2015 som CDO. Det blev hurtigt klart, at digital acceleration ville kræve ham til at påtage sig en udvidet rolle, med ansvar for produktudvikling gennem implementering af teknologi og innovation.

“Du naturligvis starte med at tage på meget bredere roller, end du kan have i fortiden,” siger von Schirmeister, der nu er chef digital, teknologi og innovation officer i hans firma. “Du indser hurtigt, at du ikke bare nødt til at være CDO-du skal også tænke på, produkt udvikling, opbygning af den teknologi og innovation.”

Denne stadige udvikling i det digitale lederskab er lige så sandt for it-chefer, som det er for Cdo ‘ er. Tage Ian Cohen, som siger, at hans globale CIO-rollen i Addison Lee er mere beslægtet med en chief product and technology officer. Disse ledere har end-to-end ansvar for alt fra deres virksomheds produkt udsagn igennem til de teknologier, der anvendes til at levere dem.

“Dette er en ny klasse af forretning og teknologi leder,” siger Cohen. “Disse roller kræver en sofistikeret kombination af en besættelse med kunden erfaring, højt gearede forretninger og kommercielle kompetencer kombineret med en dyb forståelse af de tekniske og en pragmatisk tilgang til at få det gjort.”

TIDLIGERE OG RELATEREDE DÆKNING

Er CIO, at miste deres greb om tech beslutninger?

Digital transformation betyder, at tech-strategi beslutninger bliver taget uden for murene af IT-afdelingen. Men er der stadig en rolle for CIO?

Hvad er digital transformation? Alt, hvad du behøver at vide om, hvordan teknologien omformer forretning

Digital transformation: hvad det er, hvorfor det er vigtigt, og hvad de store tendenser er.

Internet of Things projekter: Hvorfor din virksomhed har behov for at opbygge en digital dobbelt

En virtuel version af fysiske aktiver og processer, der kan hjælpe virksomheder til at blive mere effektiv.

Hvad er en CIO? Alt, hvad du behøver at vide om den Chief Information Officer forklarede

Hvad betyder en CIO gøre, og hvordan de relaterer sig til KAMPAGNEN, og CDO? Alt hvad du behøver at vide om den rolle, CIO.

Hvorfor er direktør for marketing data vil blive de hotteste nye rolle 2019 (TechRepublic)

Med AI spredning i markedsføring, en ny race af marketing fagfolk er stigende i virksomheden, i henhold til en IBM Watson Marketing rapport.

Google har planer om $1 milliard udvidelse i Manhattan (CNET)

Virksomheden vil åbne Google Hudson-Pladsen i West Village.

Relaterede Emner:

Digital Transformation

Innovation

Thought Leadership

Tech-Branchen

0