En Kickstarter-kampanj påstås ha haft $100,000 stulna, men ändå levereras sina tangentbord

I vår månatliga Stiga och Falla kolumnen vi ser tillbaka på crowdfinansierad prylar som nådde sitt finansieringsmål. Månader eller år senare, hur gör de? Om de har skickats till sympatisörer, är de fortfarande stöder gadget? Om de inte har levererats, varför har de inte träffat sin deadline för frakt? Vi hoppas att denna kolumn kommer att ge oss alla en plats att förstå.

På sin strävan att göra ett “bättre tangentbord,” Keyboardio samlat in mer än $650,000 — sedan fann sig lurad av $100,000, enligt bolagets grundare. Det kunde ha varit ett existentiellt problem för ett så litet företag, men Keyboardio har lyckats väder bakslag och nu har råd till andra hur de ska undvika att köra in i samma bluff.

Vad är dagens gadget och vad gör det?

Funky-söker Modell 01 tangentbord består av två separata delar, så att användarna kan anpassa inställningar efter egna önskemål. Företaget säger att det kommer ta tid att vänja sig vid att skriva på detta tangentbord, men utbetalningen är tänkt att vara en mer njutbar och behaglig skrivkänsla. Det är gjort av solid lönn, som företaget säger att det känns “mer som ett instrument än en kringutrustning.”

Vad som hände efter att finansieringen? Gjorde det för skepp?

Tangentbord tog ett tag att fullt ut nå uppbackare. Keyboardio lovade leverans i 2016, ungefär ett år efter lanseringen, men kunde inte börja levereras förrän 2017. Företaget säger att det äntligen är färdig frakt Kicken förbeställningar början av detta år, tre år efter kampanjen. Det tog nya förbeställningar medan du arbetar på Kicken uppfyllelse, och alla av dem har nu skickats. Grundare Jesse Vincent berättar Väg att företaget har levererat “tusentals” för tangentbord.

Efter leverans till Kicken uppbackare, laget höll producera tangentbord, men sprang in i en ny kamp om att det var inte förväntar sig: den Kinesiska fabriken är Direktör för Försäljning Utomlands hade lämnat företaget, men inte berätta Keyboardio, i slutändan stjäla $100,000 från team, Vincent och hans fru / business partner Kaia Dekker säga.

Den här kvinnan påstås ha sagt fabriken som Dekker och Vincent var pank och kunde inte betala för tangentbord. I verkligheten, Dekker och Vincent säger att de skulle betala, men denna kvinna stal deras pengar genom att skapa falska fakturor för att sätta in pengar på sina egna konton snarare än fabriken.

Fabriken hade fått inlåning från Keyboardio, och det var inte förrän deras kontakt underlåtit att betala en av avbetalningar. Företaget fångat in den påstådda bluff då fabriken inte fartyget nästa omgång av tangentbord. Dekker och Vincent säger att de kan söka rättsliga åtgärder och avkastning på sina fonder. Det är en långsiktig resa, dock.

Skaparna relation med deras fabrik är till synes hel och tangentbord finns tillgängliga att köpa online nu.

Vilka är finansiärerna säger?

I allmänhet, supportrarna verkar vara nöjda, även om de säger att det tog ett tag att vänja sig vid tangentbordet split layout. Vincent svarar att de flesta sympatisörer, särskilt om de har en oro.

Vad gör företaget har att säga?

Vincent och Dekker säga att det är en sak de kunde ha sett ut för att fånga bedrägeri tidigare: en säl. I Kina, med en fabrik fakturor är tänkt att komma med en fabrik-särskilda sigill på dem som kallas en “hacka,” Vincent säger. Det är ett sätt att säga “detta officiellt kom från fabriken.”

Någon kan alltid köpa en falsk sigill, så Vincent säger även att hålla ett öga ut för att hugga skulle inte nödvändigtvis har sparats Keyboardio. Men det är något han och Dekker kommer att hålla i åtanke framöver. Laget säger också ha någon på plats i Kina kan hjälpa, även om Dekker inte tror att det finns en “silver bullet enda “lösning” som skulle ha förhindrat deras förlust.

Som tur är, säger de, den förlorade $100,000 inte döda bolaget eller negativ inverkan på deras sympatisörer.

“Från att läsa de svar som våra användare har skrivit till oss, både privat och offentligt, de verkar förstå vad vi säger till dem och det verkar vara mycket på vår sida,” Vincent säger.

För vidare råd, Dekker, säger små hårdvara beslutsfattare bör alltid “har en kudde av kontanter för att något kommer oundvikligen gå fel. “Det är inte alltid kommer att vara hundratusentals dollar stulna, men det kommer att bli förseningar. Allt kommer att ta längre tid och bli dyrare än du tror det är, säger hon.

Uppdatering, 22 December 2:07PM ET: uppdaterad med förtydliganden från Keyboardio.