Een Kickstarter campagne hadden naar verluidt 100.000 dollar gestolen, maar nog steeds geleverd zijn toetsenborden

In onze maandelijkse Opkomst en ondergang column kijken we terug op crowdfunded gadgets die bij hun financiering doel. Maanden of jaren later, hoe doen ze? Als u deze hebt verzonden aan donateurs, zijn ze nog steeds de steun van de gadget? Als ze nog niet verzonden is, waarom hebben ze niet voldaan aan hun verzending deadline? We hopen dat deze kolom geeft ons allemaal een plek om te begrijpen.

Op haar zoektocht naar het maken van een “better keyboard,” Keyboardio bracht meer dan $650,000 — dan zich opgelicht van $100.000, volgens de oprichters. Het is een existentieel probleem voor een klein bedrijf, maar Keyboardio is er in geslaagd om weer de tegenslag en nu heeft advies voor anderen over hoe om te voorkomen dat met dezelfde zwendel.

Wat is vandaag de gadget en wat doet het?

De funky-Model op zoek 01 toetsenbord is samengesteld uit twee afzonderlijke kledingstukken, zodat gebruikers kunnen aanpassen van de instelling van hun voorkeur. Het bedrijf zegt dat het zal tijd nemen om te wennen aan het typen op dit toetsenbord, maar de uitbetaling is de bedoeling om een meer plezierige en comfortabele type-ervaring. Het is gemaakt van massief esdoorn, die het bedrijf zegt dat maakt het voor het gevoel “meer als een instrument dan een computer randapparatuur.”

Wat is er gebeurd nadat de financiering? Deed het schip?

De toetsenborden duurde een tijdje om het volledig te bereiken backers. Keyboardio beloofde levering in 2016, ongeveer een jaar na de lancering, maar was niet in staat om te beginnen met het verschepen tot 2017. Het bedrijf zegt dat het eindelijk klaar verzending Kickstarter preorders van begin dit jaar, drie jaar na de campagne. Het duurde nieuwe preorders tijdens het werken op de Kickstarter vervulling, en alle van hen hebben nu geleverd, ook. Mede-oprichter Jesse Vincent vertelt De Rand die het bedrijf heeft geleverd “duizenden” toetsenborden.

Na verzending naar Kickstarter backers, het team bleef de productie van toetsenborden, maar liep in een nieuwe strijd die het niet verwachtte: de Chinese fabriek, Directeur van Overzeese Verkoop had het bedrijf verlaten, maar niet vertellen Keyboardio, uiteindelijk het stelen van $100,000 van het team, Vincent en zijn vrouw / partner in business Kaia Dekker zeggen.

Deze vrouw naar verluidt vertelde de fabriek die Dekker en Vincent waren gebroken en kon niet betalen voor de keyboards. In werkelijkheid, Dekker en Vincent zeggen, dat zij moesten betalen, maar deze vrouw had gestolen, hun geld door het maken van valse facturen om geld te storten op haar eigen accounts in plaats van de fabriek.

De fabriek had ontvangen deposito ‘ s van Keyboardio, en het was niet tot hun contact is mislukt betalen van de termijnen. HET bedrijf gevangen op de vermeende oplichterij als de fabriek niet het schip van de volgende batch van de toetsenborden. Dekker en Vincent zeggen, dat zij zouden proberen juridische actie en de terugkeer van hun fondsen. Dat is een langdurige reis, dat wel.

De makers van’ relatie met hun fabriek is schijnbaar genezen, en toetsenborden beschikbaar zijn om te kopen nu online.

Wat zijn geldschieters zeggen?

In het algemeen, ondersteuners lijken gelukkig te zijn, hoewel ze zeggen dat het duurde een tijdje om te wennen aan het toetsenbord splitsen lay-out. Vincent reageert op de meeste geldschieters, vooral als ze een punt van zorg.

Wat doet het bedrijf te zeggen hebben?

Vincent Dekker en zeggen er is één ding konden ze keek naar buiten voor de op te vangen van de fraude eerder: een keurmerk. In China, de fabriek facturen worden geacht te zijn voorzien van een fabrieks-specifieke zegel op hen heet een “hak”, zegt Vincent. Het is een manier van zeggen: “dit officieel kwam uit de fabriek.”

Iemand kan altijd kopen van een nep-afdichting, zodat Vincent zegt zelfs het houden van een oog voor de hakken niet per se opgeslagen Keyboardio. Echter, het is iets wat hij en Dekker zal het in gedachten houden voor de toekomst. Het team zegt ook dat iemand op de grond in China kan helpen, hoewel Dekker denkt niet dat er een “silver bullet één oplossing” die zou hebben voorkomen dat hun verlies.

Gelukkig, zeggen ze, de verloren $100,000 niet doden van de vennootschap of negatieve impact hebben op hun ondersteuners.

“Het lezen van de reacties dat onze donateurs hebben ons geschreven, zowel privé als in het openbaar, ze lijken te begrijpen wat we hen te vertellen, en lijken zeer veel aan onze kant”, zegt Vincent.

Als voor een breder advies, Dekker zegt dat kleine hardware-makers moeten altijd “kussen” van geld omdat er iets zal onvermijdelijk mis gaan. “Het is niet altijd gaat om honderdduizenden euro’ s gestolen, maar er gaat vertragingen. Alles wat langer duurt en duurder is dan je denkt”, zegt ze.

Update, December 22 2:07 ET: bijgewerkt met verduidelijkingen van Keyboardio.