Nul
Fra et business perspektiv, Microsoft havde en temmelig god 2018. Det er især tilfældet, når du undersøger virksomhedens indtægter, overskud, aktiekurs, og momentum mod andre store tech firmaer, især Apple, Google, og især Facebook. Disse tre solide af den engang så mægtige FAANG vises sjælden svaghed i 2018, mens Microsoft ser ud til at ende året med den største markedsværdi af enhver børsnoteret selskab i verden.
Det er temmelig godt for en virksomhed, der har været afskrevet som en dinosaur flere gange siden begyndelsen af det 21.Århundrede.
Men 2019 er et nyt år, med nye udfordringer og muligheder. Det er i den ånd, jeg tilbyder tillykke til CEO Satya Nadella på et fremragende år, sammen med nogle forslag til, hvordan at holde tempoet oppe.
Min ønskeliste kunne ikke passere med Redmond legioner af MBAs opsat på at klemme hver sidste skilling fra de lommer af Microsoft-kunder. I stedet, mit forslag er designet til at tjene den varige loyalitet over for disse kunder. Som Facebook viste sig i år, kan du ikke tage at loyalitet for givet.
På privatlivets fred, flytte til højlandet og bo der.
Privatlivets fred er det afgørende spørgsmål i teknologi i dag. Bare spørg Facebook, hvis ry er i ruiner efter et år med katastrofale afsløringer om sin skiftevis inkompetente og ondsindede (og nogle gange begge) behandling af sine kunders data. Google har hidtil undgået den offentlige tjære-og-faner for, at Zuckerberg og Co. har tjent, men deres forretningsmodel, der er bundet til nidkær indsamling af personlige oplysninger, gør dem til et konstant mål.
Det skaber en sjælden mulighed for at gøre de rigtige ting, moralsk og juridisk, og høste langsigtet økonomisk fordel fra det.
Apple har opdaget dette år, at privatlivets fred er en vindende argument, med CEO Tim Cook argumenterer for, at “[o]ur egne oplysninger, fra hverdagen, for at den er dybt personlig, bliver weaponized imod os med militær effektivitet.” Det er et argument for, at Apple har gjort for år, men i 2018, er det endelig ramt hjem, især efter Facebook ‘ s “dire” privatlivets fred brølere.
Microsoft ‘ s historie på privatlivets fred er ternet, for at sige det mildt. For ti år siden, at Microsofts udviklere var klar til at gennemføre en anti-tracking-funktionen i Internet Explorer. Desværre, det har aldrig afsendt; det blev i stedet dræbt af en konkurrerende fraktion, der var overbevist om, at det kunne tjene milliarder fra online annoncering: Dårlig Microsoft besejret God Microsoft.
Og ikke få mig startet på det smertefulde, selvdestruktive “Scroogled” – kampagne.
Men dette er en ny æra, og en ny Microsoft, og en ægte vilje til at beskytte de personlige og forretningsmæssige data om sine kunder på tværs af bestyrelsen, ville være velkommen. Virksomhedens beslutning om at udvide de rettigheder, de i henhold til Eu ‘ s Generel Forordning om databeskyttelse for kunder i hele verden og er en fremragende start. Hold det venligst op.
Se også:
Microsoft: Vi giver dig alle Euro-style GDPR rettigheder over hvordan vi bruger dine datatil Windows 10 privacy guide: Hvordan til at tage kontrolWindows 10 telemetri hemmeligheder: Hvor, hvornår, og hvorfor Microsoft indsamler dine data
Gør Windows-10 opdateringer er mindre smertefuldt.
Efter mere end fire års udvikling, at Microsoft har lagt sig ind i en rytme med sin Windows-10 udviklingsprocessen. Ak, det er ikke en “smooth jazz” rytme, men i stedet har alle de æstetiske appel af en jackhammer rippe op beton uden dit kontor vindue.
Dette års oktober 2018 Opdatering blev det bestemt, lav punkt, som tvinger Microsoft til at tage et hidtil uset skridt for at trække den opdatering til funktionen fra sine servere og endelig igen at slippe oktober opdatere mere end en måned senere.
Der er ingen tvivl om, at hele episoden var en forlegenhed, og Microsoft vil uden tvivl lære nogle alvorlige erfaringer fra hele affæren. Men så vidt jeg er bekymret for, at det første og vigtigste skridt, er at afskaffe de obligatoriske to gange om året feature opdateringer.
Se også:
Værste Windows-10 version nogensinde? Microsoft er forfærdeligt, forfærdeligt, ikke god, meget dårlig oktoberTo Vinduer 10 feature opdateringer om året er alt for mange
Stop med shovelware allerede.
Begyndelsen med udgivelsen af Windows-10 i juli 2015, hver SEC-mandat 10-Q og 10-K rapport gemt af Microsoft Corporation i prisen denne standardtekst erklæring: “[W]e forudse, at Windows 10 vil give nye indlæg-licens monetarisering muligheder ud over den initiale licens indtægter.”
Den første salve i prisen bunker af crappy apps sprøjtede på din Start-menuen, om du vil dem eller ej, herunder Candy Crush Sodavand Saga, Bubble Witch 3 Saga, og Marts of Empires. At angrebets selv omfatter Pc ‘ ere sælges med Windows 10 Pro, der ser ud til at være en elendig måde at behandle dine bedste kunder.
Når jeg skrev om Microsofts planer om at mælk mere overskud ud af sin Windows-10 cash cow tidligt i 2018, jeg forudsagde, at flere detaljer om disse “monetarisering muligheder” ville snart komme. Sikker nok, med sin juli 2018 årlig rapport, at vage tekst blev betydeligt mere konkret:
Vores ambition for Windows 10 er at udvide vores økonomiske muligheder gennem tre centrale greb: en producent af originalt udstyr (“OEM”) økosystem, der skaber spændende nye hardware design for Windows 10; vores forpligtelse til vores første-parts premium-enhed portefølje, og monetarisering muligheder, såsom gaming, serviceydelser, abonnementer, og søg reklame.
Du ved, hvad ikke i listen? Dumt spil som Candy Crush. Heller ikke på listen, er enhver form for annoncer i Windows i sig selv, uden af søge-baserede funktioner.
Der er en god samtale. Appellen af reklamer uundgåeligt fører til fristelser til at svække personlige indstillinger, så reducerer fremskrivninger af annonceindtægter er en meget god ting. Og selv på de steder, hvor annoncerne er forventet, at der bør være en let ad-fri mulighed.
Se også:
Microsoft ‘ s nye forretningsmodel for Windows 10: Betale for at spille, der Kører Windows 10? Her er hvordan Microsoft har planer om at mælk mere overskud ud af sin cash cowUndgå Windows-10 crapware: Hvordan at slippe af Candy Crush og alle de andre
Må ikke gentage XP rode med Windows 7.
År 2019 vil officielt ende på New År ‘ s Dag, 2020. Men Microsofts produkt planlæggere er ingen tvivl om, at se to uger yderligere i fremtiden, at 14 januar 2020. Det er, når Windows 7 er officielt nået sin ende af support til dato.
Hvis du er glasset-halvt-fuldt-type, det er et godt problem at have. Efter alle, det betyder, at dine kunder er så loyale, at de vil holde fast i dine produkter i et årti eller mere.
Desværre, ud i den virkelige verden, glasset er mindst halvt tomt. Sidste gang det skete var, da Windows XP nået slutningen af deres levetid dato i 2014. Antallet af efternølere var smerteligt stor, især i den offentlige sektor, og de forblev i refusenik lejr for år. Resultatet, som hver security professional husker, var en massiv verdensomspændende ransomware udbrud, der tvunget Microsoft til at frigive en XP-patch i Maj 2017.
I interviews, Microsoft ‘ s ledere har forsikret mig om, at migration fra Windows 7 til Windows 10 går strygende. Men disse forsikringer dementere den ubekvemme virkelighed, at når end-of-support dato, ruller rundt lidt mere end et år fra nu, den procentdel af Pc ‘ er, der kører Windows 7 vil fortsætte med at være betydeligt højere end et par procent.
Den gode nyhed for virksomhedens kunder er, at Microsoft har allerede meddelt, at det vil fortsætte med at få adgang til Windows 7 sikkerhedsopdateringer (for et gebyr, selvfølgelig) gennem januar 2023, med adgang via partnere og Microsoft corporate account specialister. Det virkelige spørgsmål er, hvordan virksomheden vil dække små og mellemstore virksomheder, der er mindst tilbøjelige til at have partner-arrangementer, og er dermed blandt de mest udsatte.
Se også:
Hvornår vil Microsoft ende støtte til din version af Windows eller Office?Microsoft at tilbyde betalt for Windows 7, Udvidet Sikkerhed Opdateringer
Forenkle licenser.
Da jeg var en lille dreng, der hvert år jeg bad Santa til en pony. Han har aldrig bragt. Dette forslag er nok i den samme ikke-gonna-ske spand, men jeg smide det i, bare fordi det skader aldrig at spørge.
Når Windows-10 blev udgivet, bemærkede jeg, at den lineup af udgaver var forfriskende enkle. Det er desværre ikke vare længe. Der var Windows 10 S, som var en helt ny udgave, og derefter forvandlet til en funktion. Tre lineups af Microsoft 365 er at gøre beslutningen matrix endnu mere forvirrende for IT-teknikere. Og med en forbruger udgave af Microsoft 365 på kalenderen til 2019, tingene kommer til at blive mere kompliceret, ikke mindre.
Så for mit sidste ønske, jeg spørger Microsoft, bemærk: Holde det simpelt.
Se også:
Windows 10 udgaver: Alt, hvad du har brug for at vide,Hvad får du med en Microsoft 365 forbruger abonnement?
Hvad er der på din ønskeliste?
Relaterede Emner:
Virksomhedens Software
Windows
Windows 10
Samarbejde
Cloud
Anmeldelser
0