Nul
Vanuit een zakelijk perspectief, Microsoft had een vrij goed 2018. Dat is vooral het geval als je kijkt naar de omzet van het bedrijf, de winst, de koers, en momentum tegen andere grote tech bedrijven, met name bedrijven Apple, Google, en in het bijzonder Facebook. Deze drie polen van de eens zo machtige FAANG weergegeven zeldzame zwakte in 2018, terwijl Microsoft lijkt klaar voor het einde van het jaar met de grootste marktkapitalisatie van een beursgenoteerd bedrijf in de wereld.
Dat is vrij goed voor een bedrijf dat is geschreven als een dinosaurus meerdere malen sinds het begin van de 21ste Eeuw.
Maar 2019 is een nieuw jaar, met nieuwe kansen en uitdagingen. In die geest, ik offer van harte gefeliciteerd CEO Satya Nadella op een uitstekend jaar, met enkele suggesties voor hoe om die momentum te gaan.
Mijn lijstje zou niet gaan opbrengen met Redmond de legioenen van de MBAs intentie te knijpen elke laatste cent uit de zakken van de klanten van Microsoft. In plaats daarvan, mijn suggesties zijn ontworpen om te verdienen de blijvende loyaliteit van de klanten. Als Facebook bleek dit jaar, je kan het niet aan dat loyaliteit voor lief.
Op privacy, ga dan naar de hoge grond en blijven daar.
Privacy is een van de grote thema in de huidige technologie. Gewoon vragen, Facebook, waarvan de reputatie is in tatters na een jaar van verwoestende openbaringen over zijn afwisselend incompetent en kwaadaardig (en soms ook beide) de behandeling van de gegevens van haar klanten. Google heeft tot nu toe vermeden de openbare tarring-en-veren die Zuckerberg en Co. verdiend hebben, maar hun business model, gebonden aan het actief verzamelen van persoonlijke informatie, maakt ze een constante doel.
Dat maakt een zeldzame kans om het juiste te doen, moreel en wettelijk, en profiteren van de economie op lange termijn profijt van.
Apple ontdekt dit jaar dat de privacy is een winnende argument: CEO Tim Cook het argument dat “[o]nze eigen gegevens, uit het alledaagse leven naar het diepe, persoonlijke, wordt bewapende tegen ons met militaire efficiëntie.” Het is een argument dat Apple maakt al jaren, maar in 2018 is het dan eindelijk thuis te raken, vooral na Facebook ‘ s “dire” privacy blunders.
Microsoft ‘ s geschiedenis op privacy is een geruite, om te zeggen het minst. Tien jaar geleden, Microsoft ontwikkelaars waren klaar voor het implementeren van een anti-tracking functie in Internet Explorer. Helaas, dat hebben nooit geleverd; in plaats daarvan werd vermoord door een rivaliserende factie die ervan overtuigd was dat het zou kunnen maken miljarden van online reclame: Slecht Microsoft verslagen Goede Microsoft.
En begrijp me niet gestart op de pijnlijke, zelf-destructieve “Scroogled” campagne.
Maar dit is een nieuw tijdperk en een nieuwe Microsoft, en een oprechte betrokkenheid bij de bescherming van de persoonlijke en zakelijke gegevens van haar klanten aan de overkant van de raad van bestuur zou zijn van harte welkom. De beslissing van de onderneming om het uitbreiden van de beschikbare rechten onder de Europese Unie en van de Algemene Verordening gegevensbescherming aan klanten wereldwijd, is een uitstekende start. Gelieve keep it up.
Zie ook:
Microsoft: We geven je alle Euro-stijl GDPR rechten over hoe wij uw gegevens gebruikenWindows 10 privacy gids: Hoe neem de controlevan Windows 10 telemetrie geheimen: Waar, wanneer, en waarom Microsoft verzamelt uw gegevens
Windows 10 updates minder pijnlijk.
Na meer dan vier jaar van ontwikkeling, Microsoft is gevestigd in een ritme met de Windows-10 ontwikkelingsproces. Helaas, het is niet een “smooth jazz” ritme, maar in plaats daarvan heeft de esthetische aantrekkingskracht van een drilboor rippen van beton buiten uw kantoor venster.
Dit jaar is oktober 2018 Update was het absolute dieptepunt, waardoor Microsoft de ongekende stap van het trekken van de functie van de update van de servers en ten slotte opnieuw het loslaten van de oktober update van meer dan een maand later.
Er is geen vraag die de hele aflevering was in verlegenheid, en Microsoft zal ongetwijfeld leren een aantal ernstige lessen van de hele affaire. Maar als mij betreft de eerste en meest belangrijke stap is om te elimineren verplicht twee keer per jaar voorzien van updates.
Zie ook:
Slechtste Windows-10-versie ooit? Microsoft is verschrikkelijk, verschrikkelijk, geen goede, zeer slechte oktoberTwee Windows-10 functie-updates per jaar is te veel
Stop met de shovelware al.
Begin met de release van Windows 10 in juli 2015, elke SEC-mandaat, 10-Q en 10-K verslag ingediend door Microsoft Corporation opgenomen in deze verklaring bewaarplaats: “[W]e verwachten dat Windows 10, zullen nieuwe post-licentie inkomsten mogelijkheden buiten de oorspronkelijke licentie-inkomsten.”
De eerste salvo opgenomen stapels crappy apps spetterde op het menu Start, of u wilt of niet, met inbegrip van Candy Crush Soda Saga, Bubble Witch 3 Saga, en in Maart van Rijken. Die besmetting is zelfs uitgerust met Pc ‘ s die verkocht worden met Windows-10 Pro, die lijkt te zijn een slechte manier om de behandeling van uw beste klanten.
Toen ik schreef over Microsoft ‘s plannen om melk meer winst uit de Windows-10 cash cow vroeg in 2018, voorspelde ik dat er meer details over deze ‘inkomsten genereren kansen” zou komen. Zeker genoeg, met de juli 2018 jaarverslag, dat vage tekst werd aanzienlijk meer concreet:
Onze ambitie voor Windows 10 is het verbreden van economische kansen door drie belangrijke pijlers: een original equipment manufacturer (OEM”) ecosysteem dat zorgt voor spannende nieuwe hardware ontwerpen voor Windows 10; onze toewijding aan onze first-party premium apparaat portfolio; en het genereren van inkomsten mogelijkheden, zoals gaming, diensten, abonnementen en search advertising.
Weet je wat niet in die lijst? Domme spelletjes zoals Candy Crush. Ook niet op de lijst zijn een soort van advertenties in Windows zelf, buiten zoeken op basis van functies.
Dat is een goede vraag. Het beroep van de reclame leidt onvermijdelijk tot de verleidingen tot het verzwakken van de privacy-instellingen, dus het verminderen van de projecties van advertentie-inkomsten is een zeer goede zaak. En zelfs op die plaatsen waar de advertenties worden verwacht, moet er een eenvoudige ad-free optie beschikbaar.
Zie ook:
Microsoft ‘ s nieuwe business model voor Windows 10: Betalen om te spelenmet Windows 10? Hier is hoe Microsoft is van plan om melk meer winst uit de cash cowVoorkomen dat Windows 10 crapware: Hoe om zich te ontdoen van Candy Crush en al de rest
Niet herhaalt de XP knoeien met Windows 7.
Het jaar 2019 zal officieel eindigen op New Year ‘ s Day, 2020. Maar Microsoft ‘ s product planners zijn zonder twijfel op zoek twee weken verder in de toekomst, tot 14 januari 2020. Dat is bij Windows 7 officieel bereikt zijn end-of-support datum.
Als je het glas-half-vol-type, is dat een probleem te hebben. Immers, het betekent dat uw klanten zo trouw zijn dat ze je stick met je producten voor een decennium of meer.
Helaas, in de echte wereld, het glas is ten minste de helft leeg. De laatste keer dat dit gebeurde was toen Windows XP bereikt end-of-life datum in 2014. Het aantal achterblijvers, een zeer groot zijn, met name in de publieke sector, en zij bleef in de refusenik kamp voor jaren. Het resultaat, zoals elke security professional zich kan herinneren, was een massale, wereldwijde ransomware uitbraak die gedwongen Microsoft vrij te geven voor een XP-patch in Mei 2017.
In interviews, Microsoft ‘ s leidinggevenden hebben mij verzekerd dat de migratie van Windows 7 naar Windows 10 gaat swimmingly. Maar deze verklaring logenstraffen de ongemakkelijke werkelijkheid, wanneer die end-of-support datum rollen rond een weinig meer dan een jaar van nu, het percentage van de Pc ‘ s waarop Windows 7 wordt verder aanzienlijk hoger dan een paar procent.
Het goede nieuws voor zakelijke klanten is dat Microsoft heeft al aangekondigd dat het bieden van permanente toegang tot Windows 7 security updates (tegen betaling natuurlijk) tot en met januari 2023, met toegang via partners en Microsoft corporate account specialisten. De echte vraag is hoe de onderneming zal een dekking van kleine en middelgrote bedrijven, die het minst waarschijnlijk zijn partner afspraken en dus het meeste risico.
Zie ook:
Wanneer zal Microsoft-end ondersteuning voor uw versie van Windows of Office?Van Microsoft te bieden heeft betaald, Windows 7 Extended Security Updates
Het vereenvoudigen van de vergunningverlening.
Toen ik een kleine jongen was, elk jaar vroeg ik de Kerstman voor een pony. Hij heeft nooit gebracht. Deze suggestie is waarschijnlijk in de niet-gaat-gebeuren emmer, maar ik gooi het in gewoon omdat het kan nooit kwaad te vragen.
Wanneer Windows 10 werd uitgebracht, merkte ik dat de line-up van de edities is kinderlijk eenvoudig. Dat, helaas, niet lang. Er was Windows 10 S, dat was een gloednieuwe editie en vervolgens omgezet in een functie. Drie opstellingen van Microsoft 365 zijn het maken van de beslissing matrix nog meer verwarrend voor IT-professionals. En met een consument editie van Microsoft 365 op de agenda voor 2019, gaat het om meer ingewikkelde, niet minder.
Dus, voor mijn laatste wens, vraag ik Microsoft, kunt u: Houd het simpel.
Zie ook:
Windows 10 edities: Alles wat je nodig hebt om te wetenWat je krijgt met een Microsoft 365 consument abonnement?
Wat staat er op je verlanglijstje?
Verwante Onderwerpen:
Enterprise Software
Windows
Windows 10
Samenwerking
Cloud
Beoordelingen
0