Le Point 2018 tech rapport de la carte: Google

2018 doit avoir été une année record pour Google. Elle a marqué le 20e anniversaire de la société elle-même, l’anniversaire de 10 ans d’Android, et les 10 ans d’anniversaire de Chrome. Mais 2018 a été une année de vérité pour les plus grands géants de la technologie, et les écailles sont tombées de tous les yeux quand ils regardent Google. De la vie privée de produits pour le traitement de ses propres employés et les entrepreneurs, la bannière est en lambeaux.

Je pense que l’histoire de Google en 2018, c’est qu’il a perdu un peu de la confiance qu’il aimait auparavant. Il n’est pas totalement disparu, mais il est en érosion et de manière plus critique, que l’érosion semble être en passe de l’intérieur. De Google propres employés sont des signes (parfois littérale des pancartes de protestation) qu’ils sont en train de perdre confiance dans leur propre entreprise

Google fait beaucoup de choses différentes, et a été confronté à de nombreux défis, il est difficile de savoir par où commencer. Mais voici ce que je pense est la plus clarification moment: après une enquête menée par le New York Times a révélé une inquiétante série de paiements à des cadres qui avaient été crédible accusé d’inconduite sexuelle, de 20 000 employés ont quitté leur emploi en signe de protestation.

C’était un signe encourageant les employés à repousser sur les problèmes de leurs propres entreprises, mais qui n’efface pas le problème d’origine. Ni a Google de réponse entièrement satisfaisante et, compte tenu de la portée apparente des problèmes, il est approprié de continuer à pousser.

Il est également loin d’être le seul refoulement contre le potentiel de l’entreprise à l’inconduite. Les employés se sont organisés pour défendre l’idée de la gestion que la construction d’un censurés moteur de recherche de la Chine serait inacceptable. Et malgré les affirmations selon lesquelles il n’y a “pas de plan” pour le lancer“,” la Libellule projet ne semble jamais être juste complètement renié et enterré. Même un rapport récent que la fin de la collecte de données par le système pourrait effectivement mettre fin à ce programme ne représente pas une officielle et a officiellement déclaré la fin de Google en Chine ambitions.

Google peut être dans la grande entreprise de technologie face à plus de pression interne à changer, mais cela ne signifie pas qu’il n’y a pas une érosion de la confiance de l’extérieur. Lorsque Google a décidé de fermer Google+ parce que de longues années d’une faille de sécurité qui aurait permis aux développeurs tiers d’accéder aux données privées, il est également devenu évident que la société a décidé de ne pas divulguer cette faille jusqu’à ce qu’un Journal de Wall Street histoire forcé Google à la main. Plus tard, il a découvert un autre problème de sécurité et déplacé de cette date jusqu’

Allo, au revoir

Les gens ont appris à se méfier de Google, de la localisation et même ses paramètres de navigateur par défaut. Ils ont également appris à ne pas faire confiance à ce que ses produits ne colle partout: il y a d’autres services à des arrêts à venir. Le plus notable d’entre eux est Allo, Google est peu utilisée application de messagerie. Pas beaucoup de gens l’ont utilisé (c’était une partie du problème), mais nous avons appris que Google est de céder l’intégralité de la messagerie mobile, de l’espace pour les transporteurs et d’autres sociétés. Les transporteurs offrent RCS place d’un SMS à un certain point, mais le lancement se passe, de manière prévisible, lentement et de façon sporadique et quand il se passe enfin, Google ne proposera pas les utilisateurs d’Android entièrement crypté façon de texte les uns des autres.

Un autre crystalizing fut le moment le dévoiler de Google Duplex. C’est un whiz-bang où une IA peut faire des réservations de restaurant pour vous, et dans un autre temps, que nous aurions juste confiance que Google a été la création d’un joli avenir par le biais de l’apprentissage de la machine. Mais dans la première démo, Google ne semble pas reconnaître que les gens pourraient ne pas vouloir une IA qui est pratiquement impossible à distinguer d’un homme — et il a fallu beaucoup trop long pour la société d’obtenir de son histoire droite sur la façon que l’IA peut divulguer les renseignements qu’il n’est pas humain. Dans un an, plus de gens ont donné de Google le bénéfice du doute sur Duplex.

La confiance a également entraîné une baisse de YouTube — beaucoup plus grave. YouTube Rewind est le plus downvoted vidéo de l’histoire. Il y a une raison à cela: l’entreprise du fait de l’angoisse chez ses créateurs tout en ne servant pas à ses utilisateurs réels bien pour à peu près toute l’année. Les théories du complot, le théâtre, et le pire abondaient sur la plate-forme et Google n’a pas été à la hauteur de la tâche de traiter avec elle tous les. Nous avons beaucoup plus sur YouTube les problèmes actuels ici.

Voici un autre important groupe de pays qui ne font pas confiance à Google: l’Union Européenne. Il a giflé un 5 milliards de dollars d’amende à la société pour le regroupement de ses propres applications sur les téléphones Android, forçant Google à complètement changer la façon dont Android est distribué. Et les répercussions de GDPR vont continuer à venir pour une longue période à venir.

Il n’était pas mauvais: le produit matériel avant: le Pixel téléphone s’est avéré être bon cette année (même si il y avait trop de lancement de bugs et les fuites en avant de ladite lancement), la Maison de Google Moyeu est grand, et les Pixels de l’Ardoise est mauvais — s’avère que Google est tout aussi mauvais (ou pire) à essayer de comprendre comment les comprimés doivent travailler comme tout le monde.

La société a également fait un peu mieux avec la façon dont il présente les actualités — elle fait son apparition dans plusieurs endroits les plus visibles sur Google plates-formes, mais a jusqu’à présent pas une importante source de désinformation ou d’inquiétude. C’est en partie parce que Google actualités récentes produits sont relativement nouveaux et partie, c’est parce qu’il est difficile de savoir qui voit quoi et où — et, pour être charitable, Google ne semble pas être à faire les bonnes choses quand il s’agit de la vérification des faits et de présenter l’information.

Le PDG de Google, Sundar Pichai a une sorte de test final à la mi-décembre: témoignage devant le Congrès. Il a évité d’aller à la tenue des audiences et des Congrès a littéralement mis une chaise vide à sa place le premier tour. Ce deuxième tour a, de manière prévisible, de mauvaises questions à partir de Congresspeople qui étaient plus intéressés à pousser un récit, de Recherche de Google a un préjugé contre les conservateurs que de creuser dans, eh bien, l’une des questions énumérées ci-dessus. Pichai est passé, en d’autres mots, mais c’était les enseignants qui ne font pas leurs devoirs.

Si nous avons appris quelque chose au sujet de nos attitudes à l’égard de sociétés de technologie, cette année, c’est que nos opinions se déplacer un peu et puis à la fois à l’énorme vague — il suffit de demander à Facebook. La confiance en Google a changé un peu, et maintenant, c’est sur les cadres de gestion de la société pour éviter la vague.

Note Finale: C

C
2018 Grade

Le Point 2018 rapport de la carte: Google

Les Étoiles D’Or

• Vérifier que l’appareil photo sur le Pixel
• Tuer Google+
• Une News produit qui n’est pas de détruire la démocratie

Les Besoins D’Amélioration De La

• Traitement d’employés à travers une série de questions
• La divulgation au public à propos de la confidentialité, les efforts de la Chine
• D’érosion de la confiance des employés et des clients