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Nonostante l’innovazione e rispondere ai clienti è la linfa vitale di ogni organizzazione tecnologica, mantenendo la scintilla di innovazione all’interno di una grande azienda, è difficile.
Per farsi un’idea di come guidare il cambiamento e l’innovazione di una grande azienda, ho parlato con un dirigente al L3 Tecnologie, che è l’ottavo più grande della difesa degli Stati Uniti. L’azienda sta facendo qualcosa, per cui fatti attestano:
Numero 276 del Fortune 500, con un fatturato di oltre 11 miliardi di dollari e 38.000 dipendenti
Prezzo delle azioni in aumento dal 1998
Top 50 del datore di lavoro sulle Donne Ingegnere elenco
Riconosciuti come una delle migliori sostenitore storicamente nero college e università (HBCU) programmi di ingegneria
Selezione per HR Distinction award
Heidi Legno L3 Tecnologie di Senior Vice President per la Strategia e la Tecnologia. Lei descrive il suo ruolo in questo modo:
“La mia squadra spinge per la crescita, sia organica così come la crescita inorganica. Ho il privilegio di essere l’agente che spinge L3 a crescere di andare verso il futuro. La tecnologia è sempre in evoluzione, e noi vogliamo essere sempre all’avanguardia, e quindi abbiamo bisogno di scrutare oltre l’abisso di ciò che è possibile e ciò che è concepibile in ciò che potrebbe essere inconcepibile.”
Anche
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I suoi commenti sono interessanti, così abbiamo creato un video per CXOTalk, che dispone di conversazioni sull’innovazione e trasformazione con leader tecnologici e commerciali.
Guarda tutta la nostra conversazione di cui sopra e leggere modificato i commenti che seguono.
Qual è la tua filosofia di innovazione e di trasformazione?
Heidi Legno: L’unica cosa che permanente nella vita è il cambiamento. Una volta che si dispone di una cultura di impresa che l’abbraccia, le sfide, e dice che non può mai riposare sugli allori, non si può mai attaccare con lo status quo — dobbiamo essere sempre migliorare, ci sfida ad essere migliori, e pensando anche a ciò che è la cosa nuova che sta per obsoleti. Qualunque cosa i nostri clienti si affidano a o che pensiamo di essere bravi, bisogna essere davanti a tutti.
Devi accettare l’innovazione. Devi fare la parte della vostra cultura aziendale. È necessario incoraggiare l’assunzione di rischi perché è necessario, e spesso non è sufficiente parlato di, un elemento di innovazione, che è la propensione al rischio, la volontà di osare, di mettersi là fuori, e di essere coraggiosi.
Una delle cose che mi parla di una strategia è, dico, “io voglio che tu sia irragionevole. Non mi danno nulla di ragionevole. Io sono totalmente annoiato. Voglio vedere le vostre audace, coraggioso, audace cose che non sono mai stato sentito prima.” Pazzo: e ‘ quello che vogliamo sentire, perché se sei proprio al limite, allora non guardare a destra nel breve termine ma, tre, cinque anni, la gente dirà “Wow. Che è stato preveggente. Chi l’avrebbe mai detto che questo sarebbe il caso?”
Come si fa a unità approccio basato su dati all’interno di una grande organizzazione?
Heidi Legno: sono un grande fautore di una radicale trasparenza. Per raggiungere radicale trasparenza, è necessario visualizzare i dati. L’intero gruppo di persone a muoversi lungo con voi, è necessario spostare verso l’essere guidata dai dati enterprise.
Di nuovo, di cosa stiamo parlando a L3 è in fase di data-driven, essendo radicalmente trasparente, coraggioso, [e] coraggiosa. Di nuovo, quando lo si fa collettivamente, poi la gente può vedere meglio.
Il modo in cui mi piace descrivere è, abbiamo preso tutti i diversi sistemi che abbiamo, e abbiamo convogliato in un fuso di sistema. Essa ci aiuta a tornare a decisioni migliori. Insieme, siamo in grado di muoversi con velocità, perché tutti noi vediamo, al tempo stesso, e si basa sul fatto, non gli aneddoti.
Una delle cose che mi piace scrivere sulla scheda, prendi il simbolo greco per la somma. Ho messo la somma e poi, tra parentesi, aneddoti, e quindi non in pari data. In altre parole, a volte quando si dice, “Come qualcosa di funzionante?”, essi dicono: “Bene”.
“Come è quest’altra cosa?”
“Oh, bene”.
Mi sono seduto lì a pensare, io non voglio una parola inglese per la risposta. Voglio i dati.
Dove dati e la cultura aziendale si intersecano?
Heidi Legno: Una delle cose che non mi piace quando mi sono iscritto, ed è comune nella cultura aziendale, ma volevo cambiare all’interno di L3, qualcuno potrebbe chiedere perfettamente domanda ragionevole, e un’altra persona dirà: “Bene, non sappiamo la risposta. Otterremo indietro a voi.”
Bene, ora che la conversazione è morta. Ma, cosa volete, è attivo un “Beh, vediamo quali sono i dati dice,” perché esiste, giusto? Questa è la cosa che mi faceva impazzire. Qualcuno ha i dati. Come mai tutti non è in un grande magazzino, in modo che siamo in grado di pelare le cose all’infinito livello che vogliamo? Un po ‘ come una cipolla. Si sbucciati e staccare gli strati di scendere per la risposta, per dire, “Il motivo per cui questo non funziona o funziona così bene, è a causa di questo.”
La gente deve abituarsi ad avere così tanti dati disponibili. Di nuovo, è la natura umana a voler ombra. Volete mostrare il vostro meglio le parti. Ma, sei in grado di arrivare a un punto in cui ognuno ottiene confortevole con, guarda, questa è la verità; questo è il punto in cui siamo davvero, davvero. Esso consente più i contributi collettivi, perché la gente può vedere le aree che sono in difficoltà e dire: “Beh, ho avuto alcuni ragazzi che può aiutare con questa cosa che si sta lavorando perché in questo modo possiamo vedere che quella zona ha bisogno di lavoro.
La luce del sole, se si passa dal buio alla luce del sole, c’è il momento in cui si va, “Oh, è accecante.” Ma poi, non appena gli occhi si adattano a tutti è di andare a dire “preferisco essere nella luce del sole che nella caverna oscura”, giusto?
Una delle cose interessanti su di ESSO sta cambiando la cultura con quello che stiamo facendo con radicale trasparenza. Lei ha un angolo dove sta aiutando a cambiare la cultura di una società.
Divulgazione: Questo video è parte di una serie in cui SAP mi ha invitato a SAP Selezionare, come un pagamento di fidanzamento, per condurre le interviste con dirigenti su argomenti relativi all’Impresa Intelligente.
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