Come riempire le competenze gap

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Quasi due terzi (65%) di global Cio di dire una mancanza di competenze trattenendo la loro trasformazione in digitale di strategie, rapporti recruiter Harvey Nash e consulente KPMG. La ricerca dice che la domanda di professionisti informatici altamente qualificati è in continuo aumento. Quindi, come si può CIOs trovare la capacità di contribuire a fornire digitale, led cambiare? Tre dirigenti di struttura il loro approccio per il riempimento del tech gap di competenze.

1. Assicurarsi che non c’è un puzzle da risolvere

Si potrebbe pensare che Matt Harris, capo di Mercedes-AMG Petronas Motorsport, non avrebbe problemi ad attrarre talenti. Il dirigente preposto È il leader del team in F1, sarebbe ragionevole supporre Harris è assediata da un flusso costante di talento, i professionisti che sono pronti a testare il loro coraggio nel frenetico mondo del motorsport.

Ma non è sempre il caso. “Sareste sorpresi — siamo geograficamente abbastanza isolato”, dice Harris, la cui azienda ha sede a Brackley, Oxfordshire nella campagna inglese. Mentre i tecnici specializzati in determinate aree saranno attratti l’opportunità in una società come la Mercedes-AMG, Harris dice CHE i professionisti possono essere reticente.

“Se sei un aerodinamica, design o ingegneria specialistica, poi lavorare per un team di F1 potrebbe essere il culmine della vostra vita lavorativa. È uno dei più tecnicamente avanzati. Ma È diverso, è, e spesso non importa se si sta lavorando per un team di F1 o una società finanziaria”, dice.

Harris risponde a questa sfida. Pensa a come rendere il lavoro della sua squadra completa più interessanti. Tale processo si basa su di essere in grado di rimuovere le noiose e banali compiti da lavoro. Harris cerca partner per la tecnologia, che può aiutare a rendere più semplice, liberando il personale a lavorare sull’innovazione.

“Se siamo in grado di introdurre sistemi che migliorano la squadra di operazioni e prestazioni, quindi i nostri professionisti possono lavorare in più settori innovativi, e quindi sono più interessati a stare con noi. Sono più propensi ad andare il miglio supplementare per la squadra. Di tutti il potere di venire delle idee. E se è buona ci sarà la loro attuazione.”

2. Costruire il vostro team IT di tutto le relazioni, non tech

Richard Gifford, CIO a logistica gigante Wincanton, dice un sacco di tech l’azienda usa sempre di più offerte da partner. In casa i professionisti saranno tenuti a impegnarsi con i partner su base continuativa. Gifford dice soft skills — ispirare, guidare e comunicazione — diventerà sempre più importante per i professionisti IT in futuro.

“Sta andando essere circa la costruzione di relazioni efficaci, sia all’interno del team IT e attraverso partner esterni”, dice.

Gifford dice che questi sviluppi hanno anche un impatto sulla sua richiesta professionisti internamente. “Ho bisogno di una squadra che può guidare la domanda che può contribuire a spingere le prestazioni di business, a un punto, quindi abbiamo bisogno di partner per lavorare con per ottenere risultati”, dice.

“Allo stesso modo, anche noi abbiamo bisogno di lavorare con il system integrator che può portare più muscolare nel mercato. Si può utilizzare tale esperienza per aiutarci, come un dipartimento IT. Quindi, questo è il modello che stiamo cercando di provare a utilizzare. In definitiva, il che significa un più piccolo, più commerciale, più strategico team, ma il mio NON professionisti che lavorano con i più grandi integratori di sistemi.”

VEDERE: Tech bilanci 2019: UN CXO guida (ZDNet relazione speciale) | Scaricare il report in formato PDF (TechRepublic)

Quando si tratta di sviluppare le competenze internamente, Gifford dice che sarà lui a presto essere alla ricerca per le capacità in settori emergenti-e si consiglia altri CIOs anche essere coinvolti. “Vorrei iniziare con AI, la robotica e la macchina di apprendimento — quelle zone stanno per essere fondamentale”, dice.

Gifford dice CHE i leader devono adottare un approccio pragmatico. Mentre AI e di automazione in grado di generare grandi benefici di business a lungo termine, di Wincanton, non sta andando a saltare all’ingrosso in queste tecnologie. Per ora, la chiave è quello di sviluppare grandi capacità in dati, in modo che quando l’AI prende piede, Gifford squadra e i partner, sistemi di alimentazione e di servizi con le informazioni giuste.

“Abbiamo bisogno di riflettere su come l’organizzazione exploit di dati in modo da renderla un vero e proprio game-changer”, dice Gifford. “Sto guardando proprio adesso in termini di partner. Potremmo partner con la gente, ma dobbiamo concentrarci su come integrare i nostri sforzi in questi settori in modo siamo in grado di utilizzare i dati come un elemento di differenziazione competitiva in termini di servizi che possiamo offrire.”

3. Ottenere fuori ufficio e raccontare la tua storia

Hermes CIO Chris Ashworth dice che il pacco in consegna la ditta ha un forte legame con la propria partner, ma l’impresa è più affidamento su terze parti di competenza che gli piacerebbe. Ashworth è ansioso di attirare più in casa di talento a sviluppare nuovi servizi al cliente-e lui dice che la narrazione gioca un ruolo chiave nel suo tentativo di riempire le competenze gap.

“Cerchiamo di uscire e parlare con la gente circa la nostra storia. Mi sento veramente appassionato del lavoro che stiamo facendo e voglio che le altre persone si sentono che, troppo. Cerco persone che hanno avuto l’energia e che desiderano di essere ricompensati per fare un buon lavoro”, dice Ashworth.

La buona notizia è Ashworth ha già messo insieme una squadra di enterprise architects. Lo studio è stato recentemente nominato CTO, nel frattempo, è un esperto in cloud. Circa il 70 per cento dei processi di business dell’azienda sono ora in cloud.

VEDERE: 10 modi per comunicare più efficacemente con i clienti e collaboratori (free PDF)

Ma le sfide rimangono. Come Harris Mercedes, Ashworth dice location può essere un problema. Hermes è basato nella piccola città di mercato di Morley, appena fuori di Leeds, nel nord dell’Inghilterra. Mentre la posizione è ottima per alcuni, non è perfetto per tutti.

“Siamo in grado di trovare difficoltà a reclutare la gente quando siamo competitivi nei confronti delle imprese che abbiano sede in un centro città”, dice. “Se siete alla ricerca di un posto dove stabilirsi con la famiglia, è una grande posizione, ma può essere diverso quando si tratta di attirare le nuove generazioni. La nostra lotta è per entrare in possesso delle stelle che ci può aiutare a spostare lungo la curva di cambiamento.”

Ashworth speranze di uscire e di parlare per i professionisti IT su il lavoro innovativo Hermes aiuterà la sua impresa di attrarre talenti. “Stiamo cercando sviluppatori, e che tutto sta nel cercare di creare valore per i nostri clienti e i loro clienti,” dice.

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