Nej, Mastercard kommer inte att sluta digitala prenumerationer från irriterande auto-förnyelse

Någonsin registrera dig för en kostnadsfri testversion, bara för att bli slagen med en månadsavgift när du glömmer att avboka i tid? För ett ögonblick såg det ut som Mastercard var redo att ge den ultimata lösningen — en ny politik som skulle kräva att försäljare att uttryckligen frågar dig igen, varje månad, innan debitera dig en krona.

Fysiska produkter, inte digitala tjänster

Tyvärr, Mastercard har nu förtydligat att det är ett sätt mer begränsad lösning än det företag som ursprungligen låt på. Den nya policyn gäller endast när du prenumererar på fysiska produkter som levereras till din dörr, som vitaminer och snacks, inte digitala tjänster som Netflix eller PlayStation Plus.

(Inget emot PlayStation Plus, det är bara den jag personligen glömmer att avbryta varje år. Netflix meddelade bara det att höja priserna, men jag är en missbrukare som förmodligen kommer att fortsätta att betala.)

Mastercard har redan uppdaterat sin blogg inlägg för att förtydliga att det talar om fysiska produkter, inte digitala sådana, och säger att det kommer att lägga till en fotnot, så det är mer transparent att den har gjort så.

Varför skulle Mastercard för att erkänna misstaget, men, istället för att bara rulla med det och komma överens om för att skydda ägare kort från båda typer av återkommande abonnemang? Det är inte helt klart, men Mastercard talesperson Chaiti Sen berättar Gränsen företaget ville börja med fysiska produkter eftersom det är där kunderna hade varit att ha de flesta frågor.

“Det finns en hel del osäkerhet i hälso-och sjukvård produkter, hudvårdsprodukter, vitaminer… de fysiska produkter och det är där vi ser den mest klagomål”, säger hon.

Dessa är legitima företag som Mastercard vill hålla tillbaka, tillägger hon, när jag frågar om några av dessa klagomål kan kanske bero på att snake-oil-bedrägerier.

Så om du har problem med din Sy Fix eller Beta eller liknande — till exempel, jag avbröt min Betar snack box abonnemang för ett par år tillbaka, men de ville inte avbryta direkt — Mastercard kan hjälpa. För allt annat, du kan vara din egen.