Dit is een gastpost door Anshu Sharma, mede-oprichter van Clearedin, een bedrijf opbouwen van een B2B vertrouwen grafiek.
Zo, Facebook ‘ s van de winstgevendheid. Laten we lossen het vertrouwen van problemen.
Uber kunt u het tarief van uw chauffeur, en laat je rijden tarief. AirBnB kunt u beoordelen de gasten en de gastheren. Amazon tarieven verkopers.
We leven in een wereld waar alles draait op vertrouwen.
Facebook ‘ s recente problemen met slechte bedoelingen statelijke en niet-statelijke actoren proberen te kapen verwijzen naar een fundamentele kloof — die is te vertrouwen en wie niet? In de zoektocht om te groeien, ze slaagden er niet in om zich te concentreren op wat belangrijk is in de lange termijn. De winsten zijn prima, ondanks de “self-opgelegde” zakelijke uitdagingen, maar de koppen zijn brutaal.
Facebook sloeg over geheime app die de moeite waard is voor tieners gegevens
Hey Apple. Waarom niet een verbod van de Facebook-apps?
Apple trekt de stekker op Facebook interne iOS-apps
Facebook verwijdert propaganda netwerk gekoppeld aan de russische Sputnik media group
Privacy Internationale hits uit bij unconsented Facebook volgen binnen apps
Vier van de vijf Amerikanen wantrouwen mainstream social media sites zoals Facebook
Facebook verdedigt geven tech reuzen toegang tot de uitgebreide gegevens van de gebruiker
Enz
Valse Mensen, Nep Relaties, Nep-Nieuws
Social media platforms zijn mislukt ons en bijgedragen aan een aantal zeer ongelukkige resultaten van de opkomst van de extreem-rechts in de westerse democratieën te lynchings in landen als India en Sri Lanka.
Het is ongelooflijk gemakkelijk te arts foto ‘s, video’ s en oude platte tekst om berichten te verspreiden van desinformatie en haat.
Tijdens het toepassen van nieuwe algoritmen (AI) te vinden vermeende slechte kwaliteit van bepaalde bronnen het inhuren van meer mensen om te beoordelen voor het gerapporteerde inhoud zijn positieve beweegt, is er iets fundamenteel gebroken bij de kern.
Het gebrek aan vertrouwen.
We kunnen dit probleem op te lossen zonder na te denken over wie vertrouwt wie over wat.
Het Vertrouwen Score
Ik begon een cybersecurity-bedrijf op te lossen het vertrouwen probleem in de B2B context en hebben gehad om na te denken over de trust diep. Hoe weet u of de e-mail die factuur, die HR verzoek afkomstig is van iemand die u kent en vertrouwt?
Er zijn vele namen voor dit probleem — phishing, zakelijke e-mail compromis, spear phishing — maar in het hart van het is een eenvoudige vraag:
Moet ik je kennen? Kan ik je vertrouwen?
We hadden het inzicht dat vertrouwen is niet gebouwd op een individuele e-mail, een afzonderlijke transactie. In de offline echte wereld, vertrouwen is gebouwd in de tijd door uw verbindingen en acties.
We moeten vertrouwen op te bouwen netwerken in de online wereld ook: langzaam, in de loop van de tijd.
Consument apps al hebben omarmd dit concept waar het om geld gaat — Uber, Lyft, AirBnB. Voorafgaand aan dat, we hadden altijd de credit score die ondanks al zijn gebreken verder dienen de basis voor de biljoenen in dollar in leningen en financiële transacties.
De Onvermijdelijke Vertrouwen Score voor Elke Verticale
Terwijl niemand van ons wil een enkele score te meten ons als het verhoogt het spook van dystopische gecentraliseerde controle, moeten we een heleboel manieren voor het meten van de betrouwbaarheid.
Een basketbal speler kan worden vertrouwd met sport-analyse, maar niet altijd op de vraag of de wereld is plat.
We moeten vertrouwen scores die zijn contextgebonden.
De huidige aanpak om het vertrouwen in de sociale media is vaak binair ofwel je verbannen bent of je bent het niet. De meeste mensen zijn noch slecht, noch goed, maar liggen op een spectrum.
Door het toekennen van een set van vertrouwen scores en maken deze kenbaar aan de gebruiker, een social media platform kunnen zowel stel in hoe vaak en hoe ver een post van een gebruiker verspreidt, maar ook geven gebruikers de prikkels beter gedragen, net zoals we geleerd hebben in de wereld van de Uber en AirBnB.
Bedrijven zoals Facebook en Twitter nodig hebt om te beseffen dat ze niet neutraal technologieën, zoals e-mail of blogs, maar een marktplaats van ideeën. En de markt heeft behoefte aan een trust score, zodat we weten van wie ideeën die we kopen.
In plaats van te focussen op MAUs en DAUs, het team van leidinggevenden op Facebook kunnen meten van de stijging van het vertrouwen in de economie op zijn netwerk.
Hoewel dit lijkt misschien iets dat neemt afstand van hun zakelijke gegevens en ARPU doelen, de realiteit is dat, tenzij sites zoals Facebook meer betrouwbaar, ze kunnen worden op het pad naar de langzame dood als MySpace en Craigslist dat kwam voor hen en niet om vertrouwen op te bouwen.
Op de lange termijn, wat goed is voor onze democratie en onze economie is ook goed voor de Facebook — opbouwen van een vertrouwensrelatie met de economie.
Verwante Onderwerpen:
Social Enterprise
Beveiliging TV
Data Management
CXO
Datacenters