In een beweging die lijkt logisch achteraf, Lowe ‘ s heeft besloten dat de Iris smart home platform is in feite niet van plan af te nemen. In plaats daarvan, de verbetering van de eigen woning-gericht retail keten is het afsluiten van de service beneden op 31 Maart 2019 en adviseren van alle Iris-gebruikers vriendelijk vermijd het nemen van hun niet-meer-functionerende producten terug naar een Lowe ‘ s store. Het bedrijf zegt dat het zal echter geven u wat geld terug in de vorm van een prepaid Visa-kaart die u zullen helpen “migreren naar een andere smart home platform,” leest de website van de vennootschap.
Lowe ‘ s is noemde het een “verlossing” – proces, en niet een restitutie, dus het is niet duidelijk hoeveel geld u krijgt, of als er touwtjes aan om het Visum prepaid-kaart die bepalen hoe het gebruikt kan worden of als het moet worden besteed bij Lowe ‘ s. Het bedrijf zegt wel dat de verlossing geld kan soms hoger zijn dan wat u zou krijgen als u geretourneerd op het product tijdens de restitutie in aanmerking venster, in het geval dat enige troost, en sommige Reddit-gebruikers zijn in feite melden dat dit het geval is. Als u kocht een Iris product in de laatste 90 dagen, Lowe ‘ s, zegt u gewoon kunt gaan door middel van de standaard terugbetaling proces.
Als alternatief, Lowe ‘ s, zegt dat een aantal van de producten die compatibel zijn met Iris zijn ook compatibel met de Samsung SmartThings platform, en SmartThings is blijkbaar afgesproken om te helpen met de overgang. Sommige andere Iris-producten maken gebruik van standaard protocollen zoals Zigbee en Z-Wave, notities Android Police, wat betekent dat ze moeten ook samenwerken met andere platformen buiten SmartThings als u geen zin heeft om te proberen om uw geld terug te krijgen.
Nog steeds, het is heel jammer om te zien een hele lijn van producten die worden verkocht aan klanten die plotseling stoppen met werken, niet alleen omdat ze verliezen app of backend te ondersteunen, maar omdat het bedrijf geforceerd bricken ze door het afsluiten van de noodlottige cloud-service volledig. De slimme woning blijft nog steeds een rommelige web van concurrerende ecosystemen en protocollen. En terwijl bedrijven als Amazon, Google, Samsung en anderen maken dit eenvoudiger door het gebouw uit interoperabele platforms die zitten op de top van al deze apparaten, zoals Alexa en SmartThings, het blijft een hardnekkig gefragmenteerde markt voor de meeste standaard consumenten. Ten minste met Iris gegaan, het is een minder probleem met de compatibiliteit gebruikers zal te maken hebben met.