Microsoft har nu bekræftet, at årsagen til sidste uges Windows Update fejl var et globalt nedbrud på en unavngiven eksterne DNS-udbyder i januar 29.
Der udfald efterladt nogle Windows-brugere i USA og STORBRITANNIEN ude af stand til at komme i sikkerhed, software og operativsystem-opdateringer fra Microsoft update-tjenesten.
Spørgsmålet er berørt Microsoft update-tjeneste for Windows-brugere i USA på Comcast, samt kunder i STORBRITANNIEN på BT Bredbånd. Nogle brugere var i stand til at få opdateringer, der arbejder ved at ændre deres computers DNS-indstillinger til Google Public DNS.
Microsoft ‘ s forklaring udfylder nogle huller om, hvorfor brugerne ikke kunne oprette forbindelse til Windows Update i flere dage efter januar 29.
Microsoft på sent mandag sagde, at selv om udfald på en ekstern DNS-udbyder var faste på den dag, det skete, “et par kunder,” fortsatte med at kæmpe for at oprette forbindelse til Windows Update. Forsinkelsen skyldes, at det tager et stykke tid for andre downstream-DNS-servere, for at være opdateret med de korrigerede DNS-poster for Windows Update.
“Windows Update-tjenesten var påvirket af en data korruption spørgsmål i en ekstern DNS-udbyder globale udfald på 29 januar 2019,” siger Microsoft.
“Problemet blev løst samme dag, og Windows Update er nu fungerer normalt, men et par kunder har fortsat med at rapportere problemer, opretter forbindelse til Windows Update-tjenesten. Vi forventer, at disse spørgsmål vil gå væk, som downstream-DNS-servere er opdateret med de korrigerede Windows til at Opdatere DNS-poster.”
Der ville hjælpe med at forklare, hvorfor brugerne på BT ‘ s forum fortsatte med at berette om problemer med at forbinde til Windows Update i løbet af weekenden, mens Comcast brugere har rapporteret, at problemet bliver løst af fredag. Nogle kunder på de Britiske ISP TalkTalk har også rapporteret om problemer med at oprette forbindelse til Windows Update.
Microsoft er afhængige af Windows-Opdatering for at løse en langvarig blokering på nogle Intel-display drivere. Denne blok blev indført første gang i November, kort tid efter at Microsoft genoptaget Windows-10 1809 opdatering efter suspension af det på grund af en ødelæggende fejl.
Buggy drivere brød gengivelse af lyd fra skærme sluttet til en PC. Microsoft siger, at Intel nu har frigivet opdaterede drivere til PC-Oem ‘ er, men disse Oem-producenter skal gøre den nye drivere via Windows Update.
Tidligere og relaterede dækning
Windows 10 opdateringer er brudt igen, men denne gang er det ikke Microsofts skyld
Windows 10 brugere til at skifte til Google Public DNS efter dårlige ISP DNS-indstilling blokerer Windows Update.
Microsoft cloud services globale godkendelse udfald
Office 365, Dynamics 365, Azure Regering Cloud påvirket af godkendelse problem.
Windows 10 19H1: Vi vil lave forvirrende setup fejlmeddelelser, lover Microsoft
Ville den gennemsnitlige Windows-bruger, der ved, hvad en KO er, eller hvad de skal gøre med en?
Windows 7 vs. Windows-10: Her kommer det endelige opgør
Med mindre end et år til et større Windows 7 support frist, er beslutningen om tid for PC ‘ en.
Windows 10 19H1: Microsoft presser sine tjenester med ‘Gøre Windows endnu bedre,” prompt
Microsoft ønsker, du skal “gøre Windows endnu bedre” ved at oprette en Microsoft-Konto tjenester på Windows-10 enheder.
Microsofts nye Windows-10 19H1 test build er taxiing mod målstregen
Microsofts nyeste Windows-10 19H1 (1903) test build er lys på nye funktioner, og tung om rettelser — hvilket er forventet, da det ruller hen mod afslutningen.
Hvordan til at slå funktioner til og fra i Microsoft Windows-10 fra Kontrolpanelet TechRepublic
Microsoft har besluttet at skjule det traditionelle Kontrolpanel, men du kan stadig få adgang til, hvis du ved hvordan.
CES 2019: Alt, hvad vi så, fra 8K-Tv til fantastiske falske burgere CNET
Showet åbnede med en bombe fra Apple, lukkede med en overraskelse fra Samsung og havde masser af nyheder i mellem.
Relaterede Emner:
EU
Cloud
Big Data Analytics
Innovation
Tech og Arbejde
Samarbejde