da Martin Brinkmann su febbraio 05, 2019 in Windows – 8 commenti
Gli utenti di Windows e gli amministratori hanno riferito che Windows Update è stato rotto per loro, il 29 gennaio 2019. Sistemi interessati ricevuto un “errore” messaggio di errore quando Windows Update è stato usato per la ricerca di aggiornamenti.
Il messaggio di errore completo di leggere:
Si è verificato un errore. Si poteva connettersi al servizio di aggiornamento. Ci riproveremo più tardi, o si può controllare ora. Se ancora non funziona, assicurarsi che si è connessi a Internet.
Il messaggio ha rivelato che i problemi di connessione impedito il sistema operativo per la connessione al servizio di aggiornamento. Il messaggio implicito che è stato un problema per l’utente finale; si rivelasse, non era.
Gli utenti scoperto ben presto che il problema è in qualche modo legato al provider di servizi DNS configurato sul dispositivo. Una soluzione suggerita per cambiare i server DNS per un pubblico di uno, ad esempio, da Cloudflare o Google, e così facendo ha fatto risolvere il problema sui dispositivi interessati.
Microsoft ha risposto rapidamente. L’azienda ha dichiarato che era a conoscenza del problema e che ha interessato alcuni clienti.
Siamo a conoscenza di un servizio di problema lato dove alcuni clienti sono ancora in grado di connettersi o scaricare gli aggiornamenti da Windows Update service. Siamo attivamente su questo problema. Grazie per la vostra pazienza.
L’azienda ha aggiornato la cronologia di windows update documento di Windows 10 versione 1809 e Windows Server 2019 il 4 febbraio. L’aggiornamento spiega cosa è successo il 29 gennaio 2019.
Il servizio Windows Update, che risente di un problema di corruzione dei dati in un DNS esterno fornitore di servizi globali di interruzione, il 29 gennaio 2019. Il problema è stato risolto il giorno stesso e Windows Update è ora operativo normalmente, ma alcuni clienti hanno continuato a segnalare problemi di connessione al servizio Windows Update. Ci aspettiamo che questi problemi andranno via come a valle DNS server vengono aggiornati con il corretto Aggiornamento di Windows DNS.
Secondo le informazioni pubblicate, la connessione Windows Update problema è stato causato da un terzo provider di servizi DNS che hanno sperimentato un’interruzione.
Aggiornamento di Windows dovrebbe funzionare sulla maggior parte dei dispositivi Windows di nuovo; alcuni sistemi possono ancora segnalare errori di connessione. Microsoft osserva che questi errori devono andare via alla fine come DNS aggiornamento delle informazioni.
Gli amministratori possono passare ad altri fornitori di DNS sui sistemi interessati, se possibile, di risolvere il problema immediatamente. Flush della cache DNS può anche aiutare.
Così, che cosa è il takeaway?
Aggiornamento di Windows, proprio come qualsiasi altro servizio che richiede una connessione a Internet, potrebbe rompersi e potrebbe essere poco possono fare gli utenti per risolvere i problemi che sono causati da fattori esterni. È abbastanza facile da cambiare DNS fornitori di servizi, ma probabilmente è qualcosa che solo gli utenti avanzati sentirsi a proprio agio facendo (figuriamoci sapere). Alcuni programmi, ad esempio DNS Switch o DNS Jumper può rendere questo più facile.
Spesso è una buona idea di aspettare in caso di problemi come questi, sono rilevati in quanto possono essere esterni e può essere risolto automaticamente.
Ora Te: utilizza Windows Update? (via Windows più Recenti)