Anche per DevOps squadre, la risoluzione dei problemi ancora ottiene nel modo di attività di maggior valore

0
117

Il sogno di DevOps è per un più regolare funzionamento e sincronizzati enterprise che in modo rapido ed efficiente si sposta di nuovo o aggiornato il software a cui è destinato: in sistemi organizzativi, in prodotti o clienti con le mani. Tuttavia, un recente sondaggio di tecnici, suggerisce che anche il più ben organizzato DevOps squadre sono sempre portato a casa nel giorno per giorno le modalità di risoluzione dei problemi.

img-1056.jpg

Foto: HubSpot

Che è la parola da SolarWinds, che ha intervistato 336 tech dirigenti-tra cui DevOps praticanti — ,e ha trovato una mancanza di concentrarsi sulle priorità di business e di crescita professionale, di attività, a causa del tempo quotidiano trascorso la risoluzione di problemi di applicazione. Tanto per l’innovazione.

Quasi la metà degli intervistati dire “risoluzione dei problemi” è nella top tre compiti che devono gestire quotidianamente, con il 48% di passare il loro tempo a questa attività in un dato giorno. Per il DevOps professionisti nel sondaggio, la percentuale sale al 53 per cento.

La Realtà Quotidiana

Attività principali in tutte le categorie di tech pro sono come segue. L’elevato livello di attività che DevOps dovrebbe consentire a sono in grassetto corsivo.

Risoluzione dei problemi relativi all’applicazione del 48%Pianificazione/strategizing futuro di innovazione tecnologica 43%di Gestione o di distribuzione di applicazioni per il 29% la Scrittura o la pulizia del codice 29%Gestione end-user experience 22%

Per DevOps professionisti, non c’è più enfasi su attività ad alto valore, ma troublshooting tende a mettersi in cammino:

Risoluzione dei problemi relativi all’applicazione del 53%Pianificazione/strategizing futuro di innovazione tecnologica 45%Gestione end-user experience 38% di Gestione o di distribuzione di applicazioni 31%applicazione per il Monitoraggio, la disponibilità o il tempo di caricamento del 30%

Un Giorno Perfetto

È anche notevole che quando ha chiesto circa le attività che amo di più circa i loro lavori, i professionisti IT vuole un maggiore impegno con un alto livello di attività:

Pianificazione/strategizing la tecnologia del futuro dell’innovazione 63% Gestione end-user experience 45%
La scrittura e/o la pulizia del codice 34%
Gestione e/o distribuzione di applicazioni 34%
Edificio roadmap di prodotto 33%

Alto valore di attività commerciali e di innovazione che sono anche in cima all’elenco preferito per DevOps professionisti:

Pianificazione/strategizing futuro di innovazione tecnologica 68%Gestione end-user experience 42%
Gestione e/o distribuzione di applicazioni 38%
Edificio roadmap di prodotto 27%
Applicazione di monitoraggio della disponibilità e/o il tempo di caricamento del 23%

SolarWinds autori fanno alcuni consigli per massimizzare superiore vale attività riducendo al minimo la risoluzione dei problemi e altre rote attività di manutenzione:

Ricordate, è un cambiamento culturale. “Avere DevOps squadre non fare così,” gli autori di stato. “DevOps deve avere una mano in ogni fase di sviluppo dell’applicazione e il monitoraggio delle prestazioni, senza silos o barriere di conoscenza. Ciò include la pianificazione e la strategia di sviluppo, di test e, sì-risoluzione dei problemi. Che coinvolgono DevOps squadre in questo ciclo di innovazione combustibili loro passioni — evidente nel fatto che il 41% degli intervistati tech professionisti che hanno unito le loro società per l’opportunità di utilizzare la tecnologia per risolvere i problemi del mondo reale.”

Spegnere incendi. “I professionisti di tecnologia dovrebbe essere utilizzando completa APM strumenti per analizzare i tempi di risposta, l’utilizzo delle risorse, e altri parametri per identificare gli hotspot presto e spesso prima che diventino incendi che hanno bisogno di attenzione immediata.”

Double down su di automazione. “Molti DevOps squadre hanno utilizzato l’automazione nelle loro application performance management, tramite la loro programmazione di script o applicazioni di terze parti come GitHub, Puppet, Chef o, per beneficiare di una maggiore quantità di tempo libero che consente loro di concentrarsi su più strategici e complessi aspetti del loro lavoro. Quando la risoluzione dei problemi è automatizzato, è fatto allo stesso modo ogni volta, così non c’è variabilità ridotta e aumentata la velocità di questi due fattori combinati di ridurre il numero di errori di applicazione.”

Costruire conoscenze istituzionali. Questo garantisce la prossima generazione di tecnologia di professionisti sarà in grado di tornare per la creazione di applicazioni più velocemente. Una volta tech pro può diagnosticare un errore o di ottenere un sistema di prestazioni di picco, devono documentare la risoluzione e condividere ampiamente per accorciare i tempi di debug per i prossimi situazione. Utilizzare strumenti che consentono la collaborazione, consentendo ricerche salvate, gli avvisi e i punti di vista; questa documentazione che le unità istituzionali la conoscenza è uno dei principi fondamentali di DevOps’ successo. Comunicazione e
la collaborazione è la chiave.”

La linea di fondo è che la tecnologia di manager e professionisti che vogliono ottenere più coinvolti con le loro imprese-vogliono avere un impatto. Quando le persone “non hanno tempo per il lavoro più significativo, l’azienda può soffrire, e il talento può lasciare,” l’indagine gli autori concludono. “La capacità di risolvere problemi reali e positivi

impatto sono i due motivi DevOps, web product manager, e gli sviluppatori hanno scelto i loro ruoli. Essi dovrebbero essere visti come strategia di business partner e dato gli strumenti di cui hanno bisogno per avere successo.”

Argomenti Correlati:

Enterprise Software

CXO

La Leadership Di Pensiero

L’innovazione

Tecnologia e Lavoro