Il Dipartimento dei Servizi Umani (DHS) ha comunicato la cancellazione o la scrittura-off, 26,104 Centrelink debiti raccolti attraverso la sua controversa dati di progetto corrispondente, dal mese di luglio 2016.
Inoltre, 14,621 debiti sono stati ridotti a zero.
Il DHS ha confermato le statistiche in risposta alle Stime del Senato Domande sull’Avviso, notando che la cancellazione permanente può verificarsi anche in alcuni casi in cui il destinatario è deceduto o è stato dichiarato in stato di fallimento, e non solo, dove il DHS si è sbagliato.
In totale, il dipartimento ha avviato 925,728 valutazioni, e cresciuto 409,572 debiti dal 1 ° luglio 2016, fino al 31 ottobre 2018. L’indebitamento medio, il dipartimento ha detto, è stato AU$2,184.
Il DHS ha osservato, tuttavia, che una valutazione può portare a più debiti, se il destinatario è stato il beneficiario di diversi tipi di sostegno al reddito dei pagamenti.
Del 5,139 verifiche formali richiesti, 4,952 sono state completate.
Nel 2016, il DHS ha preso il via il i dati corrispondenti programma di lavoro, che ha visto l’emissione automatica di debito comunicazioni per coloro che ricevono pagamenti per il benessere attraverso il paese Centrelink regime.
La Linea di Conformità dell’Intervento (OCI) programma automaticamente si confronta il reddito dichiarato per l’Australian Taxation Office (ATO) a fronte di un reddito dichiarato di Centrelink, con conseguente debito avvisi-insieme con un 10 per cento di recupero di pagamento-successivamente essere rilasciato quando una disparità di governo dei dati rilevati.
Un grande errore del sistema che in modo non corretto il calcolo di un destinatario di reddito, basando il quindicinale pagare il loro stipendio annuale piuttosto che prendere un cumulativo 26-settimana istantanea di ciò che un individuo è stato pagato.
Un reparto portavoce, tuttavia, ha detto a ZDNet nel mese di ottobre, è inesatto dire che il sistema automatizzato che è venuto per essere conosciuto con il soprannome di “robo-debito” avevano erroneamente di debito emessi avvisi.
“È impreciso dire che automaticamente il sistema di debito emessi avvisi. Lettere avviato all’inizio di una revisione della conformità non sono debito lettere. Per fare riferimento a loro come debito lettere è di fatto errata. La lettera si chiede al cliente di impegnarsi online o chiamare il dipartimento al lavoro attraverso una discrepanza,” ha detto un portavoce.
“L’anno scorso il Commonwealth Mediatore ha confermato che: È stato ragionevole e appropriato per il dipartimento di chiedere alla gente per spiegare i dati corrispondenti discrepanze; il sistema calcola automaticamente i debiti quando la richiesta di informazioni è inserito; le regole di business in linea di conformità di un sistema che supporta il debito di calcolo sono completi, di acquisire con precisione i requisiti normativi e politici; e i debiti sollevati, sono in linea con il precedente manuale di debito processo di indagine.”
Il DHS agire vice segretario di Integrità ed Informazioni Jason McNamara ha detto la Finanza e la Pubblica Amministrazione Riferimenti Comitato qualcosa di simile nel mese di Marzo, dicendo: “i dati-matching program è andato bene.
“Il dipartimento di vista sarebbe, non sarebbe d’accordo con l’affermazione che non è andato bene”, McNamara ha detto senza esitazione.
“Sì … Abbiamo messo in chiaro che noi pensiamo che il progetto è andato abbastanza bene. Abbiamo consegnato un sacco di risparmio. Abbiamo un certo numero di giudizi già intraprese e abbiamo cambiato alcuni aspetti del sistema, abbiamo migliorato gli aspetti del sistema, ma non credo che siamo d’accordo con l’affermazione che il progetto non è andata bene.”
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