De menselijke Diensten veegde meer dan 26.000 ‘robo-schulden’

0
116

Het Department of Human Services (DHS) heeft bekendgemaakt vegen, of schrijft, 26,104 Centrelink schulden die door middel van de omstreden data-matching project, sinds juli 2016.

Bovendien 14,621 schulden zijn teruggebracht tot nul.

DHS bevestigd dat de statistieken in reactie op de Senaat Schattingen Vragen over Merken, merken die een vaste afschrijving kan zich ook voordoen in een aantal gevallen waarin de afnemer is overleden of in staat van faillissement is verklaard, en niet alleen waar het DHS het verkeerd heb.

In totaal heeft de afdeling had ingeleid 925,728 beoordelingen en getogen 409,572 schulden van 1 juli 2016 tot en met 31 oktober 2018. De gemiddelde schuld, de afdeling zei, was AU$2,184.

DHS opgemerkt, dat een beoordeling kan leiden tot meerdere schulden als de ontvanger is de begunstigde van de verschillende vormen van inkomenssteun.

Van de 5,139 formele beoordelingen verzocht, 4,952 zijn voltooid.

In 2016, het DHS, de aftrap voor de data-matching program van het werk dat zag de automatische uitgifte van schulden kennisgevingen die in de ontvangst van de uitkeringen door het land Centrelink regeling.

De Online Naleving van de Interventie (OCI) programma vergelijkt automatisch de baten verklaard op de Australian Taxation Office (ATO) op de baten verklaard Centrelink, wat resulteert in schuld mededelingen — samen met een 10 procent recovery fee — vervolgens wordt uitgegeven, wanneer een verschil in de overheid gegevens aangetroffen.

Een grote fout in het systeem was dat het verkeerd berekenen van een ontvanger van het inkomen, het baseren van twee weken te betalen op hun jaarlijkse salaris, in plaats van een cumulatieve 26-week een momentopname van wat een individu werd betaald.

Een afdeling woordvoerder zei echter tegen ZDNet in oktober is het onjuist om te zeggen dat het geautomatiseerde systeem dat werd bekend in de volksmond als “robo-schuld” was onjuist uitgegeven schuldbewijzen mededelingen.

“Het is onjuist om te zeggen dat het systeem automatisch de uitgegeven schuldbewijzen mededelingen. Brieven gestart bij de aanvang van een compliance review zijn het niet de schuld van de letters. Om te verwijzen naar hen als schuld letters is feitelijk onjuist. De brief vraagt de klant aan te gaan online of bel de afdeling om te werken via een discrepantie,” de woordvoerder gezegd.

“Vorig jaar werd de Commonwealth Ombudsman bevestigd dat: Het was redelijk en passend is voor de afdeling om te vragen aan mensen uit te leggen gegevens die overeenkomen met verschillen; het online systeem berekent nauwkeurig schulden wanneer de benodigde informatie is ingevoerd; de business rules in het online compliance systeem dat ondersteuning biedt aan de schuld van de berekeningen zijn uitgebreid en nauwkeurig vastleggen van de wettelijke en beleidsmatige eisen; en schulden die worden gesteld zijn consistent met de vorige handleiding schuld onderzoek proces.”

Het DHS, plaatsvervangend adjunct-secretaris van Integriteit en Informatie Jason McNamara zei de Financiën en Openbare Administratie-en procedurenummers Commissie iets dergelijks in Maart, zeggen de data-matching programma ging goed.

“Van het departement zou worden, zouden we het niet eens zijn met de stelling dat het niet gaat dat goed,” McNamara zei zonder aarzeling.

“Ja … We hebben het heel duidelijk dat we denken dat het project is verlopen heel goed. Wij leveren veel van de besparingen. We hebben een flink aantal beoordelingen al ondernomen en hebben we veranderd van een aantal aspecten van het systeem, we hebben een verbetering van aspecten van het systeem, maar ik denk niet dat we zouden eens met de stelling dat het project niet goed gegaan.”

VERWANTE DEKKING

SAS adviseert regering begin klein met AI en machine learning

De directeur van het bedrijf van Globale Overheid in de Praktijk heeft gezegd: het is het beste om klein te beginnen en het vertrouwen in-house voor het duwen van een data-analyse op basis van het project naar de massa ‘ s en het beste er van hopen.

Waarom Australië is snel aan het ontwikkelen van een technologie op basis van de rechten van de mens probleem (TechRepublic)

Mensenrechtenactivisten hebben een beroep op de Australische regering om de bescherming van de rechten van alle in een tijdperk van verandering, zeggende tech dienen van de mensheid, niet uitsluiten dat de meest kwetsbare leden van de samenleving.

De Australische regering en de ruime definitie van IT-projecten ‘goed werken’

Rechte geconfronteerd, een Afdeling van Human Services vertegenwoordiger vertelde een senaatscommissie gegevens matching ‘robodebt’ project ging goed, omdat het geproduceerd besparingen.

Verwante Onderwerpen:

Australië

CXO

Digitale Transformatie

Tech Industrie

Smart Cities

Cloud