Met Centrelink de robo-schuld puinhoop nog steeds de voorkant van de geest is voor velen, de Australian National University (ANU) is de rapportage van de Australiërs willen dat de overheid het gebruik van de gegevens die het bevat op individuen beter te richten rechten.
Volgens ANU, een meerderheid van de Australiërs denk ook dat de regeringen “zeker” of “waarschijnlijk” gebruik van de gegevens die zij toegang om ervoor te zorgen “bewoners zijn niet beweren voordelen ze geen recht op”.
De vorderingen van de universiteit volg je een poll had uitgevoerd tussen 19 November en 3 December 2018, het interviewen van 2,150 mensen via internet en telefoon over hun visie op de overheid het gebruik en de bescherming van persoonlijke gegevens.
De Australische bevolking is over het algemeen voorstander van een regering die of het delen van gegevens, althans volgens ANU is de Publieke opinie in de Richting van Data Governance in Australië rapport [PDF]. Echter, dat betekent niet dat ze geloven dat de overheid momenteel doet wat het moet doen met de gegevens die het heeft.
De poll werd de respondenten gevraagd om “na te denken over de gegevens die over u dat de Australische regering kan momenteel bezit, zoals uw inkomen fiscale gegevens, de sociale zekerheid records, of het gebruik van de gezondheidszorg”.
Volgens het rapport, socio-economische status had een associatie met de gegeven antwoorden.
“Degenen met hogere niveaus van onderwijs de neiging om meer ondersteunend (in het bijzonder voor het gebruik van data voor evaluatie),” aldus het verslag. “Ruimte-niveau nadeel had ook een vereniging, met de mensen die leefden in de meest achtergestelde gebieden neiging om meer steun van de overheid het gebruik van de gegevens om ervoor te zorgen dat bewoners niet ontbreken op hun rechten en om ervoor te zorgen dat bewoners geen aanspraak maken op een uitkering zij geen recht op.”
Als het gaat om het vertrouwen van de overheid met gegevens, de meest betrouwbare organisatie is de Australian Bureau of Statistics (ABS), gevolgd door de universiteiten als een collectief.
Er is In het algemeen veel minder vertrouwen in commerciële entiteiten dan in de openbare sector instellingen; niet verrassend, het laagste niveau van vertrouwen is in de sociale media bedrijven, ANU gemeld.
Telecommunicatie bedrijven, online winkelen aanbieders en banken en andere financiële instellingen vallen “somewhere in between”.
Volgens ANU, leeftijd had een sterke associatie met vertrouwen, met de jonge neiging om meer te vertrouwen dan de oude. Op het onderwerp van vertrouwen, het onderwijs was weer gemarkeerd.
“Diegenen die nog niet voltooide de middelbare school de neiging om minder vertrouwen in instellingen met betrekking tot hun gegevens dan die die had afgerond, 12 Jaar, met het verschil het grootst voor niet-commerciële instellingen (overheid in het algemeen, de universiteiten en de ABS-specifiek),” ANU schreef.
“Er waren ook grote verschillen door het onderwijs, met degenen die wonen in de meest achtergestelde delen van het land de minste kans om het vertrouwen van de overheid met hun gegevens.”
Tijdens de Senaat Schattingen van de laatste maand, het Department of Human Services (DHS) weer geconfronteerd met vragen over de omstreden Online Naleving van de Interventie (OCI) regeling die slecht gebruikt de overheid gegevens om te bepalen of een persoon het recht had om het welzijn van dieren.
Deze keer, echter, geconfronteerd met vragen na de release van de informatie op het welzijn van ontvangers die was verstreken sinds de OCI regeling begonnen.
De statistieken vrijgegeven door de afdeling in reactie op vragen over de mededeling van een vorige ronde van de Senaat Schattingen, niet direct te koppelen van de doden met de uitgifte een schuld kennisgeving, en brak de sterfgevallen in leeftijdscategorieen, met degenen in de leeftijd van 66 tot 80 boekhouding voor 251 van het 2,030 doden geteld.
“Accepteren We niet dat we niet ons best gedaan om te zorgen voor de behoeften van kwetsbare mensen wanneer we ons bewust zijn van hun kwetsbaarheid. Zoals u weet, in relatie tot online compliance, in tegenstelling tot al onze andere met de incasso van werk, hebben wij vrijgesteld van kwetsbare mensen uit de online compliance initiative en we hebben vastgesteld dat een aparte personeel-assisted proces dat we loodsen voor het beheren van de invordering voor de winst-overeenkomende gegevens,” DHS Secretaris Renée Leon zei vorige maand.
“Ik weet dat er zijn mensen die zijn overleden na het ontvangen van een schuld van merken, maar omdat we hebben veel klanten, ik ben bang om te zeggen dat er altijd een aantal die sterven voor een scala van redenen.
“Voorzover ik weet, zijn er niet elke online compliance initiative zaken, die families hebben ons gecontacteerd om te beweren dat ze denken dat de persoon zelfmoord werd neergeslagen door de ontvangst van een vordering mededeling.”
In 2016, het DHS, de aftrap voor de data-matching program van het werk dat zag de automatische uitgifte van schulden kennisgevingen die in de ontvangst van de uitkeringen door het land Centrelink regeling.
De OCI programma automatisch in vergelijking met de baten verklaard op de Australian Taxation Office (ATO) op de baten verklaard Centrelink, wat resulteert in schuld mededelingen — samen met een 10 procent recovery fee — wordt uitgegeven, wanneer een verschil in de overheid gegevens wordt gedetecteerd.
Een grote fout in het systeem was bijvoorbeeld dat het onjuist is berekend dat een ontvanger van het inkomen, het baseren van twee weken te betalen op hun jaarlijkse salaris, in plaats van een cumulatieve 26-week een momentopname van wat een individu werd betaald.
Een afdeling woordvoerder zei echter tegen ZDNet in oktober was het onjuist om te zeggen dat het geautomatiseerde systeem dat werd bekend in de volksmond als “robo-schuld” was onjuist uitgegeven schuldbewijzen mededelingen.
“Het is onjuist om te zeggen dat het systeem automatisch de uitgegeven schuldbewijzen mededelingen. Brieven gestart bij de aanvang van een compliance review zijn het niet de schuld van de letters. Om te verwijzen naar hen als schuld letters is feitelijk onjuist. De brief vraagt de klant aan te gaan online of bel de afdeling om te werken via een discrepantie,” de woordvoerder gezegd.
Met andere overheidsdiensten uitbreiding van het gebruik van de OCI regeling in hun eigen scope van het werk, een woordvoerder van de Australische Transactie Rapporten en Analyse Centrum (Austrac) vorige week bevestigd met ZDNet dat Austrac is een gezamenlijk initiatief met het DHS dat zich richt op de ernstige gevallen van niet-naleving, met inbegrip van ernstige fraude, die uitgevoerd worden door gespecialiseerde onderzoekers.
LEES MEER
Human Services heeft doorgebracht AU$375m op ‘robo-schuld’
De menselijke Diensten veegde meer dan 26.000 ‘robo-schulden’
SAS adviseert regering begin klein met AI en machine learning
De Australische regering en de ruime definitie van IT-projecten ‘goed werken’
Waarom Australië is snel aan het ontwikkelen van een technologie op basis van de rechten van de mens probleem (TechRepublic)
Verwante Onderwerpen:
Australië
Beveiliging TV
Data Management
CXO
Datacenters