In der Diskussion meine Geschichte Letzte Woche über das geheime Leben von Facebook – content Moderatoren in Amerika Interviewer Fragen mich oft darüber, wie der job kann der Arbeitnehmer anfälliger für Verschwörungstheorien. In meinen interviews mit den Arbeitern auf einen Inhalt moderation Ort in Phoenix, hörte ich immer wieder wie die Arbeit, die Umgebung war voller Menschen, die gekommen waren, zu glauben, dass die fringe-Ansichten, die Sie begutachtet haben. Als einer von Ihnen steckte es zu mir, in Bezug auf die Nachwirkungen der Parkland-shootings:
“Leute, die wirklich begonnen zu glauben, dass diese Beiträge, die Sie eigentlich zu moderieren”, sagt Sie. “Sie sagten, ‘Oh Nein, Sie waren nicht wirklich da. Blick auf das CNN-video von David Hogg — er ist zu alt, in der Schule zu sein.’ Die Leute angefangen zu Googeln, statt Ihre Arbeit tun, und ein Blick in Verschwörungstheorien über Sie. Wir waren wie, ‘Jungs, Nein, das ist das verrückte Zeug, das wir eigentlich zu moderieren. Was machst du?'”
Nun Journalisten sind zu Beginn untersuchen die Mechanismen, durch die diese änderung in den Ansichten kann passieren. Heute kurz Davor, meine Kollegin Mary Beth Griggs spricht mit Mike Wood, Psychologe an der Universität von Winchester, die ein Studium der Verbreitung von Verschwörungstheorien. Holz sagt, dass die bestehende Forschung nicht beurteilen, die Wirkung von wiederholter Exposition Verschwörung Blick auf den glauben der Menschen. Aber die Forschung zeigt, dass Menschen, die anfälliger für fringe-Ansichten, wenn Sie erleben stress, sagt er:
Verschwörungstheorien machen assoziieren mit stress. Im Grunde gibt es schon einige Forschung, die zeigte, dass Menschen, wenn sich einer stressigen Ereignis im Leben — so etwas wie der Tod eines Familienmitglieds, Scheidung, erhebliche Störung an Ihrem Leben — Verschwörungstheorien sind wahrscheinlicher, in diesem Umstand. So gibt es einige Hinweise, dass psychischer stress kann den Menschen in diesem Ort, wo Sie suchen, um nach neuen Antworten-oder sind Sie vielleicht versucht, sich der Auseinandersetzung mit der Welt in einer neuen Weise.
Wir haben andere Forschung zeigt, dass, wenn jemand nicht das Gefühl, die Kontrolle über Ihr Leben oder die Kontrolle über was mit Ihnen passiert, Verschwörungstheorien scheinen plausibel, und vielleicht war das, was passiert mit diesen Menschen. Ich bin mir nicht sicher, was Ihre subjektive psychologische Erfahrung war zu der Zeit, aber es gibt einige Daten, die vorschlägt, dass kann passieren.
Wie dokumentiere ich in meinem Stück, die Arbeit von einem content-moderator ist sehr stressig. Der Arbeitnehmer Zeit ist zentral für die zweite, Facebook Anweisungen darüber, wie Moderat die einzelnen posts können variieren stündlich und macht nur wenige Fehler können ausreichen, um einen Arbeitnehmer-job in Gefahr. Gegeben, dass das Niveau der Zwang, es ist fair zu Fragen, ob es nicht ein Faktor in der Arbeitnehmer Wahrscheinlichkeit um den glauben an Verschwörungstheorien.
In der Zwischenzeit in Eine Null, die neue tech-Veröffentlichung von “Mittel”, Erin Schumaker spricht mit Experten sprechen, um die macht der wiederholten Exposition gegenüber warp-der menschliche Geist.
“Je öfter Sie es sehen, desto vertrauter etwas ist, und je vertrauter etwas ist, desto glaubwürdiger ist”, sagt Jeff Hancock, Kommunikations-Professorin und Direktorin des Stanford Social-Media-Lab.
Verschwörung Inhalt ist so überzeugend sein. Akzeptieren die Menschen diese Theorien, weil Sie helfen, Sinn in einer Welt, fühlt sich zufällig, auch wenn Sie scheinbar weit entfernten, um den rest von uns, können Sie bieten ein Gefühl von Komfort oder Sicherheit. Und, sehen diese Theorien immer wieder pop-up in Ihrem Facebook-news-feed “beginnt zu unterminieren dem Sinne, dass Sie fringe”, sagt James Grimmelmann, professor an der Cornell Law School studiert, Recht im internet und den sozialen Netzwerken.
Was ist zu tun? Die offensichtliche erste Schritt ist die recherche. Facebook hat mir gesagt, dass es plant, eine Befragung durchzuführen, der Auftragnehmer “Resilienz” in den kommenden Monaten, die es dem Unternehmen ermöglichen, besser zu verstehen, seine Arbeitnehmer psychische Gesundheit. Eine Frage oder zwei über die Verschwörung Inhalt helfen könnte Facebook beginnen zu verstehen, wie weit verbreitet das Problem ist.
Zweitens, Facebook entwickeln könnte Trainingsmaterialien zur Vorbereitung der Arbeitnehmer für die Möglichkeit, Sie finden sich beeinflusst von Verschwörungen. Es sollte offengelegt werden, um potenzielle Arbeitnehmer als eine mögliche Wirkung der tut den job, und Ratgeber ermutigt werden sollten, besprechen Sie das Problem mit der Arbeitnehmer während Ihrer regulären Interaktionen.
Endlich, Facebook könnte erstellen Sie eine Wissensdatenbank mit bekannten Verschwörungstheorien für Moderatoren zu überprüfen, wie Sie gehen über Ihre Arbeit.
Ein Grund, das Unternehmen begann die Einstellung der Amerikaner ist für das, was es fordert “kulturellen Kontext” — die Idee, dass die Amerikaner bereits vertraut sein mit Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens, der lokalen Umgangssprache, und andere regionale Besonderheiten. Aber in der Praxis bei vielen Arbeitnehmern, dass der kulturelle Kontext. Ein moderator sagte mir, Sie war verlegen, versehentlich entfernen Sie ein video von der konservativen Provokateure Diamanten und Seide. Sie wollte nicht erkennen, Sie als Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens, und Sie sahen nur, wie zwei Frauen, die zu sein schien, Mobbing jemand. (Dass jemand sich herausstellte, Ted Cruz, US-senator, der moderator hat es mir gesagt.)
Während es unmöglich sein würde, legen alle relevanten kulturellen Kontext für Moderatoren, die den Arbeitnehmern eine Art Leitfaden zu beliebten Verschwörungstheorien scheint wie eine positive nächste Schritt. Ein Arbeitnehmer, der wurde auf die Möglichkeit vorbereitet, dass Sie finden, sich selbst ausgesetzt ist und überzeugt durch antisemitische Verschwörungen wäre wahrscheinlich besser gerüstet, Sie zu bewältigen.
Und wer weiß? Ressourcen entwickelt, die zur Unterstützung Moderatoren hilfreich sein anderswo. Nachdem alle, vor erreichen der Rezensent Schreibtisch, es lauerte irgendwo auf Facebook, stieß jemand weiter gegen den Rand.
Das Trauma Boden
Wie Roblox voran mit seiner digitalen Höflichkeit initiative
Im Zuge einer störenden virtuelle sexuelle übergriffe in Roblox, eine virtuelle Gemeinschaft für Kinder, das Unternehmen ist ramp-up-moderation Bemühungen, Dean Takahashi berichtet:
Bhaumik gemietet Laura Higgins, ein online-Sicherheits-Experten in das Vereinigte Königreich, als Roblox der erste Direktor der digitalen zivilität im Januar. Higgins, der die online-Sicherheit von operations manager bei der Süd-West Grid for Learning, berät Roblox für mehr als 18 Monate. Das Unternehmen hat mehr als 600 menschliche Moderatoren zur überwachung der Inhalte und Verhalten auf der Roblox, und es stellt mehr Ressourcen, um die Aufgabe zu ändern online-Verhalten.
Aber es ist schwer, zu bleiben vor dem problem, Bhaumik sagte. Kinder sind intelligent und Sie kommen mit geniale Art und Weise zu bekommen, um die Regeln herum.
Demokratie
Arlington, sagt Amazon muss den speziellen Anforderungen der Büro-Raum-Ziele, um $23 Millionen an Zuschüssen
Patricia Sullivan dringt in Arlington County ‘ s agreement mit Amazon, die offenbar entworfen, um zu minimieren public Eingabe:
Amazon erhalten gestaffelte Auszahlungen für den Bezug einer steigenden Anzahl von Büroflächen in der Nähe zum Nationalen Flughafen, und Holen Sie sich mindestens zwei Tage im Voraus, wenn jemand fordert, dass Informationen, die es bietet, Arlington County, Rahmen eines incentives Vereinbarung der County Board Stimmen. März-16.
Die 23 Millionen US-Dollar Vereinbarung, die Der Washington Post im Vorfeld seiner Veröffentlichung später heute, Zauber zum ersten mal, wie viele Quadratmeter die online-retail-Riese füllen müssen jedes Jahr, um Geld zu bekommen aus der Grafschaft, die hotel-Steuer.
Kämpfen fake news: Decodierung von ‘fact-free” Welt von WhatsApp
Samarth Bansal und Kiran Garimella Umfrage der Fehlinformationen gefüllte Welt von WhatsApp geschlossen Fraktionen:
Von geradezu Unwahrheiten und teilweise-wahr irreführend Erzählungen zu Fanatismus und Hass, alles in Umlauf gebracht wird, in der geschlossenen verschlüsselte Welt von Indien, dem beliebtesten messaging-Anwendung, mit über 230 Millionen aktiven Nutzern. Nach einer 2017 Lokniti-CSDS Stimmung der Nation (MOTN) – Befragung, rund ein Sechstel der WhatsApp-Nutzer in Indien sagte, Sie seien Mitglieder einer Gruppe, gestartet von einem politischen Führer oder einer Partei.
Nicht alle der politischen Diskussion über WhatsApp ist um das konsumieren von fake news. Unser dataset — über eine million Nachrichten gesammelt von politisch-motivierten WhatsApp-Gruppen zwischen 1. August und 4. Dezember 2018 — hat alle Arten von Informationen: lang gestaltete text-Nachrichten, Infografiken, politische memes und Nachrichten-videos. Der Fokus dieser Analyse beschränkt sich auf die Untersuchung von Bilder—36% aller Meldungen; 9% wurden videos.
Google Verbot der politischen Werbung vor der Bundestagswahl, unter Berufung auf neue Transparenzregeln
Im Dezember hat die Kanadische Regierung ein Gesetz verabschiedet, erfordern tech-Plattformen zu erstellen, die eine Registrierung aller politischen Werbung, und erstellt, die entsprechend geahndet wird, umfassen Geldstrafen und Gefängnis Zeit. Google jetzt sagt, es wird mit Verbot der politischen Werbung in Kanada eher als entsprechen, berichtet Tom Cardoso:
“Wir haben uns die Entscheidung, dass der beste Weg für Google zu erfüllen, mit den Wahlen Handeln in der 2019 Wahlzyklus ist eigentlich mehr annehmen Wahlen Werbung im Sinne der Gesetzgebung”, sagte Colin McKay, Google Kanada, Leiter public policy and government relations. “Es ist schmerzhaft für uns.” […]
Abgesehen von den ad-Registrierungs-Anforderung, Google äußerte auch Bedenken, wie es wäre, erkennen, anzeigen, ein partisan der Natur, die nicht speziell erwähnen, dass ein Kandidat oder eine Partei mit Namen. “Die Herausforderung für uns ist, dass diese definition ist sehr breit,” Mr. McKay sagte.
Amazon ist Hart Verhandeln, Reicht Weit Über New York
Karen Weise, Manny Fernandez und John Eligon untersuchen, Amazon ist Brutal, verhandlungs-Taktik, mit Regierungen auf der ganzen Land:
Praktisch alle von Amerikas größten Unternehmen fahren einen harten Verhandlungen mit den Regierungen, Angeln für Vorteile und finanzielle Anreize. Amazon, obwohl, oft spielt die Politik eine klare Botschaft: Gebt uns, was wir wollen, oder wir ‘ ll lassen Sie und nehmen uns die Arbeitsplätze anderswo. Die Taktik Hilfe Amazon squeeze soweit wie möglich von Politikern.
“Sie sind genauso Halsabschneider wie sein können”, sagte Alex Pearlstein, vice president Market Street Services, die hilft Städten, einschließlich derjenigen, die mit den Amazon-lagern, ziehen die Arbeitgeber.
Big Tech, Einmal CPAC Sponsor, Ist Jetzt Seine Boogeyman
Michael M. Grynbaum Berichte, dass große tech-Unternehmen sind nicht mehr willkommen an der jährlichen Versammlung der konservativen. Achtung, Lesen Sie den folgenden Auszug kann dazu führen, Ihre Augen Rollen zurück, so schwer Sie fallen aus dem Kopf:
In der letzten Woche hier versammeln sich in einem Vorort von Washington, Silicon Valley nur offensichtliche Präsenz war auf den Lippen der ausgeübten rechten Flügel Kritiker, peitschte das Publikum durch die Kündigung der amerikanischen tech-Branche als eine autoritäre Hegemonie der Absicht, auf die Zensur, die Ihre Ursache.
“Facebook, Google und Twitter sind das drücken einer linken sozial-agenda, die beim Marshalling Ihre marketing-power zu fahren konservativen Stimmen aus dem Markt”, sagte Senator Josh Hawley, ein Missouri Republican, während eine sehenswerte Sitzung mit dem ominösen Titel “Blockiert”: Diese Tafel Wurde Entfernt, die für Konservative Inhalte.”
Anderswo
Die Zurückhaltung von Jeff Bezos Konfrontiert, die von Amazon-Mütter, die Anspruchsvolle Tagespflege
Spencer Soper und Rebecca Greenfield haben eine neue Geschichte von Mitarbeiter-Aktivismus bei Amazon. Diese Leute hatte mich bei “Momazonians.”
Amazon hat sich lange gewehrt bitten um eine backup-Tagespflege nutzen für die Mitarbeiter, auch wenn andere tech-Unternehmen haben angeboten, die Vergünstigung für die Jahre. Nun hat eine Gruppe, bestehend aus Hunderten von arbeitenden Mütter führt eine Kampagne zu überreden, Gründer und Chief Executive Officer Jeff Bezos, dass die Bereitstellung von Hilfe für Eltern im Umgang mit Grippe-Ausbrüche, Schulschließungen und anderen Notfällen ist nicht einfach nur menschlich, aber gut für das Unternehmen, auch.
Auf Amazon, ein Qanon Verschwörung Buch klettert in den charts — mit einer algorithmischen push
Ben Collins hat eine klassische Freiheit der reach-Fall mit dieser Geschichte von einem Qanon Buch, Reiten die Amazon Empfehlung-Algorithmus, um einen hohen Platz auf der bestseller-Liste:
Ein Buch, das drückt die Verschwörungstheorie Qanon kletterte in die top 75 der Bücher, die auf Amazon verkauft in den letzten Tagen, getrieben von Amazon algorithmisch generierten Empfehlungen Seite.
“QAnon: Eine Einladung, um das Große Erwachen”, das hat kein Autor angegeben, rangiert auf Platz 56 an drücken Sie die Zeit, zu sehen war in der algorithmisch erzeugten “Hot new releases” – Sektion auf Amazon Bücher-landing-page. Das Buch behauptet, ohne Beweise eine Vielzahl von ausgefallenen Forderungen, einschließlich der, dass Prominente Demokraten ermorden und Essen Kinder und dass die US-Regierung geschaffen, AIDS und der Film Monsters Inc.
Aufgedeckt: AmazonSmile hilft bei der Finanzierung von anti-Impf-Gruppen
Apropos Freiheit-von-reach-Fällen, Julia Carrie Wong berichtet, dass Amazon das charity-Programm profitiert anti-Impfstoff-Eiferer:
Die AmazonSmile fundraising-Programm – durch die Amazon spendet 0,5% des Kaufpreises des Käufers Amazon-Transaktionen, um eine Organisation Ihrer Wahl – gefördert, die auf den websites der vier Prominente anti-Impfstoff-Organisationen: National Vaccine Information Center (NVIC), Ärzte für die Informierte Einwilligung, Lernen das Risiko und Alter des Autismus.
Zahlreiche andere anti-Impf-Organisationen, einschließlich der amerikanischen Bürger für Gesundheit Wahl (ACHC), National Health Freedom Coalition, Michigan, für Impfstoff-Wahl, Texaner für Impfstoff Freiheit, Eine Stimme für die Wahl und Informierte Zustimmung Action Network sind ebenfalls aufgeführt, die von Amazon als geeignet für die Spenden.
Ein Komiker hat den Kampf mit Barstool Sports zeigt, wie Twitter copyright-system können verletzt Schöpfer
Nick Statt Gesprächen nach Los Angeles, Schriftsteller und Komiker Miel Bredouw darüber, wie Barhocker Sport habe Ihr Inhalt, reichte eine falsche Gegenforderung, um Ihre DMCA-takedown-notice, und bekam mit ihm Weg. Twitter hat keine Antwort für diese Art von Verhalten, und es sollte. (Übrigens, Miel ‘ s podcast mit Demi Adejuyigbe, Punsch Bis die Marmelade, ist spektakulär.)
Schließlich, wenn Bredouw weigerte sich zu Antworten, Barstool Sports eingereicht seine Gegendarstellung, sagt Twitter, dass Bredouw copyright-strike war nicht legitim ist; dass die Barhocker hätten “in gutem glauben, dass das material sollte nicht entfernt wurden.” Und Twitter offenbar kaufte es, laut einer Mitteilung erhielt Sie von der Twitter, der angibt, das video würde gehen, wieder online, nach 10 Tagen, es sei denn, Sie suchte sich einen Anwalt und nahm Barhocker vor Gericht.
Twitter-aktuelle Politik besagt, dass, wenn er erhält eine Gegendarstellung der Fall ist, nicht mehr in den Händen der Firma; es ist erhöht worden, um eine rechtliche Angelegenheit, die nur die Anwälte und Gerichte sind ausgerüstet, um zu behandeln. Aber Bredouw behauptet, dass der status quo effektiv kann Seiten wie Barhocker zu stehlen Schöpfer’ Arbeit und bully Sie in kämpfen nicht zurück. “Dies ist nicht das erste mal ist mir das passiert, wo ein großes Konto gestohlen hat, ein Stück von Inhalten, und ich reichte eine DMCA und Sie reichte eine Gegenanzeige,” Bredouw sagt. “Es gibt nur diese eklatante Lücke, wenn ein Zähler-DMCA eingereicht, wo Sie haben, um ein Gericht zu bestellen.”
Oculus Quest Enterprise Edition Kommen Später In Diesem Jahr
Microsoft hat vor kurzem geschwenkt Hololens für das Unternehmen, und jetzt Janko Roettgers berichtet, dass Oculus wird bald verkauft werden-Unternehmen:
Facebook ist auf der Suche zu starten, enterprise edition-Versionen der Oculus Gehen und Oculus Quest virtual reality (VR) – headsets in diesem Jahr, laut einer Stellenanzeige veröffentlicht, die Ende der vergangenen Woche. Die Auflistung nebst Plänen zu bringen, augmented und virtual realitytechnology des Unternehmens, beginnend mit dedizierten enterprise-Versionen der beiden headsets.
“Beginnend mit VR, wir bauen eine Oculus Gehen und Oculus Quest Enterprise edition voraussichtlich im Jahr 2019 zu starten,” es liest sich teilweise. “Sind Sie gespannt, wie sich VR und AR können sich ändern die Zukunft der Arbeit? Begleiten Sie uns, um es Wirklichkeit werden.”
Startet
Einführung Wir Denken Digital: Neue Digitale Alphabetisierung zu Erreichen 1 Millionen Menschen in Asien-Pazifik bis 2020
Facebook hat eine neue Bemühungen zur Verbesserung der digitalen Kompetenz in Asien:
Heute starten wir Wir Denken Digital, ein online-Bildungs-portal mit interaktiven tutorials zur Unterstützung von Menschen, die kritisch denken und teilen Sie nachdenklich online. Wir haben das Programm in Zusammenarbeit mit ExpertInnen und Experten aus ganz Asien-Pazifik-Raum und Ziel Zug 1 Millionen Menschen in 8 Ländern in Asien-Pazifik bis 2020, mit unseren Ressourcen verfügbar in 6 verschiedenen Sprachen.
Asien-Pazifik hat sich ein schnell wachsendes internet-Bevölkerung, mit mehr als 2.21 Milliarden Menschen sind jetzt online und 203 Millionen Menschen, die sich im vergangenen Jahr laut we are Social ‘ s 2019 Digital Trends Report. Wir Denken Digital wurde entwickelt für neue und bestehende internet-Nutzer aller Altersgruppen zu entwickeln, die Fähigkeiten, die Sie benötigen, um sicher genießen die digitale Technologie, einschließlich kritisches denken und Empathie.
Nimmt
Deepfake propaganda ist nicht ein echtes problem
Russell Brandom sagt Alarmismus über deepfakes ist nicht gerechtfertigt:
Auch mit deepfake Filter’ Einschränkungen, Sie könnte genug sein, um zu erschrecken politischen Trolle Weg von der Taktik. Das hochladen einer algorithmisch manipuliert video ist wahrscheinlich, um die Aufmerksamkeit von automatisierten Filter, während die konventionelle film-Bearbeitung und offensichtliche Lügen nicht. Warum das Risiko eingehen?
Es ist auch nicht klar, wie nützlich deepfakes sind für diese Art von troll-Kampagne. Die meisten Operationen, die wir bisher gesehen haben, wurden mehr über trüben das Wasser, als die Herstellung von überzeugenden Beweise für eine Behauptung. Im Jahr 2016, eines der krassesten Beispiele für fake-news war die Facebook-angeheizt berichten, dass Papst Franziskus hatte gebilligt Donald Trump. Es wurde weithin geteilt und völlig falsch, das perfekte Beispiel für gefälschte Nachrichten amok laufen. Aber die fake-Geschichte bot keine wirklichen Beweise für die Behauptung, nur ein flüchtiger Artikel auf einer sonst unbekannten website. Es war nicht schädlich, weil es überzeugend war; man wollte nur, es zu glauben. Wenn Sie schon denken, dass Donald Trump führt Amerika in Richtung auf den Pfad Christi, es Bedarf nicht viel, um Sie zu überzeugen, dass der Papst denkt so, auch. Wenn Sie skeptisch sind, verarztet, ein video von einem päpstlichen Adresse wird nicht wahrscheinlich Ihre Meinung ändern.
Warum Napalm Ist ein warnendes Beispiel für die Tech-Giganten Verfolgt das Militär
Wie sollte ein Mitarbeiter bei Microsoft, Amazon oder anderen Plattformen, über Sie nachdenken, das Militär, die Ihre Chefs zu verfolgen? Kevin Roose bietet einige Vorsicht verwurzelt in der Geschichte:
Dow war nicht bekannt, wie eine Verteidigung Auftragnehmer — in der Tat, bis seine Pentagon-Vertrag, wurde das Unternehmen am besten bekannt für die Herstellung von Chemikalien und Haushalts-Kunststoffen wie Saran Wrap.
Aber im Laufe der nächsten paar Jahre, als die Amerikaner begannen zu sehen grauenhafte Bilder der Süd-Vietnamesischen Kinder mit schrecklichen napalm-Verbrennungen, die Antikriegs-Bewegung ins Visier der Unternehmen.
Und schließlich …
JetBlue fragt Instagrammers zu löschen, Ihre Fotos, um zu gewinnen ein freies Jahr von Flügen
“Ihr Konto löschen” ist eine tolle Sache, man kann sagen, jedem und zu jeder Zeit, und ich ermutige Sie, dies zu tun. JetBlue ist grundsätzlich zu Fragen, seine Instagram-follower, genau das zu tun, mit einem twist. Eher als das löschen des gesamten Accounts, die Sie ganz einfach löschen (oder archivieren) alle Ihre Fotos und veröffentlichen eine single, die JetBlue-Förderung Foto zu Ihrem Konto, mit der Fluggesellschaft Vorlage.
Auf der einen Seite, drehen Instagram eine spam-Wunderland zu fördern, eine Fluggesellschaft fühlt sich an wie ein schlechtes Ergebnis. Auf der anderen Seite — Kostenlose Flüge. Sie haben die Wahl.
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