Gen Z villiga att ge sina personuppgifter för mer personliga erfarenheter

0
169

YouTube för att inaktivera kommentarer på videor med alla minderåriga
Upping ansträngningar för att skydda unga människor på sin plattform.

Den snabbt framväxande Generation Z har stulit rampljuset från millennials. Bortsett från deras begynnande ekonomiska kan detta born-digital generation punkter oss mot trender som kommer att ha en djupgående effekt på alla framtida generationer att bara känna livet i en internet-världen.

Texas-baserade WordPress erfarenhet plattform WP-Motor och forskning lösningar företaget Center för Generationsskifte Kinetik, har släppt den andra delen av sina Gen Z med siffrorna studie.

Det såg ut på den digitala vanor av dem som är födda mellan 1996 och 2010 och jämfört dem med tidigare generationer. Det undersökta 1,258 de tillfrågade i USA, i åldern 14 till 59, som använde en smartphone på en regelbunden basis i augusti 2018.

Också: Monopol för Millennials dödar allt hopp om att någonsin äga fastigheter CNET

Generation Z är beroende av teknik i alla aspekter av deras liv, och förväntar sig att de onternet att ansluta dem, underhålla dem, sälja dem, och bygga upp sina digitala varumärke.

Undersökningen är en uppföljning som bedrivs i 2017, utforskar tre viktiga aspekter av Gen Z: s relation med digital: att Vara Online, Köpa på Nätet, och att Bygga Online.

Enligt studien, Gen Z fortsätter att vara den mest internet-beroende generation. Över hälften (55 procent) av Gen Z inte kan bekvämt gå mer än fyra timmar utan internet, medan 22 procent av Baby Boomers kan gå en vecka eller mer.

Gen Z willing to provide their personal data for more personalized experiences zdnet

(Bild: WPEngine)

Gen Z, har aldrig känt en värld utan internet. Den här generationen kräver 24 x 7 digital tillgång och räknar med att inom fem år allt — klockor, kylskåp, dammsugare, diskmaskin och andra vitvaror — kommer att vara uppkopplad på nätet.

Gen Z har vuxit upp i hyper-personlig värld av riktad reklam och sociala plattformar. Som ett resultat, de är villiga att handla sekretess för personliga erfarenheter

Drygt två av fem (44 procent) kommer att ge sin personliga data för att ge en mer personlig upplevelse över en anonym man. Dessutom, 44 procent av Gen Z skulle sluta besöka en webbplats om det inte förutse vad de behövde, tyckte eller ville.

Även: Topp 5 saker att veta om att arbeta med Millennials TechRepublic

När du blir tillfrågad om ett online enda företaget var mindre tillförlitlig än en enbart tegel-och-murbruk företag, tre fjärdedelar (75 procent) av Gen Z säga nej. Gen Z föredrar företag att ha en närvaro på nätet och i en fysisk butik.

Gen Z kräver att varumärken vara både socialt ansvarstagande och har äktheten i deras interaktioner. Drygt två av tre (69 procent) av generation Z är mer benägna att köpa från ett företag som bidrar till sociala orsaker — nästan raka motsatsen av Baby Boomers.

Endast 23 procent av Baby Boomers är mer benägna att köpa från företag som bidrar till orsaker som de är överens om.

Att bygga ett personligt varumärke är också mycket instinktiva fir denna grupp, men Gen Z är mycket mer målmedveten och noggrann om det än tusenåriga motsvarigheter.

Nästan tre av fyra (72 procent) av Gen Z oroa sig för att deras online åtgärder, inklusive sociala medier inlägg och tidigare inköp, kommer att påverka jobbet erbjuder. Över hälften (53 procent) tror att deras online rykte kommer att avgöra deras dating alternativ.

Nästan fyra av fem (79 procent) av Gen Z lita på ett företag mer om de bilder de använder är inte Photoshoppad och 84 procent lita på ett företag mer om de faktiska kunderna i deras annonser.

Gen Z har också en kraftfull teknisk-centrerad bild av framtiden. När man tänker på hur webbplatser ska fungera fem år från och med nu, 80 procent tror att med biometri (fingeravtryck och ansiktsigenkänning, röst och speech recognition), och internet authentication kommer att ske utan tangentbord.

Nästan fyra av fem (78 procent) anser att genom augmented reality eller virtuell verklighet, internet kommer att påverka vår uppfattning av världen hela tiden, oavsett var vi är.

Nästan tre fjärdedelar (72 procent) tror att alla kommer att ha sin egen personliga virtuella digitala assistent (Siri, Alexa, etc) för att hjälpa dem att göra allt de behöver göra på nätet.

Och nästan fyra av fem (79 procent) anser att all programvara och webbplatser/digitala upplevelser kommer att ha digitalt lärande/AI kapacitet.

Mary Ellen Dugan, chief marketing officer på WP Motor sade:

“Gen Z är på god väg att bli den största generationen av konsumenter av år 2020. Detta kommer att få djupgående konsekvenser för marknadsförare och varumärken som, för att effektivt engagera Gen Z, måste anamma ny teknik, experiment med nya former av kommunikation och förstå nyanser i hur Gen Z sömlöst smälter den analoga och den digitala världen.”

Tidigare och relaterade täckning:

Gen Z använder kanaler för att starta sociala relationer med återförsäljare

Generation Z arbetar för att vara en del av deras favorit märken — med hjälp av sina kanaler som ett sätt att starta sociala relationer med återförsäljare

Svek av CGI: Nästan hälften av generation Y och Z inte vet att de är efter en bot

Vad händer om påverkare du hade följt på Instagram — vilkas val du beundrade, och vars sociala orsaker som du tror på-visade sig vara en robot?

Millennials kräver mer sociala medier engagemang i utbyte mot lojalitet

Sociala medier är i korsningen av kundens erfarenhet och nöjda kunder-och alla företag måste ha en stark social närvaro. Men hur lojala är millennials?

Köpare är villiga att del med data för att bättre kundupplevelser

Industrin släpar efter med hjälp av innovativ teknik för att skapa positiva kundupplevelser enligt en ny rapport.

Relaterade Ämnen:

Consumerization

Samarbete

CXO

Tech-Industrin

Digital Omvandling

Smart Office