Rackspace ha un nuovo look, marchio a fuoco e il piano di essere imparziale cloud gestito fornitore in grado di offrire un servizio professionale e servizi all’interno di un’azienda.
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L’azienda, che ora è privata, è iniziato come una società di hosting noto per il servizio clienti, ha contribuito a lanciare OpenStack, brevemente cercato di competere con il cloud pubblico giganti e poi trasformato in una serie di cambiamenti a livello di management. Oggi, Rackspace è cercando di essere gestito e professionale servizi di cloud ditta che imparziale e focalizzata sul servizio al cliente che l’azienda è conosciuta per.
Rackspace tempo è abbastanza buono con clienti multi-cloud, sempre più preoccupati per i costi e sfruttando di più fornitori per la loro infrastruttura e le applicazioni.
Senza rapporti di guadagni trimestrali e il fastidio che va con loro, Rackspace è stato in grado di affinare la sua attenzione. L’essenza del nuovo logo è destinata a evidenziare che Rackspace è dietro le quinte per i propri clienti.
Abbiamo raggiunto con Rackspace il CEO Joe Eazor, entrato in azienda nel 2017, per parlare di lavoro. Qui sono alcuni dei punti salienti:
Il rebrand. Eazor ha detto che il rebranding di Rackspace è intesa a sottolineare che “l’obiettivo primario è quello di accelerare il fascino del cloud per i nostri clienti.” Ha aggiunto che il rebranding sforzo è parte di uno sforzo da Rackspace essere visto come la più attrezzata società di servizi per soddisfare i clienti dove sono.
E dove i clienti siedono oggi sul cloud viaggio? Eazor detto chiaramente è un multi-cloud mondo e Rackspace ruolo è quello di aiutare le imprese a eseguire le loro nuvole, sia essa privata o di terzi. Rackspace già gestisce tutti i grandi fornitori di servizi cloud per i clienti. “Siamo l’aggiunta di servizi professionali, ma essendo gli operatori è nel nostro DNA”, ha detto.
Servizi professionali. Eazor detto Rackspace i servizi di sforzo caduta in un paio di secchi. Primo, Rackspace ha squadre per aiutare i clienti a loro suite di applicazioni e sviluppare percorsi. Alcune applicazioni sono raccomandati per il software come servizio, altri sono ospitati e alcuni hanno bisogno di essere eseguita la migrazione verso il cloud. “Abbiamo costruito un piano che ottimizza le operazioni”, ha detto Eazor.
Un’altra serie di servizi relativi alla costruzione di competenze nell’implementazione e nel supporto di applicazioni da Salesforce, Oracle, SAP e altri. “Siamo concentrati sulla questione di come ottenere il valore di sfruttare a loro,” ha detto Eazor. “Non è manutenzione guidato.”
Cloud costi. Rackspace messa a fuoco sull’ottimizzazione delle implementazioni cloud è tempestivo dato che i costi stanno diventando un problema più grande. “Le persone sono sempre un po’ sorpreso come espandere i servizi che il costo di cloud non è così basso come si aspettano”, ha detto Eazor. “Alcuni di che è la funzionalità di cloud e non tutti la comprensione, la proposta di valore di ciò che stanno facendo.”
Rackspace ruolo nel cloud equazione di costo è quello di essere imparziale società di servizi volti ad aiutare i clienti “trovare la giusta destinazione di destra e di cloud pubblico dal prezzo e di prestazioni di vista.
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Servizi gestiti. In definitiva, Rackspace ha un paio di modi creativi per vendere servizi tramite il servizio “isolati”. Questi blocchi sono un modo per utilizzare i servizi per un costo, senza impegno, per un full stack di offerte.
Rackspace evoluzione. Eazor detto Rackspace ha quasi co-location, hosting servizi di oggi. Quando Rackspace è stato il pubblico di hosting era una grande parte del business. “Le applicazioni Cloud e cloud gestito la maggior parte delle entrate”, ha detto Eazor. Dove Rackspace sono imbattuto è stato che aveva confuso il posizionamento che è cresciuto come una società di hosting e ora è gestito in cloud. Rackspace è anche impossibile la migrazione di hosting gestito i clienti degli stati UNITI per il cloud. In Europa, Rackspace ha avuto molto successo migliore talmente semplice mantenere aggiornati i clienti sono passati da hosting per i servizi di cloud pubblico, ha detto Eazor. “Abbiamo rinnovato l’impegno ad essere il partner per i clienti”, ha aggiunto.
Che cosa è il prossimo? Con il rebranding di mezzo, Rackspace è andando a sottolineare il suo ruolo imparziale giocatore nel consigliare cloud piani per i clienti. L’azienda è inoltre di attrezzaggio della sua forza lavoro per il suo nuovo piano. La scorsa settimana, Rackspace taglio 3 per cento della sua forza lavoro di 6.600 dipendenti. La società ha chiamato i tagli di lavoro un riequilibrio di concentrarsi sulle esigenze del mercato e ha notato 200 posizioni aperte disponibili.
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