Ho appena acquistato un nuovo Mac. Un high-end MacBook Pro da 15 pollici, per la precisione. Esso sostituisce il mio 2013 MacBook Pro da 15 pollici, che aveva acquisito una crepa nel display che risulta essere costosi da riparare.
Così, ho sparato su Apple Store app sul mio iPhone, filettato alcune opzioni, cliccato su “Comprare”, consegnato nel corso di migliaia di dollari ad Apple, e ha ottenuto un nuovo MacBook Pro consegnati il giorno successivo.
Come ci si potrebbe aspettare, il processo di acquisto di per sé, era priva di stress e tranquilla, come si può immaginare. E che abbia un senso. Dopo tutto, siete in procinto di fare una bella grande investimento finanziario.
Ma gratta sotto la superficie di quel processo di acquisto, ed è facile notare le crepe.
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Il primo problema è l’hardware di selezione delle offerte.
Quando pensando di acquistare un PC basato su Windows, non c’è quasi nessun fine di opzioni tra cui scegliere, tra una vasta gamma di Oem. Vuoi un certo tipo di computer portatile con specifiche dimensioni dello schermo e la durata della batteria? Ci sono buone probabilità che con un po ‘ di indagini su internet ne troverete uno che si adatta alle vostre esigenze.
Quando l’acquisto da parte di Apple, tutti diversi.
Mentre sulla faccia di esso, sembra che Apple ha una vasta selezione di hardware in offerta, in realtà non è così. Prima di tutto, si può escludere il più vecchio sporco di roba come il MacBook, iMac e Mac Pro. Quindi, per me volevo un MacBook Pro, il che significava un 2017-modello da 13 pollici senza il Touch Bar, o 2018-modello offerto da 13 e 15 pollici con il Touch Bar.
Se dovessi comprare un 2017 epoca portatile Windows, mi sarei aspettato di pagare un prezzo budget. Non è il caso di Apple, come il 2017 MacBook Pro con display da 13 pollici parte da un robusto $1,299.
Volevo un MacBook Pro da 15 pollici, il che significa che per una parte con il discutibile utile Touch Bar. Apple non offre nulla di confrontare il Microsoft Surface linea, o la miriade di altri convertibile con sistema operativo Windows. Se volevo un tablet, devo andare per una scala di iPhone con iOS.
Un’altra cosa da preparare quando si acquista da Apple è come ridicolmente veloce, i prezzi salgono quando si inizia l’aggiunta opzionale extra. L’aggiornamento del Core i7 quad-Core a Core i9 aggiunge $300. Una RAM bump da 16GB a 32GB è un extra di $400, e upgrade di storage può aggiungere qualsiasi cosa, da $400 per un urto di un disco da 1 tb, a $3.200 per il disco da 4 tb opzione.
Sì, si può mettere un $3,200 unità in un computer portatile che ha un prezzo base di $2,799.
È meno di un caso di quanto velocemente si desidera che il vostro computer portatile, e più di quanto velocemente vuoi spendere?
OK, ma sappiamo tutti che l’hardware Apple è costoso. È un fatto della vita, e
Per Apple di credito, il processo di acquisto è liscia, e il nuovo MacBook Pro è stato nelle mie mani in meno di 24 ore, con le notifiche, lungo la strada, e la capacità di seguire il mio nuovo MacBook Pro a tutti, dalla spedizione alla consegna.
Bello.
Ma il prezzo non è tutto rotto con Mac processo di acquisto.
Un altro bastone in bicicletta raggi del processo di acquisto, è come po ‘ di opzioni di connettività sono offerti. Si tratta di un caso di “si può avere qualsiasi tipo di connettività, finchè si tratta di quattro USB-C porte e un jack per cuffie.”
Per uno che usa Mac per un po’, e che ha accumulato un sacco di USB e Thunderbolt 2 hardware, l’interruttore USB-C è stridente. Che tu sia alla ricerca di un futuro che per l’hip-nel profondo delle banchine e dei dispositivi di sicurezza, o su larga scala hardware estinzione.
La prossima è il processo di migrazione.
Apple ha un Assistente Migrazione costruito in macOS, e ogni volta ho dovuto usarlo, io l’ho trovato per essere molto hit-and-miss, e l’ultima volta non è stato diverso. Non è riuscito più volte, lasciando il mio nuovo MacBook Pro soft di metà set up, la stima dei tempi essa genera sono solo supposizioni (se l’Assistente di Migrazione dice che il processo di prendere più di un’ora, piano di assunzione di un’intera mattinata), il processo di bar visual sciocchezze (il mio ha corso tutta la strada fino alla fine, in pochi minuti, ma il processo ha ancora preso un altro paio di ore), e alla fine mi ha lasciato con una sensazione fastidiosa che il processo potrebbe non essere stata completata.
Anche io sto trovando un po ‘ di cose come le impostazioni della stampante non sono migrati correttamente. E ‘ di piccole cose, ma l’ecosistema Apple è uno stretto uno che barcolla me quando l’azienda non si riescono a spostare un sacco di impostazioni da un computer portatile a un altro.
La mia esperienza con la migrazione di Windows Pc è completamente diverso (beh, tranne che per l’inutile barre di progresso, che è un problema su Windows!). Apple ha bisogno di prendere una foglia di Microsoft playbook e rendere il processo di migrazione dei dati più robusto.
Da un punto di vista hardware, diversi dal silicio prestazioni, la maggior parte dei cambiamenti che Apple ha fatto tra il 2013 e il 2018 sentire come espedienti. Utilizzando un cavo USB-C porta per la ricarica si sente come un enorme downgrade da MagSafe 2, il Touch Bar è solo un espediente (non ha nemmeno un coerente sentire all’interno di macOS e Apple apps. In realtà, credo che le app che fanno il miglior uso di esso sono quelli che sono parte di Microsoft Office. Il più grande trackpad è bello, ma la sua dipendenza dal feedback aptico, rispetto a un corretto clic fisico fa sentire incoerente.
Anche io sono combattuto su il valore del Touch ID. È bello come un log-in strumento, ma sembra aver rotto la mia capacità di usare il mio Apple Watch per il login (si lancia qualche messaggio di errore di non essere loggato per iCloud, che è), è strano che il Touch ID pulsante ha un fisico fare clic su (che non hanno l’iPhone o l’iPad, in modo da tattile punto di vista è strano), e mi stupisco di non sostituire la password di amministratore all’interno di macOS, quindi, io non sono mai sicuro se andare per il Touch ID pulsante o iniziare a digitare la mia password.
Sono sorpreso di come imprevedibile e irregolare l’integrazione tra hardware con il sistema operativo e le applicazioni si sente.
È doppiamente strano che mi ha lasciato la sensazione che il software migliore esperienza che ho avuto sul mio nuovo Mac è il Touch Bar di integrazione in Microsoft Office, e la facilità di utilizzo di impostazione di Google Chrome.
Dal momento che so che la gente sta andando a chiedere informazioni su prestazioni, permettetemi di rivolgere brevemente. Le prestazioni sono buone. Non “saltare la vostra parte posteriore dei capelli” bene, ma si sente ancora rinfrescante.
Ma la linea di fondo è che quando si acquista un nuovo Mac, stai spendendo un grande pezzo di denaro contante, e quando quello che stai quindi affrontare problemi come buggy migrazione, caratteristiche che sente ingannevole e mal implementato, e un senso che le app di terze parti di fare un lavoro migliore di supportare il nuovo hardware e software, la fiducia nella piattaforma Mac come un insieme assume un bel successo.
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