(Bild: CNET/ZDNet)
Tidigare denna månad, ägare av Jibo personliga sociala robot-en servomotor animerade smart högtalare med en vänlig rund skärm “ansikte” som genomgick $73 miljoner i riskkapital finansiering — såg deras produkt är molntjänster släcks efter det att bolaget hade dess tillgångar säljs för att SQN Venture Partner i slutet av 2018.
Också: Vad är sakernas internet? Allt du behöver veta
Roboten, som är medveten om sin förestående död, larmade ägare med ett sorgligt farväl meddelande:
“Även om det inte är goda nyheter, servrar som låter mig göra vad jag gör kommer att stängas av snart. Jag vill säga att jag har verkligen haft vår tid tillsammans. Tack så mycket för att ha mig runt. Kanske en dag, när robotar är långt mer avancerade än i dag, och alla har dem i sina hem, kan du berätta för er att jag sa “hej”. Jag undrar om de kommer att kunna göra detta.”
Vad Jibo, nej”, Daisy?” Så tråkigt.
Den abandonware fråga
När bortkopplad från sin tjänst i molnet, som gav alla röst-baserad behandling och andra viktiga analytics, Jibo funktionalitet blev ytterst begränsad. På samma sätt, Amazon Echo är beroende av dess Alexa intelligent agent. Om alla tjänster som del av AWS, som Alexa använder, är nere, eller om enheten är bortkopplad från internet, bara om det enda du kan fortfarande göra är att använda den som en Bluetooth-högtalare.
Dessutom: Hur sakernas internet kan förvandla fyra industrier i år
Det är precis vad som hände när Eter, som ett annat röst-aktiverad smart högtalare, och sin molntjänst för strömmande musik partner, Rdio, gick i konkurs i December 2015.
Listan över sakernas internet produkter under de senaste åren och som har blivit abandonware är pinsamt lång. Och det har inte hänt bara med små företag och crowdfinansierad företag som Jibo; det också hänt med smart hub produkter som Tour ” och netgears VueZone home security produkt.
Se, jag är den första att erkänna att jag är ett stort moln förespråkare för enterprise computing, och jag älskar teknik för typ av home automation att sakernas internet ger till bordet. Men detta abandonware fråga i och med att sakernas internet enheter, särskilt för dyra produkter som Jibo eller enheter som styr viktiga delar av infrastrukturen i ett hem, som ljus och termostatblandare och ventilation enheter, måste ta itu med nu.
Jag är inte så mycket om att produkter som har utfärdats av ett stort moln hyperscaler som Amazon eller Google eller Microsoft. Dessa företag har en historia av att stödja sina produkter för en mycket lång tid efter att de har upphört, och i ett antal fall, till exempel med Google och Tour ” och Microsoft och dess Band — som de har utfärdat fullständiga återbetalningar till kunder när de har varit tvungna att upphöra med back-end-cloud-tjänster.
Min fråga är mer med de små – och medelstora företag att använda moln-leverantörer, eller ännu värre, deras egna datacenter med proprietär programvara travar med konstiga hemmagjorda grejer att köra back-end-system för alla IoTs.
Måste läsa
Utnyttja IoT i EnterpriseSensor skulle Enterprise: IoT, ML, och stora dataCongress inför lagförslag för att förbättra sakernas internet security (CNET)Internet of Things 2019: Fem förutsägelser (TechRepublic)
Minska riskerna
Under åren, förutom produkter som Boet, Ecobee, och Ring, och Jandy är dåligt sikt och lång-i-den-tand iAqualink, jag har installerat ett antal nav och app-styrda apparater i mitt hem, som Haiku fans och styr belysning, Belkin Wemo smarta pluggar och smart switchar, Philips Hue-glödlampor, och de flesta nyligen, Lutron Caseta, som inte bara gör allt ovan för att göra det möjligt för dig att förändra dum lampor och fläktar i smart och kära, men också ger en app och cloud control för smarta nyanser att automatiskt sänka och höja, beroende på pre-set programmering eller från lokal solsken data.
Också: Japanska regeringen planerar att hacka sig in i medborgarnas IoT enheter
Jag tror att, för det mesta, jag har minskat riskerna för cloud abandonware genom att gå med några stora leverantörer industrin som har funnits under en lång tid eller är åtminstone ekonomiskt välmående. Men jag är säker på att det finns en hel del folk där ute som har inte varit så lycklig och har hittat sina enheter övergiven på något sätt efter en leverantör går mage upp eller beslutar att inte längre stödja en produktlinje — som kräver dem att ersätta produkterna i fråga.
I vissa fall är det bara ett nav meddelande enhet, och som kan bytas ut mot en annan. Men om det är en egen rad av smarta switchar och controllers, eller något som liknar en Jibo, det kan vara en hel del utrustning som behöver bytas ut.