Vorige week, een terminaal zieke man werd verteld dat hij zou sterven binnen een paar dagen door een arts balken in de kamer via een telemedicine-robot ‘ s HD-video-scherm. Volgens AP, 78-jarige Ernest Quintana werd met spoed naar het ziekenhuis na lijden kortademigheid in verband met een chronische longziekte.
Quintana ‘ s ziekte had al gediagnosticeerd als de terminal, maar de familie was verbaasd en boos wanneer een robot rolde in de intensive care unit en een arts leverde het nieuws dat Quintana waarschijnlijk zou sterven binnen een paar dagen via video.
De gebeurtenis heeft geleid tot discussies over de aanvaardbaarheid van het gebruik van robots in gevoelige omgevingen waar inlevingsvermogen verwacht.
“Als je komt om ons te vertellen normale nieuws, dat is prima,” Quintana ‘ s dochter Catherine Quintana vertelde AP, “maar als je komt om ons te vertellen dat er geen long links en we willen u op een morfine-infuus totdat je sterft, het moet worden gedaan door een mens en niet een machine.”
Telemedicine oplossingen komen steeds vaker voor in ziekenhuizen door personeel tekorten aan te vullen. Ook zijn ze kruipen in niet-traditionele instellingen, zoals kantoren en scholen. Ik heb onlangs bedekt de lancering van een nieuwe robot-telemedicine-station dat u kunt scannen van patiënten met behulp van thermische sensoren en toedienen van geneesmiddelen op recept autonoom volgende een video conferentie overleg met een arts.
Maar als de mobiele robots haltingly deelnemen aan het dagelijks leven zien we gevallen van culturele pushback. Eerder dit jaar, een hotel in Japan ontslagen zijn robot staf van griezelige en nutteloos. Drums van digitale inkt is gemorst in de discussie over seks, robots, en shoppers hebben gemeld frustrerend interacties met robot winkelbediende die het gebrek van een bepaalde situationeel bewustzijn en empathie.
Een deel van de culturele weerstand zien we het gevolg is van een emotionele intelligentie kloof tussen robots en mensen. Robots die worden aangeprezen als emotioneel intelligent kunnen inhaken op signalen van lichaamstaal en stem en reageren op een doordachte manier, maar zo ver is het effect niet volledig overtuigend.
Uit onderzoek blijkt echter dat we zijn hard-wired om te overwegen robots als de volledige sociale agenten. Als robots vertonen meer overtuigend emotionele intelligentie, het is waarschijnlijk belemmeringen voor interactie met machines zal vallen. Er is een groot veld in de robotica gewijd aan het stroomlijnen van de Mens-Robot-interactie, en inzichten uit het veld suggereren zelfs een telepresence robot kan worden gemaakt voor het vertonen een zekere mate van empathie via gebaren, beweging en houding.
In het geval van Ernest Quintana, die overleed vorige week, ziekenhuis beheerders reageerde via een schriftelijke verklaring met een gedeeltelijke verdediging. Quintana reeds ontvangen heeft, zijn terminal diagnose door een menselijke arts voorafgaand aan het bezoek aan het ziekenhuis in kwestie, hoewel het niet geheel duidelijk hoe lang hij was. Echter, het ziekenhuis protocol schrijft voor dat een mens verpleegkundige of andere medewerkers betrokken worden in de kamer voor het bewaken van de telepresence robot en interactie met patiënten als het nodig is, en dat is niet gebeurd.
Volgens beheert:
“Met de nieuwe technologie kunnen we breiden dat te bieden video-interacties over smart phones of video-schermen in het ziekenhuis. Dat gezegd hebbende, wij niet ondersteunen of aanmoedigen van het gebruik van technologie voor het vervangen van de persoonlijke interacties tussen patiënten en hun zorgteams – we begrijpen hoe belangrijk dit is voor alle betrokkenen, en jammer dat we het tekort van de familie de verwachtingen. We zullen dit gebruiken als een gelegenheid om te beoordelen voor het verbeteren van de ervaringen van patiënten met tele-video-mogelijkheden.”
Ziekenhuis beheerders nam ook de uitzondering op het gebruik van het woord ‘robot’, hetgeen suggereert dat het mischaracterized de live video conferencing technologie.
robotica nieuws
Autonome logging truck: Kruising tussen een big rig en een Stormtrooper
Let op: Een robot race auto ritsen rondom het historische spoor zonder chauffeur
Robots pakken prostaatkanker operatie
Zullen robots inschakelen van een architectonische renaissance?
De wereldwijde verkoop van industriële robots log duizelingwekkende stijging
Deze robot insect loopt op water
Verwante Onderwerpen:
Innovatie
CXO
Kunstmatige Intelligentie