Dieser Artikel ist der vierte und Letzte Teil einer Serie über die basics der Netzwerk-Fehlerbehebung. Die Werkzeuge fallen in den vorangegangenen Artikeln (ping, ipconfig, tracert und pathping) kombiniert werden, in eine Methode zur Problembehandlung. Dieser Leitfaden wird Ihnen wertvolle Schritte zu finden, wo ein problem auf einer Netzwerk-Verbindung.
Einer meiner networking-Klassen enthalten die Grundlagen der Fehlerbehebung ein Netzwerk-Anschluss. Es beinhaltete grundlegende Kommandozeilen-tools, die waren wirklich sehr einfach zu bedienen und zu verstehen. Die meisten Schüler dachten, Sie waren Spaß.
Zu wissen, diese Befehle vor, die Auseinandersetzung mit der frustration einer Netzwerkverbindung problem ist nicht eine schlechte Idee. Eine aktive Verbindung zeigt Ihnen, was geschehen soll. Wenn Sie etwas anderes sehen, werden Sie wissen, etwas ist bis. Wenn Probleme Streik, zumindest können Sie erhalten eine Idee von, was Los ist.
Schritt 0: Prüfen Sie die Schnüre & Power
Das erste, was man immer tun sollte ist zu überprüfen, um sicherzustellen, dass alles eingesteckt ist in: Ihr computer, router, Gerät, etc. Viele laptops haben einen Knopf zum ausschalten der WLAN-Verbindung; das Symbol sieht aus wie ein Stellwerk. Wenn Sie Zweifel haben, Lesen Sie die Bedienungsanleitung (die Sie oft herunterladen von der website des Herstellers). Bedenken Sie, wir alle vergessen, diesen Schritt irgendwann, so fühlen Sie sich nicht zu Wundern, wenn es Ihnen passiert.
Schritt 1: Ping Selbst
Sie testen möchten, dass Ihre Maschine einwandfrei funktioniert. Um dies zu tun, die Sie möchten, ping selbst. Verwenden Sie die Loopback-Adresse (127.0.0.1), dies zu tun. Ping für die Loopback-Adresse tests, um sicherzustellen, dass software auf Ihrem computer ordnungsgemäß funktioniert. In der Regel, wenn etwas nicht funktioniert in diesem Stadium können Sie nur brauchen, um Ihren computer neu starten.
ping
http://www.ghacks.net/2011/05/12/network-troubleshooting-basics-the-ping-command/
Schritt 2: Ping Deinen Router (AKA: der Standard-Gateway)
Der nächste Schritt wäre, ping deinen router. Finden Sie Ihre router-IP-Adresse mit ipconfig (es sollte auf der Unterseite des Gerätes und in der Bedienungsanleitung aufgeführten auch). Denken Sie daran, dass ipconfig listet Routers als “Default Gateway.” Es ist sehr wahrscheinlich 192.168.1.1 oder eine ähnliche Nummer.
Dies geschieht, um zu testen, ob Ihr router reagiert. Wenn es nicht ist, und schon haben Sie überprüft, um sicherzustellen, dass es eingeschaltet ist, dann kann es auch werden müssen ausgeschaltet und eingeschaltet. Jeder einmal in eine Weile kann es aktualisieren. Wenn das problem weiterhin besteht, wenden Sie ISP, um zu sehen, ob Sie helfen können.
Hinweis: Router, wie alles andere in der IT-Welt, wird eines Tages scheitern. Es gibt eine chance, dass das passiert ist. Ihr ISP help desk sollte in der Lage sein, um Ihnen zu helfen, das zu ermitteln. Wenn der router ist einer von Ihnen, Sie wird wahrscheinlich senden Sie eine neue ein.
Schritt 3: Ping Selbst mit Ihrer IP-Adresse
Wir wollen testen, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß funktioniert, zwischen Ihrem router und Ihrem computer. Um dies zu tun, ping für die IP-Adresse. Es ist aufgeführt in der ipconfig-Befehl in der gleichen Zeit, die router-IP-Nummer ist. Wenn dies funktioniert, können Sie ziemlich sicher sein, dass Sie ein problem außerhalb Ihres Hauses (oder vielleicht kleine Büro -) Netzwerk.
Schritt 4: Ping und Tracert Außerhalb Ihres Netzwerks
Von hier aus, die Sie testen möchten, etwas außerhalb Ihres Netzwerks. In eine mittlere oder größere Netzwerk-Einstellung, einen server auf einem anderen ast des Netzes zu tun. Für ein Heimnetzwerk, das Internet ist oft die einzige Möglichkeit. Da die Chancen sind, das problem ist, dass eine oder mehrere websites sind (oder scheinen) runter, das ist eine logische Sache zu überprüfen.
Sie können ein paar verschiedene Werkzeuge. Zuerst versuchen Sie den ping-Befehl, weil es am schnellsten ist. Es wird Ihnen nur sagen, wenn die Website funktioniert oder nicht. Für mehr detaillierte Informationen verwenden Sie tracert und pathping. Sie geben eine bessere Vorstellung von dem, was Los ist. Zum Beispiel, wenn Sie erreichen Ihre router, aber nicht weiter, die Knoten, die Sie verbindet sich mit dem Internet runter: ein ISP Problem. Wenn Sie erreichen nur ein paar (ein oder zwei) Schritte an Ihrem router, dann ist es immer noch wahrscheinlich ein ISP Problem. Ihr Internet ist ausgefallen. Wenn Sie erreichen sehr viel weiter, die Website verwendet werden, können Probleme (sehen, ist Facebook down, Möglichkeiten, um zu überprüfen, ob eine website wirklich down ist, für Zeiger) gibt Es sogar eine chance, dass andere Websites, die entweder aus der Nähe oder auch hosting-service, sind mit dem gleichen problem. Wenn es ein e-commerce-Website, kann es sein, eine Zahl zu nennen, aber es gibt wohl nicht viel zu tun außer warten. Zumindest wissen Sie, wo das problem ist.
Schlussgedanke
Auf ein Abschied beachten Sie, ein anderer zu profitieren versuchen, diese Befehle auf einen schönen Tag wie heute ist, dass es schafft eine positive geistige Verbindung mit den Werkzeugen. Das könnte sich ändern mit genug Probleme, aber Sie sind es Wert, einen guten ersten Eindruck. Die Fähigkeiten zum Umgang mit einem problem vor der Zeit ist immer eine gute Idee.