Microsoft ordförande Brad Smith har kallat på tech-industrin för att bana väg för en online-värld som speglar offline, till att börja med vägledande för vad som bör och inte bör delas på tekniska plattformar.
Sett på Microsoft Framtid Nu i Sydney på torsdag, Smith diskuterade hans besök i Nya Zeeland förra veckan, efter terrorattackerna i Christchurch som bevittnades av många på sociala medier.
“Vad är verkligen viktigt, säkert för oss på Microsoft, är att erkänna att detta är en lärorik stund för oss alla”, sade han. “Det talar egentligen för att så många mänskliga värden, mänskliga behov, men det talar också mycket direkt till teknik.”
Enligt Smith, det är nästan alltid en underliggande teknik dimension till frågor som gör det för att det dagliga nyheter, med Christchurch är bara den senaste och en av de mer tragiska exempel på detta.
“Men vad är det du har gjort är att tvinga oss att tänka mer på dessa frågor, för att inte säga mer om dessa frågor, och ärligt talat ibland för att ha modet att tala om dessa frågor. Men mer än något av det, att faktiskt göra något,” sade han.
“Jag tror att vi måste börja med att titta på den olyckligt och tragiskt roll som tekniken kan spelas i denna fruktansvärda terroristattacken i Christchurch och vi måste erkänna att den högteknologiska sektorn måste göra mer.”
Smith inte ropa Facebook för hur lång tid det tog för sociala medier-jätten att blockera live-stream av attacken från sin plattform, men han sa att nu är rätt tid för teknik för företag att titta på hur deras tjänster används.
“Det var mycket mindre att dela denna video på våra tjänster, men det fanns några, och det var många aspekter där vår teknik och våra mänskliga kontroller fungerade mycket bra, men vi genast satte sig ner och sa “det Där kan vi fungera bättre”,” förklarade han.
“Detta är ett ögonblick som verkligen uppmanar alla oss som är ansluten med teknik, som tycker om teknik, de av oss i partner-community, de av oss som skapar teknik för att i grunden fråga hur gör vi för att bli en del av lösningen, även om vi inte var en del av problemet i första hand.”
Smith sa branschen, inte bara för Microsoft, har en massa viktiga saker att göra, som börjar med att behandla befintliga affärsmodeller.
“Vi behöver mer för att förhindra dessa typer av fruktansvärda användning av teknik. Vi måste fortsätta att investera i och förbättra tekniken. Och vi kommer, men det kräver mer mänsklig kontroll, säger Smith fortsatte.
“Vi behöver också göra mer för att öka vår förmåga att möta kriser-vi kan inte utgå från att det aldrig kommer att bli en kris av detta slag eller en annan, så att vi fokuserar på konkreta idéer för att avancera.”
Enligt Smith, den senaste tidens händelser har varit ett “olyckligt, sorglig och tragisk reflektion” av det faktum att i alltför många sätt, digital diskursen har helt enkelt blivit alltför giftiga.
“Naturligtvis finns det en enorm skillnad mellan att hatiskt tal om internet och den här typen av fruktansvärda åtgärder i person, men denna typ av hatiskt tal inte hjälpa till och vi har alla en möjlighet att fråga hur vi kan gå vidare med nya initiativ för att få till den på nätet olika typer av normer för beteende normer civilisation som vi kräver av oss själva, för våra barn, för våra kollegor när vi interagerar med varandra i person.”
Han frågade tech företag att reflektera över hur de arbetar och hur de tänker för att kunna fungera i framtiden.
“Varje företag får bestämma vad den vill vara,” sade han.
“Detta är en tid där tekniken är ingjutits i varje aspekt av samhället, varje del av våra liv.
“Ord är lätta, åtgärd är svårare.”
RELATERADE TÄCKNING
Canberra ‘besviken’ med Facebook ‘s live-streaming defenceFacebook introducerar politik att förbjuda vita nationalistiska och separatistiska contentWhy teknik räcker inte för att rädda oss från falska nyheter (TechRepublic)AI och big data vs etik: Hur att se till att din artificiell intelligens projektet är på väg rätt wayMicrosoft är Brad Smith kallar för en “digital Genève-Konventionen”
Relaterade Ämnen:
Microsoft
CXO
Regeringen
Säkerhet