Selvom de sociale netværk har haft en vanskelig 2018, samlede sociale medier brug forventes at vokse i 2019. Men virksomheder, som fører an i kørsel samtale på tværs af sociale medier?
Særligt Har
Branchen Cloud: Hvorfor er Det Næste
Coud computing har opslugt masser af DET, men en af de uudnyttede områder af tech og business-verden er branchen cloud, der fokuserer på den vertikale industrier og mere specialiserede anvendelser.
Læs Mere
New York, ny-baseret finansiering selskab Fundera kiggede på data fra fire af de mest populære sociale platforme: Facebook, Instagram, Twitter og LinkedIn.
Det ville afgøre, social indflydelse på tværs af de fem hurtigst voksende industrier i form af forventede indtægter vækst gennem 2023.
Det så på: Minedrift, Utilities, Food services og indkvartering, sundhedspleje og sociale ydelser, samt Transport og lager.
Det trak data på de store spillere, og op og kommende start-ups i de enkelte brancher.
De mest almindelige typer af sociale medier stillinger, der omfatter funktioner til medarbejdere og kunder, stillingsannoncer, og industri-relaterede kommentarer.
Målt det enkelte selskabs antallet af tilhængere på hver platform, det samlede antal tweets og Instagram indlæg for hvert enkelt selskab.
Fundera også kigget på engagement (defineret som reaktioner plus kommentarer plus aktier) på hver af selskabets seneste indlæg direkte (ikke retweets) på hver platform.
Disse omfatter både positive og negative reaktioner for at få et fuldstændigt billede af engagement, giver stillingen havde været oppe mindst en fuld 24 timer.
De virksomheder, der klarer sig bedst på social-og det er de ældre virksomheder, der har været omkring et årti eller længere, ikke nye start-ups. På den liste, Rio Tinto blev grundlagt i 1873, Johnson & Johnson blev grundlagt i 1886, og 3M blev grundlagt i 1902.
Samtaler om fusioner, opkøb og joint ventures, der er fælles blandt disse sociale medier, virksomheder, selv på tværs af industri-linjer.
Topping transportsektoren er Uber – de mest værdsatte privat firma i USA – med 24,7 millioner tilhængere, og Tesla – bundet i en stor del af populariteten af selskabets administrerende DIREKTØR og stifter Elon Musk – med 11 millioner tilhængere.
Uber bruger sociale medier til kunden erhvervelse og fastholdelse, udstationering om begrænset tid tilbud og kampagner. Dens reps bruge tid på at opbygge deres image og reagerer på kundernes forespørgsler om social.
Sin Facebook følgende dværge, at dets tilstedeværelse på andre sociale medie platforme. Enogtyve millioner af selskabets 24 millioner tilhængere kommer fra Facebook.
Tesla s social media sider fokus på virksomhedens fremtidige potentiale og fremskridt i retning af milepæle. Sin sociale strategi ser ud til at være det modsatte af Uber. Det har kun 21,000 Facebook tilhængere, men millioner af followers på Instagram, Twitter og LinkedIn.
Fundera
×
fundera-transport-eileen-brun-zdnet.png
Johnson & Johnson, som blev grundlagt i 1886 – og sygeforsikring udbyderen, Hymne toppen af sundhedsydelser liste. J&J har fastholdt sin indflydelse på tværs af sociale medier ved at parre op med influencers er på forkant med sundhed tendenser.
Anthem er 788,000 tilhængere på Facebook og har en betragtelig størrelse, Twitter og LinkedIn følgende.
Fundera
×
fundera-sundhed-eileen-brun-zdnet.png
I minesektoren, 3M med 7,2 millioner tilhængere og ExxonMobil med 4,8 millioner tilhængere øverst på listen. 3M indlæg om sine produkter og de industrier, som den understøtter. Det fokuserer på produkter, der er designet til at reducere energiforbruget.
ExxonMobil er sociale medier indlæg har medarbejdere og annoncere arrangementer. Sin Instagram followers er engageret—9,300 af deres 27,000 Instagram followers i gang med en post for nylig.
fundera
×
fundera-minedrift-eileen-brun-zdnet.png
McDonald ‘ s (86 millioner tilhængere) og Starbucks (67 millioner tilhængere) top Food service og overnatning sektor. McDonald ‘ s engagerer sig i gode sociale lytte, løse kundeservice klager, besvare spørgsmål om franchising, og udvikle nye menupunkter, der er baseret på social indlæg.
Starbucks har været meget effektive til at opbygge momentum omkring deres drikkevarer på sociale medier. De indlæg personale foretrukne drikkevarer, kunde-favoritter, og relatable gifs og memer. Det bruger indflydelsesrige personer til at opbygge spændingen omkring populære produkter, som pumpkin spice latte.
Fundera
×
fundera-mad-eileen-brun-zdnet.png
I Forsyningssektoren franske selskab Engie (969,000 tilhængere), og Duke Energy (527,000 tilhængere) føre denne sektor. Engie har mere end 969,000 tilhængere, 615,000 på Facebook alene.
De fleste af Duke Energy ‘ s sociale medier indlæg center omkring deres vedvarende energi indsats, og hvordan de hjælper deres lokale samfund.
Fundera
×
fundera-utilities-eileen-brun-zdnet.png
Selv om de fleste af de virksomheder på listen er Amerikansk, sociale medier faktorer tydeligt for internationale virksomheder, der i mine-og forsyningssektoren.
2019 bringer fornyede muligheder for virksomheder, der ønsker at komme i forbindelse med kunder på sociale. Virksomhederne er nødt til at diversificere deres sociale status, og har en godt gennemtænkt strategi for sociale medier for at lykkes.
Tror du, at ekstra social indsats fungerer godt for disse virksomheder – eller gøre andre har brug for at trin op til mærket?
Relateret indhold
Top måder at få bemærket på tværs af overvældende sociale feeds
Mærker at investere i strategier og teknologier, der giver genlyd med nye forventninger hos forbrugerne har høstet frugterne. Så, hvad er de bedste tips til din virksomhed til at blive bemærket?
Dine mest elskede mærker, men hvor er tech?
Kun to tech brands er inkluderet i listen over de mest elskede mærker, ifølge en ny rapport.
Netflix fører de mest succesfulde Facebook mærker i 2018
Sociale medier får en masse opmærksomhed hele året, men der er de mest elskede mærker på Facebook-platformen?
Marketing effektivitet top of mind for CXOs i 2019
I dag er forbrugerne, der har kortere opmærksomhed spænder over en bred vifte af medier, så hvordan mærker håndtere disse ændrede vaner for at holde på deres kunder?
Relaterede Emner:
Consumerization
Samarbejde
CXO
Tech-Branchen
Digital Transformation
Smart Office