av Martin Brinkmann April 02, 2019 i Microsoft – Ingen kommentarer
Microsoft avslørte i dag på en ny support-side at det er lukke bøkene kategori i Microsoft Store i kraft umiddelbart.
Microsoft Store-kunder kan kjøpe nye bøker lenger fra og med i dag, den kategorien vises ikke lenger i Butikken.
Kunder som har kjøpt e-bøker i Microsoft Store vil miste tilgang til disse bøkene starter juli 2019. Microsoft vil gi kundene en full refusjon av kjøpte bøker, forutsatt at de opprinnelige betalingsmåte fortsatt gyldig. Kunden som betalingsmåte, er ikke lenger gyldig og kunder som har betalt med gavekort eller tilgodelapper motta Microsoft Store kreditt i stedet.
Kommersielle og gratis e-bøker vil bli fjernet starter juli 2019. Kunder kan lese bøker og få tilgang til notater til juli 2019. Kunder som har lagt til notater til bøker vil få en ekstra $25 kreditt til sin Microsoft-Konto.
Microsoft laget Microsoft Kanten standard ebook reader på Windows-10 når det lansert Skaperne Oppdatering tilbake i 2017. Bøker i Microsoft Kanten vil bli fjernet på samme tid.
Microsoft ikke rulle ut boken kategori av Microsoft Store til regioner utenfor Usa som tyder på at nedleggelsen påvirker et begrenset antall brukere.
Boken kategorien er ikke den første som Microsoft fjernet fra Butikken; selskapet avviklet Groove Musikk og Musikk Passere i 2017 og pensjonert Groove Musikk for iOS og Android i 2018.
Avsluttende Ord
Microsoft-kunder som har kjøpt bøker, eller lastes ned gratis bøker har frem til juli 2019 å lese dem. Notater vil bli tapt når Microsoft fjerner tilgang og selskapet har ikke avdekket noen planer om å tilby eksport valg.
Seponering viser noe (igjen) at jeg har vært forkynnelse for år: online kjøp kan være praktisk, men du kan miste tilgangen til digitale produkter til enhver tid. Det er ikke bare små selskaper som setter kjøp i fare. Hvis en av verdens mest suksessfulle selskapene ikke kan gjøre det, kan det være et selskap som gjør det.
Microsoft refusjon kjøp er den eneste riktige måten å håndtere nedleggelsen. Mens det vil ikke hjelpe kundene som har investert tid og penger i Butikken mye, det er bedre enn bare å stenge den uten skikkelig kompensasjon.
For Microsoft er det andre Store forbrukerservice at det er nedleggelse. Kunder som bruker Butikken for å kjøpe digitale spill, apps, eller medier kan lure på om det er en god idé å foreta kjøp i Butikken.
Microsoft ser ut til å være å gi opp på mange forbrukerprodukter, Windows Phone er et annet eksempel, og man må lure på hvordan ting vil se ut om et år eller to fra nå.
Det gir mening, til en viss grad minst, for å slippe tjenester og produkter som er ikke lukrativt, men kunder som har brukt disse produktene vil føle brent, selv om de mottar kompensasjon.
Nå er Du: Hva er din ta på Microsoft ‘ s gjeldende strategi? (via Dr. Windows / Thurott)