par Martin Brinkmann le 22 avril 2019 dans Windows – 2 commentaires
Windows 10 version 1903, le Mai 2019 mise à Jour, n’a pas été officiellement publié. La nouvelle fonctionnalité de mise à jour est disponible sur MSDN, dans la version Release Preview de l’anneau, et aussi sur les différents sites Internet de façon non officielle.
Certains administrateurs de Windows qui tentent de mettre à niveau les installations existantes de Windows 10 à la nouvelle version de recevoir “Ce qui a besoin de votre attention” messages d’erreur de droit qui indiquent actuellement que PC, les pilotes de matériel ou de services ne sont pas (encore) prêt pour la mise à niveau.
Le message d’erreur, malheureusement, ne pas révéler des informations sur le matériel. Microsoft prévoit d’améliorer ces messages d’erreur dans Windows 10 version 1903, mais les administrateurs sont laissés seuls actuellement quand il s’agit de dépanner et résoudre le problème.
Microsoft n’a jamais été vraiment bon à fournir de l’information. De retour en 2017, les utilisateurs ont reçu une autre “ce qui a besoin de votre attention” erreur. À l’époque, Windows a déclaré qu’une application n’est pas compatible avec la nouvelle version de Windows 10 et que les utilisateurs doivent supprimer. Windows 10 n’a jamais révélé l’application qui a été, cependant, de sorte que les administrateurs ont dû utiliser la méthode d’essai et d’erreur pour trouver le gênants app.
Le message d’erreur indique:
Ce qui requiert votre attention
Les choses suivantes besoin de votre attention pour poursuivre l’installation et conserver vos paramètres de Windows, les fichiers personnels et les applications.
Ce PC ne peut pas être mis à niveau vers Windows 10.
Votre PC a un pilote ou un service qui n’est pas prêt pour cette version de Windows 10. Aucune action n’est nécessaire. Mise à Jour de Windows offrira cette version de Windows 10 automatiquement une fois que le problème a été résolu.
Le nouveau message d’erreur indique qu’un pilote de matériel ou de service est le problème, mais ne parvient pas à fournir des informations. C’est comme si l’histoire se répète. Heureusement, des suggestions sur la façon de résoudre le problème sont déjà disponibles.
Microsoft suggère de rester sur la version installée de Windows et attendre Windows 10 pour offrir la nouvelle version via Windows Update. La société révèle que ce sera le cas lorsque le problème est résolu.
Nos collègues à Deskmodder offre les suggestions suivantes:
- Les administrateurs doivent essayer et installer la mise à niveau à l’aide d’un Windows 10 1903 image ISO et déconnecté d’Internet.
- Un logiciel qui peut provoquer le problème comprend: iTunes, FutureMark, BattlEye Anticheat.
- Le matériel qui peut provoquer le problème comprend Creative sound cartes ou lecteurs de carte Realtek.
Le dr Windows publié les conseils suivants:
- Les administrateurs doivent débrancher de l’appareil, par exemple une imprimante, un scanner ou les lecteurs de cartes, qui n’est pas nécessaire pour le fonctionnement lors de la mise à jour.
- Des contrôles pour savoir si les récents pilotes sont disponibles, et installez-les.
- Supprimer le stockage des cartes à partir de périphériques, en particulier Microsoft Surface des appareils.
Le Mot De La Fin
Il n’y a pas besoin de se précipiter et d’installer la nouvelle fonctionnalité de mise à jour ou à la minute, il est libéré officiellement par Microsoft; alors que certains groupes d’utilisateurs souhaitant installer la mise à jour pour tester les nouvelles fonctionnalités et modifications, la plupart voudrez peut-être attendre plusieurs mois avant d’installer la nouvelle mise à jour.
Maintenant, Vous: Avez-vous lancé dans l’erreur? Qu’avez-vous fait pour le résoudre?