Sage rådgivning?
Matt Rourke, AP
×
bizbeatblog-dallasnews-comfiles201601earnsatt48439222.jpg
Tingene var blevet anspændt.
Jeg havde allerede brugt en del tid på at gå til forskellige detailvirksomheder med henblik på at opdage, hvordan de vil anbefale dumping Apple.
En Microsoft store-fortalte mig, at jeg ikke selv er nødt til at købe nogen af virksomhedens hardware.
Det gjorde ikke engang anbefale, at jeg skulle, hvilket var mærkeligt, i betragtning af, at butikken var fuld af Redmond ‘ s bærbare computere og tablets. Alt, hvad jeg havde at gøre, siger Microsoft saleswoman, blev tilmeld dig en Microsoft-konto og farvel, Cupertino.
Næste, jeg gik til Bedste Køb, hvor jeg blev tilbudt en vifte af ikke-Apple-produkter, der vil angiveligt være lige så nemt at kombinere, da min nuværende Apple-konfiguration. Det synes ikke så enkel for mig.
Det forblev derfor at gå til en telefon i butikken, bare for at lære en mere perspektiv.
Jeg valgte AT&T, som jeg har været kunde i mange år. Jeg gik til en at&T butik jeg aldrig havde besøgt, for at se præcis, hvad de ville sige. Jeg var (næsten) ophidset.
Jeg bør tilføje, at jeg gjorde det dagen efter Golden State Warriors’ ussel opgivelse af team spirit i et Spil 5 NBA Playoffs tab for Steve Ballmer-ejet Los Angeles Clippers.
Min kone havde tidligere sagt, at jeg bliver nødt til at opgive min Apple økosystem, hvis Krigerne ikke vinde det hele. Hun har en meget skarp sans for humor. Hun har også altid håndhæver deres indsatser.
Jeg forklarede mit dilemma til AT&T sælger. Kan han anbefale at skifte til, siger en Samsung telefon, og derefter kombinere den med andre ikke-Apple-enheder, såsom en bærbar computer og en tablet?
Hans første ord var ikke lovende.
“Gør det ikke,” sagde han.
“Vent, men du sælger Samsung telefoner her. Du ville ikke anbefale nogen af dem?”
“Nej. Jeg prøvede Samsung mig selv igen, og jeg hadede det,” insisterede han.
“Hvorfor?”
“Det var for kompliceret. Med min MacBook og min iPad, jeg kan nemt sikkerhedskopiere noget, og da jeg havde Samsung, det var bare en rod.”
Jeg blev overrasket. Jeg havde forventet mindst et forsøg på at sælge mig noget, Samsung. Efter alle, det koreanske selskab telefoner var der alle sammen på en stor skærm.
“Du ville ikke engang anbefale Galaxy Fold?” Jeg spekulerede på, i håb om at søge at overtale ham til at forestille sig en lys fremtid.
“Hvad? De to-grand telefonen?” sagde han, sniggering.
“Du har ikke nogen her i butikken?”
“Vi skulle for at få dem i morgen [April 26], men lad mig se, når vi vil have dem.”
Han sprang op på sin iPad og begyndte at stikke på, formentlig, den interne kommunikation.
“Nej, det har de ikke fortalt os, men når vi vil have dem. Men det kommer ikke til at være pengene værd.”
I mine mange ture til telefonen gemmer, jeg har ofte fundet sælgere til at være generelt Samsung-er forudindtaget. De elsker personalisering muligheder for Samsung telefoner.
Der var intet af det her.
“Du har et problem,” sagde han. “Selv hvis Krigerne slog Clippers, Houston’ s, der kommer til dem og de vil knuse Krigere. Så du bliver nødt til at gøre det umulige.”
Jeg kiggede pleadingly mod en anden sælger, der blev lyttet til vores samtale.
“Han har ret,” sagde han. “Jeg plejede at have Samsung tablet-kan ikke huske navnet-men nu er jeg med Apple, og jeg vil aldrig gå tilbage.”
Han holdt en pause for at levere det endelige slag: “Og Krigere er i reelle problemer.”
Den første sælger begyndte at snigger igen og fortalte mig, at skifte fra Apple til Samsung — eller den anden måde-bare ikke ske mere.
Min kollega Jason Cipriani mener, at den bedste-og måske eneste — alternativ til Apples økosystem er at gå med Google.
En Pixel 3 telefon, en Pixelbook, en Fossil Sport ur, og en Google Startside højttaler, siger han, er en fin start.
Han indrømmer dog, at det stadig ikke er perfekt på en hel del områder.
Jeg gik ud af at&T butik værdsætte sælgere oprigtighed, samt i håb om, at de Krigere på en eller anden måde gør noget ved det.
Det faktum, at Apple har formået at skabe et så bredt og enkel økosystem er en hyldest til én ting: at Nogen tænkte længe og hårdt om kunden på forhånd.
De tænkte ikke bare om at skabe et produkt, men om, hvordan rigtige mennesker, der ville bruge det, og hvordan de ønsker at bruge det.
Mens så mange, hvis ikke alle, af Apple ‘ s konkurrenter var travlt spytter gadgets pyntet med et væld af (ofte ubrugelige) funktioner, Steve Jobs, Jony Ive, og andre er stoppet til at overveje deres designs i den virkelige verden.
Selvfølgelig, som teknologien er blevet mere komplekse, er det blevet sværere at sikre, at alle Apples enheder til at arbejde sammen. Uden dongles, der er.
Men det faktum, at ingen andre selskab, har været tæt på at efterligne Apples hardware og software ægteskab er ganske bemærkelsesværdigt.
Lidt ligesom Warriors’ offense og defense på en af de gode dage.
Apple
Hvorfor Qualcomm ‘ s tilbagevenden til iPhone er en stor sejr for Apple-kunder
Hvordan Apple gav mig en gratis, helt ny, lige-fremstillet iPhone 6s Plus i 2019
Det Sorte Hul: Det er tid for Apple at droppe MacOS skraldespand
Bedste Apple iPad tilbud: Spar $125 på 11-tommer iPad Pro, $150 på 12.9-tommer model
AirPods 2 vs. AirPods: Hvad er ændret? (CNET)
Hvordan til at gemme og synkronisere Pdf-filer med Apple Bøger (TechRepublic)
Relaterede Emner:
Apple
Smartphones
Mobil-OS
Sikkerhed
Hardware
Anmeldelser