Kredit: Microsoft
×
microsoftconversationbotsvirtualassistant.jpg
Förra året vid dess Build developer conference, Microsoft gav en hel del tid på Dag 1 till en konceptuell demo om möten i framtiden. I denna demo, futuristiska Cortana-aktiverade konferensfunktioner tänkte tungt som gjorde Boken integration med Lag, Outlook och Windows. Detta år på att Bygga en mer business-första Boken plus olika bot och virtuell assistent tjänster, ser också att finnas med på dagordningen.
Microsoft har varit att finslipa sin “samtalet som en tjänst”/bot planen sedan åtminstone år 2016. En snabb titt på årets publicerad Bygga 2019 sessioner visar att Boken inte är helt ute ur bilden, trots att den hamnar långt bakom Alexa och Google Assistent i termer av användning och mindshare. Vid samma tid, Microsoft ser ut redo för att fortsätta att driva sin röst-first Virtual Assistant-tekniken infördes i Höstas, som gör det möjligt för företag att bygga sina egna, personliga digitala assistenter.
Microsoft har arbetat med att flytta Boken från en fristående digital assistent till mer av ett digitalt stöd medhjälpare sedan förra Bygga. På att Bygga detta år planerar Microsoft att tala om Boken Färdigheter Kit för Företag som bolaget meddelade förra året. De typer av kompetens som företagen kan använda för att utveckla line-of-business-särskilda scenarier har inlämning/minns service biljetter, kontrollera semester balanserar osv. av röst, enligt årets Företag Färdigheter Kit session beskrivning.
I linje med Boken är mer business-första betoning, det är också en Bygga 2019 session fokuserat på att använda Boken software development kit i samarbete med Azure sakernas internet och Cortana Bluetooth-spec att”sätta omgivande intelligent stöd till första linjens arbetstagare.” (Session description på Microsofts webbplats för detta är felaktigt, så jag är inte säker på vad presentatörer planerar specifikt.)
Som var tydligt på CES i år, och Microsoft är ute på sin Virtuella Assistent Lösning Accelerator, snarare än Cortana, som det viktigaste sättet hoppas man kunna få ut mer av sina kunder att använda röstinmatning med sina produkter och tjänster. Microsoft introducerade Virtuell Assistent Accelerator i förhandsgranska form i November 2018. Med hjälp av den Virtuella Assistent Accelerator, kunder kan ändra namn, röst och personlighet av sina assistenter och använda en starter set av kommunikationsförmåga.
Den Virtuella Assistenten Accelerator har lite out-of-the-box produktivitet färdigheter, inklusive Kalender, E-post och Att-Göra. Dessa färdigheter är integrerad med Microsoft Graph programming interface, vilket innebär att de kan ansluta till Office 365 och Outlook.com. Microsoft har också lovat att lägga till stöd för Google Api: er för att dessa kunskaper “snart”. Dessa kunskaper kommer att tillåta användare att göra saker som att flytta möten när de är försenade, lägga till objekt till sina listor från bilen, att begära sen utcheckning och rumsservice gästfrihet inställningar, för att hitta tillgängliga mötesrum, och hitta personer med specifik kompetens.
På att Bygga detta år, Microsoft lovar fler demos och information om dess Virtual Assistant-tekniken. Dessa typer av virtuella assistenter kan byggas med hjälp av Microsofts Konversera AI kognitiva tjänst för taligenkänning, text-till-tal -, språk-förståelse och Microsoft Bot Ram.
I en session, Microsoft tjänstemän säger att de kommer att omfatta “referens hårdvara” och ropa “mikrofon matriser” (kanske gillar denna enhet visat på att Bygga förra året?).
“Vi kommer att lyfta fram nya funktioner, inklusive nya icke-utvecklare Konversera Design verktyg och Språk Generation”, som samma session löften.
Genom sin Dynamik 365 produkt familj, Microsoft också bygga sin egen Virtuella Agent software-as-a-service erbjudande som är tänkt att låta användare att utforma och övervaka anpassade robotar utan att behöva utvecklare eller AI-experter. En Bot byggd med Designer ASP.NET Kärnan som är utplacerade i Azure verkar vara nyckeln till att tjänsten.
Kognitiv tjänst/kompetens-som Microsoft programmering gränssnitt som utvecklare kan lägga till egna applikationer och tjänster för att genomsyra dem med “AI” – funktionalitet — kommer att bli stort på att Bygga 2019 och centrala Microsofts “konversera AI” – meddelande. Förutom att några av de tidigare nämnda kognitiva tjänster, Microsoft har en session och en dedikerad till en ny tjänst som kallas “Personalizer” som använder inlärning för att förstå användarnas beteende. (För mig i denna nya Personalizer ser ut som det skulle kunna vara ett döpa om “Project Egna Beslut” kognitiv service som Microsoft erbjuder för närvarande på experimentell basis.)
Jag ska vara intresserad av att se om det ger Microsoft en uppdatering på att Bygga 2019 nästa vecka om vad som händer med Boken-Alexa integration som tjänstemän första visats för allmänheten på att Bygga 2018. Microsoft och Amazon började offentliga kontroll av att integrationen i augusti 2018.
Microsoft
Microsoft att släppa sin egen trådlösa hörlurar: Rapport
Microsoft Surface Hub 2S: Priser, specifikationer, tillgänglighet
Microsoft är iordningställande av en Yta Nav 2 visa
Microsoft förlorar kontroll över Windows-Plattor underdomän
Microsofts disc-gratis Xbox S: Vad är poängen?(CNET)
Hur Azure använder maskininlärning att förutsäga VM misslyckanden (TechRepublic)
Relaterade Ämnen:
Microsoft
Digital Omvandling
CXO
Sakernas Internet
Innovation
Affärssystem