Credit: Microsoft
×
microsoftconversationbotsvirtualassistant.jpg
Vorig jaar tijdens de Build developer conference, Microsoft gaf behoorlijk wat tijd door op Dag 1 tot een conceptuele demo over de vergaderingen van de toekomst. In die demo, futuristische Cortana ingeschakeld conferencing mogelijkheden bedacht zwaar als Cortana integratie met Teams, Outlook en Windows. Dit jaar op te Bouwen, een meer zakelijke-eerste Cortana en diverse bot en virtuele assistent-diensten, kijk ook op de agenda.
Microsoft heeft geslepen zijn “gesprek als een service”/bot pitch sinds minstens 2016. Een snelle blik op dit jaar gepubliceerd Bouwen 2019 sessies blijkt dat Cortana is niet helemaal uit het beeld, ondanks de dalende ver achter Alexa en Google-Assistent in termen van gebruik en mindshare. Op hetzelfde moment, Microsoft lijkt klaar om verder te duwen haar stem-eerste Virtuele Assistent-technologie geïntroduceerd in de afgelopen Herfst, dat bedrijven in staat stelt te bouwen aan hun eigen, persoonlijke digitale assistenten.
Microsoft heeft het werken voor de herpositionering van Cortana uit een stand-alone digitale assitant meer van een digitale hulp aide sinds de laatste Build. Bij het Bouwen van dit jaar, Microsoft is van plan om te praten tot de Cortana Vaardigheden Kit voor de Onderneming die het bedrijf kondigde vorig jaar. De vaardigheden die bedrijven kunnen gebruiken bij het ontwikkelen van line-of-business-specifieke scenario ‘ s omvatten het indienen van/het oproepen van service tickets, het controleren van de vakantie saldi, enz. door stem, volgens van dit jaar Enterprise Vaardigheden Kit sessie beschrijving.
In overeenstemming met Cortana is meer business-eerste nadruk is er ook een Bouwen 2019 sessie gericht op het gebruik van de Cortana software development kit in samenwerking met Azure IoT en de Cortana Bluetooth-specificatie te brengen ambient intelligente bijstand aan de eerste lijn van de werknemers.” (De sessie beschrijving op de Microsoft-website voor dit onjuist is, dus ik ben er niet zeker van wat de presentatoren zijn van plan in het bijzonder.)
Zoals bleek op de CES dit jaar, Microsoft is op zoek naar de Virtuele Assistent Solution Accelerator, eerder dan Cortana, als de belangrijkste manier hoopt op meer van haar klanten gebruik te maken van voice-ingang met haar producten en diensten. Microsoft introduceerde de Virtuele Assistent-Accelerator in het voorbeeld formulier in November 2018. Met behulp van de Virtuele Assistent Accelerator, klanten kunnen veranderen van de naam, stem en persoonlijkheid van hun medewerkers en het gebruik van een starter set van gespreksvaardigheden.
De Virtuele Assistent Accelerator bevat een aantal out-of-the-box productiviteit vaardigheden, zoals Agenda, e-Mail en taken. Deze vaardigheden zijn geïntegreerd met de Microsoft Graph-programming interface, wat betekent dat ze verbinding maken met Office 365 en Outlook.com. Microsoft heeft ook beloofd om ondersteuning toe te voegen voor Google Api ‘ s om deze vaardigheden “binnenkort.” Deze vaardigheden zal gebruikers toestaan om dingen te doen zoals het verplaatsen van de vergaderingen als ze te laat bent; voeg items toe aan hun taak lijsten van de auto, het aanvragen van een late checkout en roomservice in de horeca en instellingen; het vinden van beschikbare vergaderruimten; en mensen vinden met specifieke vaardigheden.
Bij het Bouwen van dit jaar, Microsoft belooft meer demo ‘ s en informatie over de Virtuele Assistent-technologie. Deze vormen van virtuele assistenten kan worden gebouwd met behulp van Microsoft ‘ s Conversatie AI cognitieve diensten voor spraakherkenning, tekst-naar-spraak -, taal-begrip en de Microsoft Bot Kader.
In één sessie, Microsoft ambtenaren zeggen dat ze zal dekken “referentie hardware” en roepen “microfoon-arrays” (misschien zoals dit apparaat gedemonstreerd bij het Bouwen van vorig jaar?).
“We zullen hoogtepunt nieuwe mogelijkheden, waaronder nieuwe niet-ontwikkelaar Conversatie Ontwerp van gereedschappen en Taal Generatie,” dat dezelfde sessie beloften.
Door de Dynamiek 365-productfamilie, ook Microsoft is het bouwen van een eigen Virtuele Agent software-as-a-service biedt, die bedoeld is om gebruikers toe te staan het ontwerp en de monitor aangepast bots zonder dat ontwikkelaars of AI deskundigen. Een Bot Ontwerper is gemaakt met behulp van ASP.NET in de Kern, dat is geïmplementeerd in Azure lijkt de sleutel te zijn tot die dienst.
Cognitieve diensten/vaardigheden-die Microsoft programming interfaces waar ontwikkelaars kunnen toevoegen aan hun eigen applicaties en diensten te leiden “AI” functionaliteit — groot te zijn bij het Bouwen 2019 en Microsoft ‘ s “conversatie AI” bericht. Naast een aantal van de eerder genoemde cognitieve diensten, heeft Microsoft een sessie gewijd aan een nieuwe dienst genaamd “Personalizer” die gebruik maakt van reinforcement leren om te begrijpen van het gedrag van de gebruikers. (Voor mij, deze nieuwe Personalizer ziet eruit als het kan een rebrand van de “Project Aangepaste Besluit” cognitieve service die Microsoft biedt momenteel op experimentele basis.)
Ik ben benieuwd als Microsoft een update op te Bouwen 2019 volgende week op wat er gebeurt met de Cortana-Alexa-integratie die ambtenaren voor het eerst aangetoond in het openbaar op te Bouwen 2018. Microsoft en Amazon begon het publiek het testen van de integratie in augustus 2018.
Microsoft
Microsoft om de vrijlating van zijn eigen draadloze oordopjes: Rapport
Microsoft Surface Hub 2S: Prijzen, specificaties, beschikbaarheid
Microsoft is klaar met een Oppervlakte Hub 2 display
Microsoft verliest de controle over Windows Tegels subdomein
Microsoft ‘ s disc-gratis Xbox One S: Wat is het punt?(CNET)
Hoe Azure maakt gebruik van machine learning te voorspellen VM storingen (TechRepublic)
Verwante Onderwerpen:
Microsoft
Digitale Transformatie
CXO
Het Internet van Dingen
Innovatie
Enterprise Software