av Martin Brinkmann på Mai 06, 2019 i Windows – 10 kommentarer
De tre siste kumulative oppdateringer for Windows-10 versjon 1809, KB4495667, KB4501835 og KB4493509 var ikke akkurat feilfri. Windows-10 versjon 1809 er påvirket av flere problemer for tiden, og Microsoft har akkurat lagt til et nytt nummer til listen.
Problemet oppsto i KB4493509 i henhold til den kjente problemer oppføring på offentlig støtte side. Oppdateringen ble utgitt på 9 April, 2019 som en del av April s Patch tirsdag. Det ser ut til at Microsoft ikke løser problemet i de to oppdateringer som skal følges for Windows-10 versjon 1809, slik at KB4495667 og KB4501835 er berørt, så vel.
Problemet påvirker systemer med “noen” Asiatiske språkpakker som er installert.
Etter å ha installert KB4493509, enheter med noen Asiatiske språkpakker er installert kan få feil, “0x800f0982 – PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND.”
Microsoft merk at systemene som er berørt av problemet “kan” motta feilmeldingen “0x800f0982 – PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND”. Ganske vage, spesielt siden Microsoft ikke selv gi en liste av språkpakker med dette problemet.
Microsoft viser to avbøtende valg:
- Avinstallere og installere språkpakken som ble nylig lagt til systemet.
- Se etter Oppdateringer for å installere “April 2019 Kumulativ Oppdatering”.
Andre forslag er gåtefullt. Tatt i betraktning at oppdateringer er kumulative, og at April eller Mai oppdatering allerede er installert på systemet, og det er uklart hvorfor Windows Update ville presse en tidligere oppdatering til systemet (igjen).
Microsoft foreslår, under det andre alternativet, at brukerne skal tilbakestille PC hvis installere språkpakken ikke løser problemet.
Hvis installere språkpakken ikke løse problemet, kan du tilbakestille PCEN som følger:
- Gå til Innstillinger-appen > Recovery.
- Velg Komme i Gang under Tilbakestill denne PC alternativ for gjenoppretting.
- Velg Holde mine Filer.
Det er uklart hvorfor Microsoft ikke foreslå å avinstallere den berørte oppdateringer for å løse problemet. Kan det være at problemet vedvarer når det er prøvd?
Microsoft bemerker at det er å jobbe på en løsning på problemet og at det vil omfatte det i fremtidige oppdateringer.
Avsluttende Ord
Dokumentasjonen etterlater mye å være ønsket: det gjør ikke liste språkpakker som er kjent for å forårsake problemet, avslører ikke hvordan feilen manifesterer seg, og gjør et forslag — for å se etter oppdateringer for å installere en tidligere kumulative oppdateringen-som gir liten mening.
Jeg vil prøve language pack avinstallering og installasjon først, og deretter fjerning av oppdateringer berørt av dette. Avhengig av hvor alvorlig problemet er, kan du vurdere å tilbakestille PC-en som en siste utvei hvis du har en sikkerhetskopi, kan du gjenopprette.
Hvis du ikke har installert den nyeste kumulative oppdateringer ennå, og har Asiatiske språkpakker er installert, kan det hende du ønsker å vente med installasjonen bare litt lengre tid (før problemet er løst).
Så langt som Windows-10 versjon 1809 er opptatt av, kan dette bli buggiest versjon av Windows noensinne?