Google Pixel er en af vores foretrukne enheder, men det har sin andel af problemer. Den gode nyhed er, at fordi Google opdaterer deres telefoner direkte, og spørgsmål månedlige patches, der er en god chance for, at dit problem er blevet løst ved hjælp af software.
Opdateret April 2017: Dette indlæg er blevet opdateret med de nyeste oplysninger og rettelser, der fulgte med Android 7.1.2.
Hvad er det egentlige problem?
Ligesom alle historien er baseret på ekstremer, virkeligheden er et sted i midten.
Det er en telefon. Interoperabilitet af hardware og software er meget komplicerede, og selv om det nu har langt større kontrol over både Google er stadig ude af stand til at kontrollere for hver konflikten, før den skibe.
Det vigtige ting at vide er, at ikke alle oplever problemer. Det spørgsmål med Pixel synes at være isoleret og ikke endemiske af hele produkt-lineup.
Lad os gå gennem hver af dem for at se, hvor vi står.
Band 4 LTE spørgsmål
Tidligt blev det klart, at den Pixel, var der problemer med at forbinde til LTE-netværk, der er påberåbt Band 4 (AWS) i visse lande, specielt Canada, Chile, Venezuela, Puerto Rico, Argentina, Ecuador og andre i regionen. Telefonen, selvom kompatibel med Bandet 4 LTE, var der opholder sig på HSPA+.
Det ændrede sig, da Google udstedte Android 7.1.1 opdatering i starten af December, med mange mennesker, at finde deres LTE-forbindelser ved opstart.
- Bedste rettelse: Opdatering til Android 7.1.2
- Status: Er Løst
Lyd forvrængning spørgsmål
Nogle Pixel ejere har fundet sig selv, der beskæftiger sig med lyd forvrængning fra højttaleren på max volumen — det var faktisk en af de mest udbredte problemer med den Pixel, hovedsagelig fordi det er let at reproducere. Du har enten problemet eller du ikke.
Spørgsmålet stammer fra at bruge bestemte apps eller afspilning af film og musik ved høje lydstyrker; noget over et bestemt punkt — normalt 80% til maksimum — årsager lyd til klippet.
Google hævder, at den Marts sikkerhedsrettelse, der blev sendt ud med Android 7.1.1 løst problemet for de fleste mennesker, og de bredere Android 7.1.2 opdatering fast, at det for resten. Du skal være god nu.
- Bedste rettelse: Opdatering til Android 7.1.2
- Status: Er Løst
Boot loops
Android-telefoner falder i boot-loops er ikke ualmindeligt, og nogle producenter (ahem, LG) synes at have højere priser end andre.
Men kort tid efter den Pixel, der blev udgivet, og timet mere hyppigt med månedlige sikkerhedsopdateringer, folk begyndte at rapportere tilfælde, hvor telefonen ville falde ind i en endeløs boot loop — ikke at starte op og genstart, når det mislykkedes — at tvinge en nulstilling til fabriksindstillinger via Recovery-menuen.
På Google er produktet fora, et dusin tråde med et utal af poster hvert fortælle historien om, frustration, især da mange af Pixel og Pixel XL-brugere blev tvunget til at udføre hårdt, nulstilles, at miste data i processen. Google ‘ s officielle ord er til at søge individuel service gennem Pixel 24/7 kunde support funktion, men der er ingen permanente løsninger endnu.
- Bedste rettelse: Factory reset og, i mangel heraf, erstatte din Pixel
- Status: Igangværende
Pixel lukke tæt til 40% batteri
Folk har rapporteret, at Pixel nogle gange lukker ned på 30% batteri. Sandsynligvis forværres af koldt vejr i den nordlige halvkugle, er spørgsmålet, i henhold til Reddit-bruger bal00, har mindre at gøre med software end med den tilstand af batterier sig selv.
Hvis du har et batteri med en høj indre modstand og magtbegærlige belastning som kameraet kræver en masse strøm, andre enheder, som den processor, der vil se deres supply voltage drop, og hvis det falder lave nok, vil telefonen slukker. Det er, hvad sker der, når en telefon slukker med 40% batteri tilbage. Der er masser af vand i tanken, men alt det build-up ventilen begrænser strømmen så meget, at det pres tager et styrtdyk.
Det mærkelige er, at i modsætning til Nexus 6P, som har været på markedet i over et år, Pixel er nye, som er batterierne inde i dem. Google siger, at det har løst problemet med Android 7.1.2, at justere den måde, den software, der beskæftiger sig med disse dråber i spænding.
- Bedste rettelse: Opdatering til Android 7.1.2
- Status: Er Løst
Bluetooth lukke uventet
Når Google har opdateret Pixel med februar 2017 sikkerhedsrettelse, folk begyndte at rapportere, at den Bluetooth-radio, der ville tilfældigt lukket ned uden at spørge. Google hurtigt identificeret problemet og rulles ud af en rettelse i Android 7.1.2.
- Bedste rettelse: Opdatering til Android 7.1.2
- Status: Er Løst
Så hvad kan du gøre?
Første ting første: Googles Pixel er, ligesom alle andre telefoner, der ikke er perfekt. At dens hardware og software, der er overvåget af Google tillader ikke til hinder for, at det fra at have problemer. På trods af de mange problemer, som nævnes ovenfor, Pixel er ikke uforholdsmæssigt meget problematisk i forhold til andre Android-telefoner.
Du har tre muligheder, hvis du har et alvorligt problem med din Pixel:
- Søge råd fra Google gennem Pixel Support funktion: Google kan være i stand til at lede dig gennem en midlertidig eller permanent løsning.
- Opdatere eller gendanne din software: spørgsmålet(s), som du oplever, er sandsynligt, software-baseret, og en opdatering kunne være svaret.
- Udskift telefonen: Hvis intet virker, eller du sidder fast i en permanent boot loop og en gendannelse ikke synes at gøre det trick, søge en erstatning fra Google eller din udbyder. Pixel er stadig under garanti, og medmindre du dyppes den i vand eller kastede det på cement, bør du ikke have et problem at få en ny.
Hvad spørgsmål er du udsat for?
Er du står over for problemer med dine Pixel? Hvis ja, alle fra listen ovenover? Hvis ikke, har det været fejlfrit eller stadig tilbøjelig til at derping hver gang i et stykke tid?
Den gode nyhed er, at Google vil sandsynligvis løse de fleste af Pixel ‘ s store problemer med software opdateringer, og hurtigere end normalt givet sin evne til at skubbe ud opdateringer direkte.