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A basso costo, compagnia aerea Jetstar ha lavorato con Oracle per impostare con successo un in-house team del marketing digitale, invece di out-sourcing e di correre il rischio di perdere di vista dell’organizzazione di visione.
Questo esercizio passato, Jetstar ha portato a 37 milioni di passeggeri; ogni settimana, Jetstar opera di circa 5.000 voli a 87 destinazioni in 16 paesi. Jetstar voluto capire ogni uno di quei clienti e quello che ci si aspetta da una compagnia aerea.
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