Singtel kunder kommer inte längre att besöka en televerkets representant för att registrera kontantkort för mobila tjänster.
Enligt telco jätte, införandet av digital återspegling av dig själv-registrering service, elektroniska känn Din Kund (eKYC), gör det möjligt för kunderna att digitalt registrera sina förutbetalda mobiltelefon sim-kort.
“Som människor i allt högre grad vänder sig till sina mobiltelefoner för att få saker gjort, vår mobile-first-strategi säkerställer att kunder enkelt kan göra vad de behöver för att på egen tid och villkor. Genom att anta teknik som eKYC, våra kunder får den fördelen av att själv registrera sin Singtel förbetalda SIM-kort, eller göra en en-gång-registrering för Dash-överföring,” Singtel VD Yuen Kuan Moon sade.
“För turister i synnerhet de kan registrera sig på några minuter och anslut direkt med vänner och familj.”
Den digitala registreringen erbjuder är den första-av-dess-typ i Singapore, Singtel sade, med mobila användare i Singapore tidigare att det inte går att registrera sitt sim-kort utan att besöka en telco-representant.
Se även: Alibaba Tmall och Ford har ett fordon ‘vending machine”
Den Singaporianska telco jätte infördes också eKYC till sin e-plånbok plattform, Dash, som kommer att tillåta användare att digitalt själv registrera en e-plånbok för att göra betalningar via plattformen. Dash tillåter användare att pendla, handla i butiken och på nätet, och skicka pengar lokalt och till Filippinerna, Indonesien, Indien, Bangladesh, Myanmar och Kina.
Flytten av Singtel ger ett annat alternativ för de kunder som vill undvika ansikte-mot-ansikte-upplevelser när låsa upp sim-kortet. Det följer Singtel sista månad lanserar ett nytt projekt, som kallas Förpackning, en “obemannade pop-up store för att introducera kunder till en ny erfarenhet av detaljhandel med bekvämligheten av digital teknik i en trevlig butik miljö”.
Öppen 24/7, Förpackning ger kunderna möjlighet att rådgöra med en ambulerande live bot, som drivs av tekniken för ansiktsigenkänning, för att få personliga rekommendationer, prova telefoner, registrera dig för mobila planer på video-hjälp med självbetjäning, kiosker, samla inköp på plats, och bläddra och köpa tillbehör såsom hörlurar, telefon fall, makt banker och telefoner.
Besökare kan också betala räkningar, topp upp kontantkort och Dash plånböcker, och få SIM-kortet ersättare.
MER FRÅN SINGTEL
Singtel Koncernen förlorar 40 miljoner mobilkunder i en fjärdedel
“Aggressiva” och “intensiva” konkurrens från en transportör i Indien liksom bara räkna förutbetalda kunder som faktiskt betalar för en tjänst såg Singtel Gruppens släpp 40 miljoner mobilkunder i det senaste kvartalet.
Singtel kontakterna med Geneco att erbjuda el service planer
Singapore telco partner med energi leverantör Geneco att sälja el till konsumenter i landet, följer i fotspåren av två andra lokala teleoperatörer M1 och StarHub.
Singtel bläck IoT partnerskap handlar om China Mobile, Microsoft
Singapore telco lag upp med China Mobile Internet för att driva antagandet av både bärare ” av sakernas internet för tjänster och lanserar en “artificiell intelligens-drivna” sakernas internet nätverk på Microsoft Azure.
Singtel och Optus göra 5G AR samtal med Ericsson och Oppo
Med 5G teknik från Ericsson och en prototyp 5G telefon från Oppo, Singtel och Optus har gjort en Singapore-till-Australien 5G augmented reality samtal.
Relaterade Ämnen:
Singapore
Smartphones
Mobila OS
Säkerhet
Hårdvara
Recensioner