Singtel kunder vil ikke længere nødt til at besøge en telco repræsentant med henblik på at registrere forudbetalte mobile tjenester.
Ifølge telco giant, indførelsen af digital selvregistrering service, elektronisk Kend Din Kunde (eKYC), vil kunderne mulighed for digitalt at registrere deres forudbetalte mobiltelefon sim-kort.
“Som folk i stigende grad henvender sig til deres mobiltelefoner til at få tingene gjort, vores mobile-first strategi sikrer, at kunderne nemt kan gøre, hvad de er nødt til på deres egen tid og vilkår. Ved at vedtage teknologier, såsom eKYC, at vores kunder får den ekstra bekvemmelighed af en selvstændig registrering af deres Singtel forudbetalt SIM-kort, eller laver en engangs-tilmelding til Dash indbetaling,” Singtel CEO Yuen Kuan Moon sagde.
“For turister i særdeleshed, de kan registrere sig på få minutter, og tilslut straks med venner og familie.”
Den digitale registrering, der tilbyder er den første af sin art i Singapore, Singtel sagde, med mobil-brugere i Singapore tidligere at være i stand til at registrere deres sim-kort uden at besøge en telco repræsentant.
Se også: Alibaba ‘s Tmall og Ford har en bil “automat’
Den Singaporeanske telco giant også indført eKYC til sin e-wallet, platform, Dash, som vil give brugerne mulighed for digitalt at registrere sig selv en e-wallet til at foretage betalinger via platformen. Dash giver brugerne mulighed for at pendle, shoppe i butikker og på nettet, og sende penge lokalt og til Filippinerne, Indonesien, Indien, Bangladesh, Myanmar og Kina.
Flytningen af Singtel giver en anden mulighed for de kunder, der ønsker at undgå, at ansigt-til-ansigt oplevelser, når oplåsning af en sim-kort. Det følger heraf, Singtel sidste måned lancerer et nyt projekt, kaldet Destinationsarrayet, en “ubemandede pop-up butik designet til at introducere kunderne til et nyt shopping-oplevelse med den bekvemmelighed af den digitale teknologi i en venlig store miljø”.
Der er åbent 24/7, Destinationsarrayet giver kunderne mulighed for at rådføre sig med en roving live bot, drevet af ansigtsgenkendelse teknologi, til at modtage personlige anbefalinger, kan du prøve telefoner, sign up for mobile planer på video-assisted self-serve kiosker, indsamle køb på stedet, og gennemse og købe tilbehør såsom hovedtelefoner, telefon tilfælde, magt banker, og håndsæt.
Besøgende kan også betale regninger, top op forudbetalte kort og Dash tegnebøger, og få SIM-kort, udskiftninger.
MERE FRA SINGTEL
Singtel Gruppen mister 40 millioner mobilkunder i et kvartal
‘Aggressiv’ og ‘intens’ konkurrence fra et luftfartsselskab i Indien, samt kun at tælle forudbetalte kunder der rent faktisk betaler for en service, så Singtel Gruppe drop 40 millioner mobilkunder i det seneste kvartal.
Singtel stik i med Geneco tilbyder el service planer
Singapore telco partnere med energi udbyder Geneco til at sælge elektricitet til forbrugerne i det land, følge i fodsporene af to andre lokale teleselskaber M1 og Skygger.
Singtel blæk IoT partnerskab tilbud med China Mobile, Microsoft
Singapore telco hold op med China Mobile Internet til at drive vedtagelsen af både luftfartsselskaber,’ tingenes internet-tjenester og lancerer en “kunstig intelligens-drevet” tingenes internet netværk på Microsoft Azure.
Singtel og Optus gøre 5G AR opkald med Ericsson og Oppo
Ved hjælp af 5G-teknologi fra Ericsson og en prototype 5G telefonen fra Oppo, Singtel, og Optus har gjort Singapore til Australien 5G augmented reality opkald.
Relaterede Emner:
Singapore
Smartphones
Mobil-OS
Sikkerhed
Hardware
Anmeldelser