Ledningen skære gåden: Hvad forbrugerne vil ikke betale for indhold

0
169

Streaming dræbt Blu-Ray
Samsung er ophørt sin Blu-ray og 4K Blu-ray-afspiller linjer. Det er dårlige nyheder for folk, der elsker ældre TV-serier og film.

Hvad er teknologi, virkelig — hvad har det altid været — men produktet af folks kollektive indsats for at overvinde forhindringer og forbedre den måde, de arbejder og bor? Vi har alt for ofte forvirre teknologi med medier, som er lidt ligesom at overhøre køkken til måltidet, eller bil til vejen. I så gøre, at vi overser — måske selektivt, men mere sandsynligt obliviously — en af de mest gribende lektioner, som den menneskelige historie holder dunkende ind i vores hjerner: Ingen udgiver, ingen institution, og ingen regering nogensinde bevarer fuld kontrol over informationsstrømmen i meget lang tid.

Teknologi har altid besejrede for en sådan indsats, og det vil det altid. Den revolution, der er bygget ind i systemet.

Streaming spiral

netflix-headquarters-1024px-adjusted.jpg

ADAM STEG til Netflix

×

netflix-headquarters-1024px-adjusted.jpg

Sidste januar, min ven og ZDNet kollega Steven J. Vaughan-Nichols lavet denne gribende afsigelsen: summen af de månedlige gebyrer, han nu betaler for alle de streaming indhold udbydere, som han abonnerer lig det gebyr, han havde været til at betale for den service, han dumpede og ledningen han havde skåret. “Hvis du ser en masse af streaming TV,” Steven skrev, “de omkostninger, der er spiral op.”

“Indhold” er pladsholder for en mere definitiv ord, hvad vi spiser, når vi læser eller en lytter eller ser noget elektronisk. Oplysninger, der er dens vigtigste ingrediens. “Streaming” i mellemtiden, er et forfærdeligt ord for vores informationssystem. “Netflix” er et ord, som folk bruger til at betyde, at streaming-medie i sig selv, lige som “Facebook” er nu et ord som mange folk bruger til erstatning for “Web” og “Twitter” bruges til at betyde en dumping ground for præsidentens ordskvalder. Fra rigtig mange forbrugere,’ perspektiver, Netflix er hele streaming-medie-industrien indkapslet. Folk protesterer irrelevant indhold af showet “Gode Varsler” rettet deres vitriol på Netflix, selv om der viser, airs på Amazon Prime. Selv efter at opdage deres fejl, nogle i tvivl om, hvorvidt den forskel, der virkelig betyder noget.

Bedste Medier Streamers til 2019

For nylig, medieindustrien undersøgelser er blevet udbasuneret indikatorer på, at Netflix har faktisk bliver den definition for dette marked. En November 2018 meningsmåling af Løsninger Research Group Consultants Inc. gav respondenterne en liste over indholdet producenter — herunder broadcast netværk, grundlæggende og fjernsyn med kabel-tjenester og streaming-udbydere — og bedt dem om at vælge dem, at de ville holde, hvis de kun var tilladt en håndfuld. Netflix toppede listen blandt de 18-34-årige, og blev #3 bag ABC og CBS for alle aldersgrupper. Disse resultater blev bekræftet af en April 2019 meningsmåling fra Hub Underholdning Forskning. I denne poll, Netflix blev bedømt “uundværlig,” overvældende så af yngre respondenter, og den #1 brand blandt alle aldersgrupper (44 procent mod CBS med 29 procent).

Men når Hub vendt spørgsmålet om dens øre — særligt, når respondenterne blev spurgt om, hvilken sætning, der bedst karakteriserer deres synspunkter om identiteten af den udbyder, der er den største mangfoldighed, der er aftalt med den erklæring, “netværk et show gør ingen forskel for mig.” Forbrugerne at identificere “Netflix” ikke som en kanal, men med det ideelle valg i sig selv — et væld af muligheder. Netflix er ved at blive TV som Facebook blev den Web.

Her er din næste fingerpeg om, at denne nye “Second Golden Age of Television” er på ingen måde en re-enactment af de første: Ifølge tal offentliggjort af medierne analyse firma Papegøje Analytics [PDF], Netflix havde nogle 139.3 millioner abonnenter på verdensplan i 2018. Selvom Amazon Prime indberettes et tal på 100 millioner for samme år, virksomheden har advaret om, at Prime abonnenter kan blot være handlende at betale for gratis fragt. De kan ikke engang ved, at der er en tv-tjeneste, der er knyttet. Selv om Hulu er i øjeblikket kun tilgængelig i USA og Japan, dets 25 millioner abonnent base gør det næsten lige så meget en ikke-enhed, som uanset hvad verdens #3 søgemaskine kan være i dag.

I 2017, Netflix produceret og sendt nogle 117 scripted serie — nok til at udfylde skemaer for fire af 1970’erne broadcast netværk på samme tid. I henhold til Parrot, Netflix’ oprindelige serie, originale film, og genudsendelser konto for 71 procent af alle de streaming indhold efterspørgsel.

Platform overbelastning

Mens vi taler, er indholdet-branchen er inde i en anden runde af omvæltninger. Disney (moderselskab for ABC) erhvervede den 20th Century-Fox film studio, og med det Fox ‘ s indsats i #3 streamer Hulu. Det så erhvervet Comcast ‘ s indsats i Hulu, giver det fuldstændig ejerskab, i en aftale, der så Comcast (moderselskab for NBC Universal) erhverve Britiske indholdet service Himlen fra samles Fox Corp. ikke desto mindre, Disney er så vedholdende i at skabe endnu en streaming-tjeneste med Disney+ mærke. I mellemtiden, har Apple planer om at afsløre sin moderniseret service dette efterår, mens NBCU redskaber til at lancere endnu en tjeneste for sig selv, og AT&T ‘ s WarnerMedia forbereder at lancere HBO Max.

Alle de nye studie-brandede tjenester forventes at blive både ejere og indehavere af deres eget indhold franchise — for eksempel Disney+ kan blive den vigtigste kanal til Marvel-Universet indhold, og HBO Max vil blive hjemsted for #1 Netflix vis “Venner” (oprindeligt produceret af Warner Bros. for NBC) i 2020. Dette samtidig med, på sin egen skilling, CBS Alle Adgang fortsætter med at udvide Star Trek universet med to nye serier kommende, med teasere til endnu mere i fremtiden, i et forsøg på at styrke sin abonnent base. (CBS Corp. er moderselskab for både CBS med Al Adgang til og ZDNet.)

Nogle præ-eksisterende indhold (fx, “Venner”, “The Office”), vil uundgåeligt flyttet til deres originale producenters respektive tjenester. Angiveligt, at der vil være incitament for forbrugerne til at revurdere deres budgetter og fordeler deres investeringer blandt et større antal af tjenester — måske modvilligt, dog med den forudsætning visning af hengivenhed og loyalitet over for deres foretrukne franchise.

Bortset fra at der er alt tyder i verden, at denne omfordeling ikke vil ske.

I sidste uge, the Hollywood Reporter viste resultaterne af en ny meningsmåling: Den gennemsnitlige månedlige beløb OS forbrugere siger, at de er villige til at betale for alle streaming media er omkring 76 procent mindre end det beløb, der faktisk er betalt af dem, der abonnerer på tre streaming udbydere. De ville foretrække at betale $21 per måned. På det tidspunkt dette skrives, Netflix opladet fra $9 $16 per måned for streaming TV, Amazon Prime $13 per måned eller $119 per år, og Hulu fra $8 og $12 per måned for premium service.

Disse undersøgelser er alle signaler, som klart og unignorable som en 90-graders dag i Anchorage: Dette marked mangler båndbredde til syv eller otte eller ni Netflixes. Folk er allerede betaler mere, end de tror, de skal.

Det er ikke et problem, en udøvende med et indhold, finansiering firma fortalte Observatør. Forbrugerne er blevet konditioneret til at betale højere og højere gebyrer, der allerede er, sagde han, så det er slet ikke en strækning at antage, at de vil bukke under for at være med aircondition igen.

Hvad en sådan analyse glemmer er, at Internettet er ikke, og har aldrig været, at den elektroniske iscenesættelse jorden til et indkøbscenter eller i en open-air marked. Det kommer ikke med pre-konfigureret kolonihaver for flere deltagere i search, sociale medier og content delivery for at oprette shop på lige vilkår i neutralt område. Google, Facebook, WhatsApp, og nu Netflix kommando holdninger vægt, de har i dag, fordi de er bygget platforme, at forbrugerne foretrækker. Det er disse platforme’ i forgrunden, der gør dem til at arbejde så godt, som de gør. Det lyder måske ikke særlig demokratisk, men Internettet har aldrig haft en Fairness Doktrinen.

Deltagerne i de forskellige marked rum kan ikke bare kopiere de platforme, deres ledere bygget, og forventer at niveau score mellem dem. Du kan se, Netflix er ikke nogle Web-server farm, som dens IT-afdeling uploadet nogle film. Netflix faktisk genopbygget en væsentlig del af Internettet, i sit eget billede, at opfinde en microservices levering model — ironisk nok, ved hjælp af Amazon AWS, som dets infrastruktur — det er virkelig et vidunder af moderne videnskab. De bedste markedsandel nogen kunne håbe på at opnå ved at bygge en anden Netflix, eller forsøger at gøre bedre, ville ikke være nok til at opretholde indsats — lidt ligesom i Sovjetunionen i sidste gisp forsøg på at gentage Rumfærgen.

Forretningsmodellen for en tjenesteudbyder, hvis bedste forudsigelige resultat, efter at gen-opfinde hjulet, er en femtedel af en $25 pr måned marked split ni måder, er ikke bæredygtig. For dette nye marked, for at have en chance for succes, at det skulle indordnes kabel-TV. Og for de fleste husstande, kabel er også deres bredbånds Internet-platform. Det skaber en endnu større byrde på 5G Wireless til at være kabel-afløser. Men 5G kommer med større omkostninger, de fleste, som vil blive overvæltet på forbrugerne. Pludselig at $25 pung faktisk starter faldende.

“Et spørgsmål om bevidst ønske”

Udover den platform spørgsmål, der er spørgsmålet om opdeling og kanalisering forbrugernes efterspørgsel. Amerikanerne har aldrig når bukket under for den form for udgivere, der vil hævde, at deres marked udelukkende for sig selv, og kontrollere adgangen til den.

Påstanden om, at det offentlige i sidste ende vil bøje af markedet (eller, alternativt, klager over, at offentligheden ikke bøje som det skal) lyder som en December 1922 klage, der er indgivet i en handel tidende ark musik industrien ved en E. C. Møller, der repræsenterer Musik Forlag’ Beskyttende Foreningen. Den nye bølge af mærkevarer og stormagasiner, eller “kæde-butikker,” var begyndt ved hjælp af udvalgte ark musik, spillet på klaver, og til sidst indspillet musik gengivet på phonographs (gyser tanken!) for at tiltrække kunder forbi tærsklen af deres store vinduer. Når du er inde, de kunne sælge dem kopier af musik, og dermed se bort fra de åbenlyse muligheder for at sælge dem et klaver eller andre fine instrument. Sanktionerede ark musik butikker, hvis indehavere er ærlige mænd med mere raffinerede opfattelser af den offentlige smag, er alt for dygtige til rette i salgsteknik at gå glip af disse muligheder. Således, Møller, der er indgået, denne nye afgrøde af forhandlere commandeering udgivere’ ret til at påvirke eller bestemme populariteten af musik. Møller skrev:

Det offentlige ikke tænker for sig selv; smart mænd gør, tænker for det verden over, og har gjort det i alle tider. Det offentlige behøver ikke have nogen bestemt musik som et spørgsmål om bevidst ønske. Det ville få sammen i et stykke tid med, hvad det er, uden nogen ubehag eller enhver bevidsthed, at det var ved at blive frataget noget. Musik, således som det er tilfældet med mange andre råvarer, er at blive solgt til offentligheden.

Seerne har ikke nogen bevidst idé om, hvad de ser, Møller har måske observeret i dag — de må kalde det “Netflix”, men navnet betyder ikke noget. De ser det, og de tror, at de hygger sig, og det er nok. Bedst, at mænd af god karakter gør fint valg på deres vegne, end nogle initiativrige forhandler med nogle narrestreger teknologi, der berøver dem denne gyldne mulighed.

Fra sin ophøjede position på den modtagende ende af en ny tendens i 1922, Møller korrekt observeret, at teknologien var på vej mellemlang væk fra forlag og ud til forbrugerne. Men han troede, at denne tendens skal stoppes, for at de udgiver miste den direkte kontakt med sine kunder. Markedet skal være hard-wired, Møller opmærksom på, dog uden at det sprog, af en senere tid.

Hårdt-ledninger Internettet har aldrig arbejdet — bare spørg de fattige lovgivere, der forsøgte passerer SOPA-Loven. I en kapitalistisk økonomi, hvor det offentlige vil ikke undertrykkes eller bedøvet, forbrugerne har altid insisteret på en enkelt markedsplads. Når du opdeler dine kunder, du adskille markedet, og de vil afhente deres teknologi og deres virksomhed og tage dem andre steder.

Relaterede Emner:

Cloud

Tingenes Internet

Sikkerhed

Datacentre