AI en de toekomst van werk: Een gesprek met Speling
Web Top 2018: ‘Slack’ s Stewart Butterfield en de Harvard Business Review Walter Frick schetst zijn visie op hoe AI impact zullen hebben op de werkplek.
Blijft er een verschuiving in de manier waarop we werken. De opkomst van de werkplek messaging platformen, zoals Olierijke en andere werkplek platforms, betekent een toename in de productiviteit van de werknemer voor zorgen.
Maar er zijn ook verschillen in perceptie in de weg dat het en gebruikers voelen zich over het vlot van software tools en gebruikers vaak communiceren op de manier die zij verkiezen — zonder IT-kennis.
Bellevue, WA-based collaboration-platform management bedrijf Verenigen Plein heeft een rapport uitgebracht in samenwerking met Osterman Research op de unified communication gewoonten van de millennium-generatie en de groeiende opzichte van eind-gebruiker onenigheid.
Hij wilde begrijpen hoe de eindgebruikers zijn in dienst van deze toepassingen en de voordelen die zij zien in hun gebruik.
Het onderzochte 600 eind-gebruikers in drie leeftijdsgroepen werken in grote organisaties om te begrijpen hoe is HET beheer van deze set applicaties.
Gebruikers hebben met behulp van hun apps verbeteren de productiviteit voor een tijdje.
Vastgebonden door over-beperkende HET beleid dat vaak voorkomen innovatie. Gebruikers begonnen met het gebruik van MSN Messenger om snel te communiceren met teamgenoten lang voordat introduceerde Microsoft de Unified Communications suite in het begin van de jaren 2000.
Veel organisaties zijn gehandicapt en niet in staat om te concurreren met de meer technologisch agile concurrenten. Bedrijven hebben vaak complex, bestaande technologieën en toepassingen die zijn vaak ontworpen voor de specifieke behoeften, maar nu gebrek aan interoperabiliteit.
Workstream samenwerking apps zoals Speling, Microsoft, Google en Zoom zijn vastgesteld aan de overkant van de werkplek, maar gebruikers vaak schuwen deze officiële apps voor hun eigen ‘watercooler’ set van tools.
Waarom? De productiviteit. De werkplek een probleem dat een goede technologie is het beste kunnen oplossen, is de productiviteit, maar bedrijven zijn traag om te adopteren van innovaties.
Eind-gebruikers vertrouwen op een verschillende set van niet-goedgekeurde toepassingen, vaak niet met de officiële samenwerking en communicatie apps die HET teams hebben ingezet.
Uit de enquête blijkt een verschil is tussen wat volgens de gebruikers willen en wat de gebruikers denken. HET is van mening dat 44% van de gebruikers zijn zeer tevreden met deze apps, en 47% is “enigszins” tevreden. Echter, gebruikers zelf verslag van de tevredenheid van 51% en 34%, respectievelijk.
Millennials zijn 1,5-maal meer kans op het gebruik van niet-goedgekeurde apps voor samenwerking dan andere generaties. Dit zou de reden kunnen zijn waarom Slap is zo populair.
Slack wordt meer gebruikt door millennials dan elke andere leeftijdsgroep binnen organisaties. Volgens een recente enquête door Akumina, Slap is gerangschikt als de op een na beste hulpmiddel voor de productiviteit door het duizendjarige managers
Bijna een derde (28%) van de millennials rapport gebruik van niet-goedgekeurde apps twee tot vier keer per week, en 71% — bijna drie op vier — gerapporteerd gebruik van niet-goedgekeurde apps op zijn minst een paar keer per jaar.
Microsoft Skype voor bedrijven en Teams worden gerapporteerd aan de gebruikers de voorkeur platforms op 59% en 48%, respectievelijk. Echter, slechts de helft van de eind-gebruikers de voorkeur Skype for Business, en 34% geeft de voorkeur Teams.
Unify-Plein
Millennials apps gebruiken zoals Speling, Zoom en op de Werkvloer door Facebook vaker in vergelijking met oudere leeftijdsgroepen. Meer dan één op de vijf (20.8%) van de millennials zijn met Speling, tegenover 8,8% van de Generatie Xers en 4,8% van de baby boomers.
Zoom wordt gebruikt door bijna één op de vijf (19.6%) van de millennials, tegenover 11% van de Generatie Xers, en 8% van de baby boomers.
Social media is een onderdeel van de dag-tot-dag leven voor de meerderheid van de beroepsbevolking — 87% van de collega ‘ s zijn aangesloten op Facebook, volgens Iglo Software 2019 Staat van de Digitale Personeelsbestand rapport, en ze zijn veeleisende werkgevers nemen die ervaringen in hun werk.
De enquête weerspiegelt deze trend: 13,3% van de millennials gebruiken op de Werkplek door Facebook — de natuurlijke compromis — in vergelijking met 7,6% van Generatie Xers, en 4,8% van de baby boomers.
Scott Gode, chief marketing officer, Verenigen Vierkante zei:
“Veel van deze apps niet delen van informatie, waardoor ‘eilanden’ van de communicatie en samenwerking te vormen, negatie veel van het voordeel van het gebruik van apps die moet beter zijn dan een e-mail bij het inschakelen van de productiviteit van de gebruikers.
HET moet shift van ‘command and control’ naar ‘vertrouw, maar verifieer’ voor organisaties implementeren van WSC platforms te realiseren de grootste toegevoegde waarde van hun investeringen.”
Traditionele methoden van werken nog steeds hoogtij vieren. E-mail is nog steeds een populaire tool voor samenwerking en communicatie tussen de werknemers die gedurende hun hele loopbaan vechten om te krijgen naar de inbox zero.
Er zijn zo veel tools op de markt waarmee real-time chat, spraak en video collaboration vandaag dat organisaties in staat stelt om samen te werken en kennis te delen. Bedrijven moeten gebruik maken van hen — maar zorg ervoor dat de hele organisatie is een samenwerking standaard systeem.
Is het e-mail aan de beurt voor innovatie? Nieuwe collaboration tools zoals Microsoft Teams kunnen overweldigen in grote organisaties. Onervaren teamleden met elkaar communiceren over threads die worden al snel onhandelbaar, en de informatie is moeilijk te vinden en te volgen.
Hulpmiddelen voor samenwerking, zoals Olierijke en Teams geworden meer en meer populair, communicatie en teamwork in de werkomgeving zal onvermijdelijk evolueren, en bedrijven moeten worden strategisch over het implementeren van deze tools in hun personeelsbestand.
De ultieme collaboration tool die u doet alles wat werknemers willen, terwijl aan de IT-team, is nog een lange weg te gaan.
Vorige en aanverwante dekking
Een kwart van de werknemers zou een upgrade van hun werkplek technologie als ze In-charge
Wat zou je anders doen op het werk als je de baas zijn?
De gezamenlijke inbox: Is het e-mail aan de beurt voor innovatie?
Volgens McKinsey gegevens, de gemiddelde werknemer besteedt 28% van hun werkweek aan e-mail. Maar waarom zijn ze met behulp van een tool die 50 jaar oud is?
De drie-uit-van-vijf werknemers HET delen van gevoelige informatie per e-mail
E-mail is het maken van grote veiligheidsrisico ‘ s als werknemers HET opslaan en delen van gevoelige documenten via e-mail en chatberichten.
Werknemers gebruik van niet-goedgekeurde messaging apps om hun werk gedaan
Hoewel werknemers gebruik messaging apps tot zes keer per dag naar hun werk te doen — HR is vaak niet op de hoogte van het gebruik.
Verwante Onderwerpen:
CXO
Smart Office
Productiviteit
Enterprise Software