Het bedrijf dat verantwoordelijk is voor de implementatie van de Nationale Breedband Netwerk (NBN) werd geslagen met een formele waarschuwing van de Australische Competition and Consumer Commission (ACCC) voor het maken van onderscheid tussen retail service providers (regionale strategiedocumenten) bij het leveren van een upgrade NBN infrastructuur voor zakelijke klanten.
Uit een onderzoek naar de NBN s activiteiten, de ACCC gevonden dat uit ten minste januari 2018, het bedrijf verstrekt Macquarie Telecom met verschillende commerciële termen ten opzichte van andere regionale strategiedocumenten als het een upgrade NBN infrastructuur voor hoogwaardige zakelijke diensten.
Volgens de formele waarschuwing [PDF], NBN overeengekomen om te upgraden van Macquarie Telecom NBN infrastructuur voor Enterprise Ethernet, zonder extra kosten en verminderd met het bedrag dat het zou moeten betalen, maar niet in de dezelfde voorwaarden aan andere regionale strategiedocumenten voor hun respectieve Onderneming Ethernet-bouwen-outs.
NBN ook aanwezig Macquarie Telecom met indicatieve prijsinformatie voor de nieuwe Enterprise Ethernet Service maanden voordat zij gaf dezelfde informatie aan andere regionale strategiedocumenten. Dit ondanks een RSP vraagt voor de indicatieve prijsinformatie op ongeveer hetzelfde tijdstip van wanneer NBN aan Macquarie Telecom. Apart, een andere toegang asielzoeker werd verteld door NBN dat de prijzen niet beschikbaar zijn totdat maanden na het al had opgegeven informatie te Macquarie Telecom.
“De ACCC heeft geconcludeerd dat de NBN Co niet voldoet aan de non-discriminatie verplichtingen op een aantal fronten,” ACCC Chair Rod Sims zei.
“Deze wettelijke verplichtingen werden uitgevaardigd om ervoor te zorgen dat NBN Co geeft geen verstoring van de mededinging op de markt voor retail NBN diensten, zoals door begunstiging van grotere regionale strategiedocumenten.”
NBN, een staatsbedrijf, is verboden te discrimineren tussen regionale strategiedocumenten bij de levering van gereguleerde wholesale diensten. Het is inmiddels toegelaten tot het niet hebben van de juiste processen voor de bescherming tegen discriminerend gedrag.
De ACCC opgemerkt dat het niet vinden van enig bewijs van het discriminerende gedrag schadelijk is voor de concurrentie of het maken van specifieke schade aan een regionale strategiedocumenten.
“De markt feedback suggereert dat NBN Co’ s toetreding tot de groothandel zakelijke markt heeft de toegenomen concurrentie, met name in gebieden waar Telstra is de enige andere vaste-lijn-infrastructuur dienstverlener,” Sims zei.
In het licht van de formele waarschuwing, de ACCC heeft ingestemd met een hof-uitvoerbaar onderneming van NBN om te waarborgen dat discriminerend gedrag niet herhaald in de toekomst.
“NBN Co verwelkomt de duidelijkheid en zekerheid die door de onderneming overeengekomen met de ACCC. De onderneming geeft zekerheid voor beide NBN Co en de markt over de manier waarop we bouwen ons netwerk en hoe Australische bedrijven kunnen profiteren,” een NBN-woordvoerder zei in een verklaring per e-mail.
“De resultaten die we hebben afgesproken met de ACCC een transparant platform dat bevestigt NBN Co cruciale rol in het zakelijke segment. In feite zijn we nu nog beter in staat is om toegevoegde waarde te bieden voor de industrie en voor zakelijke klanten.”
De onderneming, die juridisch afdwingbaar tussen de ACCC en NBN, zal zien dat het bedrijf zich verbinden tot het aanbieden van een consistente voorwaarden van de overeenkomst tot regionale strategiedocumenten voor de levering van verbeterde NBN infrastructuur, naast het geven van informatie aan haar klanten op hetzelfde moment. Het zal ook uitgebreide compliance-regelingen, waaronder een jaarlijkse onafhankelijke controle van de naleving van de non-discriminatie verplichtingen.
“We zullen het nauwlettend volgen NBN Co’ s gedrag onder de uitvoerbare verbintenis, en behouden ons het recht voor om verdere actie te ondernemen als we niet tevreden zijn,” Sims zei.
De formele waarschuwing komt kort na de ACCC het ontwerp-besluit tot wijziging van de NBN korting-systeem, die vorig jaar werd geïntroduceerd, van een eenmalige betaling om een dagelijkse boete, in aanvulling op het stimuleren van het bedrag van de korting.
Onder het ontwerp-besluit, de grootte van de korting voor gemiste afspraken door het NBN zou stijgen van AU$25 tot AU$75, de korting in rekening gebracht voor het te laat aansluitingen en storingen die reparatie zou verplaatsen naar bouwt dagelijks, en een AU$20 korting zou worden geïntroduceerd voor gebruikers van vaste draadloos verbonden met een overvolle cel.
Aussie Breedband openlijk verwelkomd de ACCC het ontwerp-besluit vorige week, maar zei dat het zou graag zien dat de voorgestelde lift voor gemiste afspraken worden opgeheven, ook verder tot AU$150.
De formele waarschuwing ook komt op een moment dat de NBN bezig met de groothandel pricing review, met de nationale breedband groothandel in September markeren de introductie van drie nieuwe plannen aan de bovenkant van de tariefstructuur, alle met lagere upload snelheden dan de bestaande plannen op die niveaus.
Het uiteindelijke resultaat van de prijsstelling review, die de ACCC zal kunnen reguleren, is gepland om te worden aangekondigd volgende maand.
VERWANTE DEKKING
ACCC vlaggen verschuiven NBN kortingen voor de late aansluitingen en storingen aan de dagelijkse boete
Aussie Breedband wil NBN congestie kortingen uitgebreid tot FttN
TIO ziet een toename in klachten over NBN servicesZiggy Switkowski herbenoemd als NBN stoel
NBN connectiviteit breidt uit Geldautomaten, verkeer, vervoer en milieu infrastructureNBN prijsstelling papier stelt nieuwe 100/20, 250/25, en 1000/50Mbps tiersVocus hoop ACCC kan oplossen breedband betaalbaarheid als de NBN niet
Verwante Onderwerpen:
Australië
Telco ‘ s
De regering – AU
Veiligheid