Kredit: ZDNet
Salesforce har forpligtet sig til at anvende Microsofts Azure som sin offentlige cloud-udbyder for Salesforce Marketing Cloud, de to virksomheder, sagde i November 14. Salesforce har allerede et tilbud i stedet for at bruge Amazons AWS og Google Cloud. Azure meddelelse kommer dage før kick-off i Salesforce ‘ s årlige Dreamforce-konference i næste uge.
Ud over at forpligte sig til at bruge Azure for sin Marketing Cloud, Salesforce også sagt, at det vil være at opbygge en kapacitet, der vil give sin Salesforce CRM-brugere mulighed for at søge, se og dele Salesforce-registreringer direkte i Microsoft Hold, gruppe-chat platform. Dette nye Hold integration til Salesforce Salg og Service Skyer vil være tilgængelig i slutningen af 2020, i henhold til en i fællesskab udsendt Microsoft og Salesforce pressemeddelelse.
Selvom Microsoft og Salesforce har ofte været på odds som CRM konkurrenter, samt over Salesforce ‘ s mislykkedes bud på LinkedIn, de to har indgået et partnerskab i fortiden.
I 2014, og de to har skabt et partnerskab mellem via, hvor parret ville arbejde sammen på en Salesforce-App til Outlook og Salesforce1 Mobile App til Microsoft Office. I 2015, salesforce.com og Microsoft sagde, at de ville arbejde sammen om at oprette forbindelse til Salesforce Kunde Succes Platform til Microsoft Office og til at integrere Salesforce med Skype til Virksomheden, OneNote og Windows 10. (Samme år var der rapporter om, at Microsoft var seriøst søger til at købe Salesforce, men intet kom ud af påståede samtaler.)
I 2016, annoncerede Salesforce AWS ville være den foretrukne infrastruktur leverandør. På det tidspunkt, mange af Salesforce ‘s tjenester, såsom Heroku, SalesforceIQ og Salesforce-tingenes internet, Cloud blev der kører på AWS, men Salesforce’ s centrale CRM-produkt var stadig kører i Salesforce ‘ s egne datacentre.
Et år senere, Salesforce annonceret planer om at bruge Google Cloud Platform til at ekspandere globalt og integrere sine customer relationship værktøjer med G-Suite og Google Analytics.
Relaterede Emner:
Samarbejde
Digital Transformation
Datacentre
CXO
Innovation
Opbevaring